来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-08

确保客户充值缴费，并及时指导客户使用手机app充值缴费，提高了客户手机app使用率；四是“国庆”黄金周前对重要客户进行了一次全面摸排，并针对重要用电客户，及时上门服务，解决了他们用电遇到的疑难问题，确保了客户用电无忧

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-26

“国庆”临近，为进一步打造满意服务窗口，日前，岐山县供电分公司多举措优化窗口服务秩序，让人民群众“国庆”期间用电无忧。...今年是建国70周年大庆，全国人民正沉浸在庆祝国庆的喜悦当中，为使广大人民群众“国庆”期间用电无忧，该公司不断优化窗口人员服务水平。一是规范行为，营造良好服务形象。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-23

减少外力因素引起的线路故障跳闸事件发生，保障线路设备安全可靠运行，为农民秋收提供可靠电力保障；“绿色业扩”到位，及时征求农民在秋季用电方面的需求，开辟秋季用电“绿色通道”，简化农民秋收用电报装程序，提供用电技术指导，确保农民用电无忧

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-20

8月19日，济源供电公司共产党员服务队来到玉泉办事处北水屯村的农业示范大棚基地，对低压线路和棚内的供电线路开展排障检查，确保大棚蔬菜水果生产用电无忧。

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-09-18

今年，迎来祖国的70岁华诞，为确保全县用电无忧，眉县分公司提前部署，结合实际情况，有针对性的开展保电工作。一是承接中秋节期间的保电方案和依据往年的的工作经验并结合近期的实际工作，制定国庆保电方案。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-09-10

在此期间，组建专门服务队，在旅游景区实行“蹲点式”服务，确保电网安全运行及景区和游客用电无忧。

来源：河南省济源供电公司2019-09-09

目前秋收大忙在即，为确保秋收期间农户用电无忧，该公司本着“消除盲点、不留死角”的原则，深挖隐患、落实“四查”：查配电设备健康水平、查电力通道防护情况、查农户漏电保护装置运行状态、查临时用电线路安全性能，

来源：河南省济源供电公司2019-09-04

本着杜绝盲点、不留死角的态度，对烤烟房入户电力线路和用电设施进行精心把脉、细致诊断，重点对导线、刀闸、开关、漏电保护器等精心排查，针对发现的隐患及时予以反馈，帮助客户进行整改，切实消除安全隐患，保证烤烟用电无忧

来源：亮报2019-09-04

为确保电采暖用户的可靠供电，国网北京电力深入开展理论线损、统计线损同期分析，形成日、周、月、年分析机制，结合采暖季“煤改电”台区和线路的负荷特性，研究电网结构、设备运行状态等因素对线损的影响，制定应对策略，实现了采暖用户用电无忧

来源：亮报2019-09-04

为确保电采暖用户的可靠供电，国网北京电力深入开展理论线损、统计线损同期分析，形成日、周、月、年分析机制，结合采暖季“煤改电”台区和线路的负荷特性，研究电网结构、设备运行状态等因素对线损的影响，制定应对策略，实现了采暖用户用电无忧

来源：电网头条2019-08-30

入夏以来，国家电网有限公司全力应对高峰负荷、极端天气考验，持续推进泛在电力物联网建设，加强电网跨省交易力度，加强设备状态管控、确保大电网安全稳定运行和迎峰度夏电力可靠供应，有力保障了广大客户用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-15

“义诊”活动，主动走进留守家庭，对进户线路、漏电保护器、刀闸、开关等设施精心排查，针对发现的问题或隐患，本着“优质、高效”的理念，及时帮助客户予以解决，并对老化的导线、开关等进行更换，切实保证留守家庭用电无忧

来源：新华网2019-08-14

同时，要及时联系供电公司办理用电增容手续，确保用电无忧。当然，如果电线或电器设备经检查都正常，那也有可能是家里配电箱中的开关本身故障或失灵了，需要请专业电工上门维修更换。

来源：河南省济源供电公司2019-08-12

同时，着力加强农村供电线路和配电设施巡视检查和缺陷治理，确保电网安全运行和电力可靠供应，真正让烟农烤烟用电无忧，服务烟农增产增收。

来源：河南省济源供电公司2019-08-09

8月8日，济源供电公司组织供电服务人员对西街商住楼的居民计量表箱等进行隐患排查，并将排查出的安全隐患分类向用户告知，全力保障小区居民用电无忧。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-08-08

通过以上扎实有效的工作，广大群众的用电安全防范意识进一步增强，同时也为电网安全“度夏”奠定了坚实基础，也确保了广大居民高温天气生产生活用电无忧。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-31

会议最后强调，当前，公司迎峰度夏工作已进入关键时段，各单位要从安全、管理、宣传、抢修力量安排、服务意识提升等方面进一步发力，全力保障高温大负荷期间辖区电网安全稳定运行，当地群众生产生活用电无忧。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司眉县供电分公司2019-07-31

近日，眉县供电分公司运维班组成立高温特巡小组，开展10千伏输电线路安全大检查活动，及时消除输电线路安全隐患、缺陷，保证电网供电可靠性，为广大居民用户炎夏用电无忧保驾护航。

来源：陕西省眉县供电分公司2019-07-31

根据实际情况，要求运维检修部对发现的重载、过载配变立即采取整改措施，确保群众用电无忧。

来源：国家电网2019-07-30

一旦出现缺电局面，将严格按照序位表实施有序用电，全力确保居民用户用电无忧。从更大范围看，今夏，公司经营区域电力供需形势比前两年偏紧，供需结构性矛盾较为突出。...综合施策：确保人民群众用电无忧2014年8206万千瓦、2015年8480万千瓦、2016年9278万千瓦、2017年10219万千瓦、2018年10288万千瓦……十年间，江苏电网最高调度用电负荷屡破记录