来源:牡丹江电业局新闻中心2011-05-03
特色之二:青年便民服务卡。推出了“客户一张卡电力一片情”连心桥惠民服务举措,将青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户,为他们提供贴心的亲情化服务。
来源:浙江宁海供电局2010-12-10
每月五六元钱的电费都要趁市日采购生活用品时到乡信用社缴费,不仅路程远,车票钱高过电费,而且还经常排队等候,但现在,茶院供电营业所在老储的村里设立了农村用电客户经理驻村联络点,还为他和其他几户特殊户送上了“小草爱心服务卡
来源:互联网2009-11-09
优化报装流程,简化手续,提供“一站式”跟踪服务,从项目立项起就积极跟踪建立信息库和服务卡,对vip客户定期走访、向工业企业寄送意见卡等形式,以最快速度解决客户用电存在的困难,力争客户早用电、用好电。...优化报装流程,简化手续,提供“一站式”跟踪服务,从项目立项起就积极跟踪建立信息库和服务卡,对vip客户定期走访、向工业企业寄送意见卡等形式,以最快速度解决客户用电存在的困难,力争客户早用电、用好电。
来源:互联网2009-10-19
童游台区承包电工小徐说:“有了服务卡,客户能随时与我们联系,我们又可以及时的了解客户的需求,感觉心里很踏实,小小的服务卡拉近了我们与用户之间距离。”...据了解,近年来,建阳供电局不断的创新服务方式,针对城乡广大客户,推出用电“便民服务卡”。服务卡上公布了管辖区内电工的姓名和联系电话号码,随时为客户提供电力故障报修、业扩报装等用电咨询服务。
来源:www.chinapower.com.cn 2009-05-14
甘肃陇南供电公司在震后及时抽调人员,积极开展用电服务,发放便民服务卡,确保灾区人民在重建房屋时,能第一时间用上电,在遇到用电故障时,能确保故障及时排除;确保在地震中生产用电受到影响的企业,能尽快恢复生产
来源:www.chinapower.com.cn2008-11-28
全市24个农村供电所“红马甲”服务队制作“亲情服务卡”发放给广大农村用电客户,方便农民用电咨询、报修、投诉、举报、缴费等,架起与客户的连心桥。