来源：中国电力新闻网2008-09-18

永安供电局坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念，遵照国网公司“三个十条”的行为规范，他们拓宽服务领域，创新服务手段，开展阳光业扩工程，缩短流程时限；同时还开展了带电作业和零点作业，加快了电网改造，供电可靠率达

来源：中国电力新闻网2008-09-17

在优质服务上，秉承“真诚服务，共谋发展”的宗旨，落实“以人为本，客户至上”的服务理念。

来源：中国电力新闻网2008-09-11

让我们以“人人讲诚信”主题教育活动为契机，从我做起，从点滴做起，牢固树立“优质服务是电网企业生命线”的理念，始终坚持客户至上、诚实守信，为广大客户提供真诚服务，牢记公司使命和个人职责，全面履行“四个服务

来源：中国电力新闻网2008-09-11

国家电网公司服务理念中的“真诚服务”就是以客户中心，坚持服务至上，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务。

来源：中国电力新闻网2008-09-02

电力行业践行“四个服务”企业宗旨和“真诚服务，共谋发展”服务理念，首先就应该是“微笑”，只有微笑，用户才会接近你，才会接受你的服务，这样“用心服务”才能得以继续，得以体现，落到实处。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-25

启东市供电公司将牢固树立“真诚服务，共谋发展”服务理念，进一步认真贯彻执行国网公司“三个十条”，扎实开展“和谐电力，服务社会”优质服务主题活动，主动创新重点项目用电服务制度，为项目提供全过程服务，对政府重点建设项目和应急需求做到及时跟进

来源：山西省电力公司2008-08-19

主动超前真诚服务感人心 　　紧紧围绕全市建设“三个长治”的总体目标，山西长治供电分公司牢记“四个服务”宗旨，不断深化“超前服务”和“普遍服务”，改变95598服务模式，变被动接听为主动咨询。

来源：中国电力新闻网2008-08-15

为内容的银川东750kv变电站重点工程立功竞赛，银川东750kv变电站建设工程荣获国家电网公司安全流动红旗；五是搭建“和谐杯”文体活动比赛擂台，征集和谐文学、书法、美术、摄影作品1000多件；六是搭建真诚服务

来源：中国电力新闻网2008-08-06

供电部门服务要争第一，我想，是不是也应该用坚持来延伸我们服务的内涵，要让真诚服务成为一种经常性的行为，在所有电力员工意识中定格，并升化为一种服务客户的共性理念。

来源：中国电力新闻网2008-08-06

现在处于奥运保电的特殊时期，更要用我们的优质服务弥补电能的不足，更要用我们的真诚服务赢得客户的理解和支持，要用正确的舆论导向让客户和我们同舟共济共克时艰，更好展示“责任央企、责任电网、责任员工”的国网形象

来源：中国电力新闻网2008-08-05

据悉，兰州供电公司积极响应“金牌服务迎奥运”倡议活动，牢固树立“真诚服务、共谋发展”服务理念，全面推动公司“优质服务”升级。

来源：中国电力新闻网2008-08-04

工作中，员工们以国家电网公司要求的“真诚服务、共谋发展”为服务理念，从一点一滴做起，真正做到让客户满意、让政府放心，并严格执行公司制定的客户首问制度，对各类工单迅速传递至相关部门，并对处理过程进行催办、

来源：青海省电力公司2008-08-04

工作中，员工们以国家电网公司要求的“真诚服务、共谋发展”为服务理念，从一点一滴做起，真正做到让客户满意、让政府放心，并严格执行公司制定的客户首问制度，对各类工单迅速传递至相关部门，并对处理过程进行催办、

来源：中国电力新闻网2008-08-01

同时作为供用电合同的当事人，供电公司也有为广大用电客户提供优质服务的义务，供电企业在电费回收的工作中，应做到“理直气壮收电费，真诚服务促发展”。

来源：中国电力新闻网2008-07-24

突出了生产技能人员培训，培训资源向一线倾斜，重点开展了750千伏变电运行和线路检修等培训，利用变电站仿真系统和营销实训基地进行规模化培训，培训手段、培训方法、培训效果得到学员好评，不仅如此，7月1日，在“真诚服务

来源：天津市电力公司2008-07-21

此次面对面地听取滨海新区对电网建设的意见，是天津市电力公司落实“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论，真诚服务滨海新区开发开放的实际行动。

来源：山东电力集团公司2008-07-16

　　7月1日，以“真诚服务，岗位创新”为主题的国家电网公司第二届供电“服务之星”劳动竞赛决赛在北京圆满结束，山东电力集团公司代表队3名选手全部获奖。 　　

来源：河北省电力公司2008-07-08

7月2日，在欢迎参加“真诚服务，岗位创新”——国家电网公司第二届供电“服务之星”劳动竞赛选手凯旋的座谈会上，河北公司副总经理张建功向凯旋的选手、领队和教练表示祝贺并讲话。

来源：华北电网公司2008-07-07

　　6月30日至7月1日，以“真诚服务，岗位创新”为主题的国家电网公司第二届供电“服务之星”劳动竞赛决赛圆满结束。

来源：陕西省电力公司2008-07-07

公司工会、营销部、人力资源部积极行动，按照国家电网公司《关于开展“真诚服务，岗位创新—--争创国家电网公司第二届供电‘服务之星’”劳动竞赛的通知》精神，按照面向营业服务工作一线，参赛员工年轻化、事迹典型