来源：北极星环保网2023-02-02

推动农村供电服务现代化，推进大数据、“互联网+”、移动终端等与用电服务在农村融合应用。优化农村能源供给结构，因地制宜发展太阳能、风能、水能、生物质能等。稳步发展沼气工程种养循环利用项目。

来源：国网甘肃电力2023-01-29

高度重视三年疫情后大量人员返乡释放潜在用电需求及重要民生客户用电诉求，坚守限电不拉闸、限电不限民用的底线，落实欠费不停电措施，畅通用电服务，再次实现春节期间95598“零投诉”。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-01-26

热心帮助返乡人员进行室内线路检查、漏电保护器测试，及时消除用电隐患，并向返乡人员宣传“网上国网”app线上服务渠道以及“0834-822333”供电服务热线电话，打通办电报修“最后一百米”，及时为返乡人员提供快捷、贴心的用电服务

来源：北极星储能网2023-01-11

由曾提供美国波音客机电池服务的法国百年电池企业saft打造，项目共设置8个20英尺储能集装箱，使用超过1000个锂电池模块，并采用台湾重电大厂士林电机的变压器，搭配功率调节系统等设备，总储电量达2万度，可为4万个家庭用户提供1小时用电服务

来源：中国能源新闻网2022-12-27

鲲鹏+欧拉已在电力调度控制中心规模部署，满足系统调度的高可靠要求，在网‘零’故障、稳定运行1年多，为超过2亿用户提供优质的用电服务。”近日，南方电网总调副总经理胡荣介绍道。

来源：人民网2022-12-27

“自从进行了智能电网建设，我们这里没有停过电，而且用电服务比以前好太多了，电能质量完全可以满足茶叶加工需求。

来源：国家电网报2022-12-26

今年6月，国网江苏电力组织各地市供电公司调研分析当地新房交付工作现状，掌握新房交付前后用电服务需求。该公司主动对接国家电网有限公司客户服务中心，在“网上国网”app上开发部署“新户通电”功能模块。

来源：新华网2022-12-20

12月18日，国网天津电力能源互联网营销服务系统（以下简称“营销2.0”系统）正式上线运行，将为天津市700余万电力客户提供优质供用电服务，助力天津加快打造市场化、法治化、国际化的营商环境。

来源：中国能源报2022-12-19

数字化转型“1-3-5”工作方案，即围绕数字蒙电推动构建新型电力系统一条工作主线，聚焦电网运营数字化、客户服务数字化、企业经营数字化三大核心任务，实施新型数字基础设施建设工程、电网智能运营能力提升工程、客户用电服务能力提升工程

来源：中国能源报2022-12-19

数字化转型“1-3-5”工作方案，即围绕数字蒙电推动构建新型电力系统一条工作主线，聚焦电网运营数字化、客户服务数字化、企业经营数字化三大核心任务，实施新型数字基础设施建设工程、电网智能运营能力提升工程、客户用电服务能力提升工程

来源：北极星储能网2022-12-12

该模式由国网永康市供电公司与新能源汽车销售商合作推出，通过线上完成安装填报、终端审核等办电步骤，车主可一站式便捷办理新能源汽车的各类用电服务，改变了以往新能源车主购车与办电地点分离的场景，做到购车、装桩

来源：南方电网报2022-12-09

配电站是配电网的末端，担负着面向台区居民、用户全方位的供用电服务。清新供电局以新型城镇化配电网建设试点为契机，于2021年起投资7151万元，对清新地区共1225个台区进行智能化改造。

来源：南方电网报2022-12-01

在居民用电服务上做‘加法’，海南首个电力营商环境体验中心集传统供电营业厅与智慧用能服务为一体，提升客户用电体验。”海南电网公司市场营销部总经理马芸介绍。新变化带来新动能。

来源：南方电网报2022-11-30

目前，“数字员工”已为当地40万客户提供高质量的用电服务，良好成绩背后，有越来越多的基层班站所人员开始走出作业现场，走向广大用户，为用户提供更优质、更个性化的现代供电服务。 

来源：新华网2022-11-29

十年前，电力营业厅里经常可见排着长队交费的用户，办理各项用电业务流程繁琐，小区物业代收电费价格不合理......为不断提升供电服务水平，国网西藏电力大力推行用电服务“一证办”“刷脸办”，大力推进“一户一表

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-29

，全力完成营销战线各项目标任务，大幅提升用电业务处理效率，让客户享受到方便快捷的用电服务。...盐城供电公司致力于建设“智慧营销”，发布《客户智慧服务工程专项行动方案》构建智慧营销服务体系，将智慧用电服务、智慧用电管理与智慧营销流程为一体，为服务人民美好生活、“双碳”目标落地和构建新型电力系统注入数字营销力量

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-25

据悉，为更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，优化电力营商环境，深化“万人助万企”工作成效，国网驻马店供电公司分层级、分专业、分阶段就用电负荷、用电质量、用电保障、用电服务等方面深入开展“大走访”工作。

来源：重庆电力交易中心2022-11-21

为活跃电力零售市场，提高交易灵活性，满足客户差异化用电服务需求。

来源：河南省济源供电公司2022-11-09

“你们不辞辛苦、认真高效的工作不仅解决了我们的燃眉之急，还给我挽回了这么大的电量损失，感激之情真是难以言表。”11月4日，国网济源供电公司计量中心工作人员接到了中原滚轴开发有限公司总经理牛冲送来的锦旗，

来源：临海市发展和改革局2022-11-08

统筹开展老旧电网设施改造，以保障民生用电为重点，持续建设新型城镇配电网，全面推进农村电网升级改造，建成安全可靠、经济高效、技术先进、环境友好、与小康社会相适应的现代配电网，实现城乡用电服务均等化。