来源：国网伊犁供电公司2020-12-18

下一步，该公司将积极组织党员服务队定期深入各养殖户，普及安全用电知识，讲解安全用电事项、解决用电难题。全力保障特克斯县境内养殖户的用电可靠性，助力地方养殖业快速发展。（刘帆）...“养殖场成立的时候，供电公司可帮了我不少忙，一有什么用电故障，他们总是及时赶到，解决我好多用电难题。今天又义务给养殖场进行用电检查，及时帮我找出用电隐患，你们的服务真是太贴心了。”养殖户马金全说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-18

同时，还为该企业配电室的配电设备进行用电“义诊”，帮助企业解决用电难题、消除存在的隐患问题，切实为用户安全稳定用电“保驾护航”。

来源：河南省济源供电公司2020-12-18

此外，济源供电公司还强化用户侧用电管理，加强与客户信息沟通和日常联络，建立高效服务平台和实时对接机制，落实随访制度，及时解决用电难题，以优质电能、温馨服务确保客户用电无忧，护航餐饮业冬季用电安全。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-17

抽水灌溉供电设施，检查照明、取暖、抽水、喷灌、卷帘机等用电设备，同时，指导菜农整改安装不规范的临时用电线路，督促清理私拉乱接行为，并现场指导新建大棚设计线路、合理布线，科学安装使用电器设备，及时解决蔬菜大棚用电难题

来源：河南省济源供电公司2020-12-17

同时，宣传冬季安全用电常识，讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的家庭，购买合格的电采暖设备，严格按照电器使用说明，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-17

该公司鉴于济源地区山区面积大、气候条件复杂等带来的取暖需求高等特点，在提前做好供电线路改造和配电台区治理、提高供电可靠性的基础上，大力推广“电采暖”模式，建立服务档案，落实定期排查、隐患治理和信息沟通制度，随时解决用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

不到2分钟，济源供电公司客户经理周建军的电话就回了过来，他了解基本情况后立即带着同事赶到现场开展技术服务，给企业解决用电难题。“现在真方便，只要填个‘订单’，用电难题就免费解决啦！”常江涛说。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-15

四是加大安全用电宣传力度，讲解用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒居民不私拉乱接、不飞线充电，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电，保障老旧小区居用放心用电、安全用电

来源：河南省济源供电公司2020-12-14

济源供电公司还充分发挥共产党员服务队等资源优势，并在每个基层供电所成立2至4支电力流动服务小分队，定人员、定区域、定责任，深入田间头，面对面解决群众用电难题，做到凡具备灌溉条件的，力争“不落一分田”，积极助力群众冬灌

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-14

并为敬老院的孤寡老人提供特殊服务，及时了解、掌握他们的用电需求，消除各类安全隐患，解决他们在日常用电难题，保证老人们安全用电、舒心取暖。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-10

此外，济源供电公司定期组织服务人员深入项目建设工地，实时把握项目用电情况，精心检查供电设施，及时解决客户用电难题，并主动听取各类意见和建议，不断提高服务的针对性和实效性，积极营造良好用电环境，为重点项目推进创造良好条件

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-10

四是加大安全用电宣传力度，讲解用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒居民不私拉乱接、不飞线充电，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电，保障老旧小区居用放心用电、安全用电

来源：达拉特发布2020-12-08

如何破解这个用电难题，已摆在开发区重点议事日程。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-07

公开服务电话和服务承诺，积极开展上门服务，定期“体检”客户内部用电设施，面对面解决用电难题，指导客户加强涉电安全风险防控，做到科学规范用电。

来源：河南省济源供电公司2020-12-07

截至目前，济源供电公司共帮助企业排查隐患27处，为企业“开良方”整改各类隐患12余起，解决用电难题14起，全力保障企业客户安全度冬。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2020-12-07

指定客户经理加强联络，实时关注客户受电工程建设情况，跟踪解决用电难题服务项目高质量推进。

来源：莆田晚报2020-12-02

日前，国网莆田供电公司110千伏海安变电站启动送电操作全部完成，进入24小时试运行阶段，标志着110千伏海安输变电工程提前3个月投产，为枫亭工业园区提供稳定可靠的电力，解决园区用电难题。

来源：河南省济源供电公司2020-12-02

目前，消除各类安全隐患60处，完善防控措施12条，帮助社区居民解决用电难题156多例。

来源：解放军报2020-11-30

为彻底解决全军边防连队哨所用电难题，军委后勤保障部会同国家能源局，联合启动边防部队电网建设工程，将部队电网建设融入国家能源建设“大盘子”，实施国家能源普遍服务的惠军工程、固边工程。...电网连通后，形成以电网为主、柴油机发电为辅的能源保障系统，柴油发电用油消耗平均减少80%，兵力占用和补给频率明显下降，炊事、取暖、制氧、抽水等用电难题得到有效解决，官兵戍边条件得以改善；实现作战装备安全可靠供电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-30

加大电话随访和日常走访力度，及时解决重要客户用电难题，在用电容量变更、节能改造等方面实行跟踪服务。