来源：中建生态环境集团有限公司2022-10-11

同时根据中建生态环境多年深耕农村污水治理领域的经验，并结合浦口农污项目特色，开发了4款包括微信小程序、手机app、web端管理平台、大屏幕可视化软件等面向不同群体的智慧运营软件，使智慧运营平台充分发挥智慧化管理优势，大大降低故障处理时间

来源：朗坤智慧2022-09-26

三级报警实现优化提醒，接到报警之后明确故障原因，并给运行人员提供具体建议，以辅助值班人员及时进行故障处理。开放指导，帮助监盘经验有效传承。...根据电厂运行规程、运行经验、故障处理方案等知识构建专家知识库，同时建立监盘报警与知识库的关联关系；系统产生报警时，自动推送相关的操作指导和优化方案，指导运行人员快速有效地处理异常。

来源：北极星输配电网2022-09-26

利用采集系统，打造集运行信息实时监测、用电异常及时预警、设备状态动态感知于一体的计量监测保障体系，电能表可在停电的同时自动上报停电信息，国家电网抢修部门能够在3分钟内精确定位停电范围，故障处理时间平均缩短

来源：广东省发改委2022-09-22

充电运营企业要完善充电设备运维体系，通过智能化和数字化手段，提升设备可用率和故障处理能力。鼓励停车场与充电运营企业创新技术与管理措施，引导燃油汽车与新能源汽车分区停放，维护良好充电秩序。

来源：国家电网报2022-09-22

依托“数字哨兵”，资阳供电公司建立配网故障信息在线实时监测体系，实现以系统研判代替人工研判，提升了故障处理效率。...该公司运维人员接到故障信息后，半小时内完成了故障处理，处理速度较过去提升近一倍。近年来，资阳地区短时强降水、雷电、大风等天气频发，给配网安全运行带来挑战。

来源：国家电网报2022-09-19

“自适应智能型”配电自动化模式是对智能配电网传统自愈模式的补充和完善，该模式不仅具有故障精准定位、快速隔离和负荷自动转供等功能，且能在极端恶劣天气等突发事件导致线路接地或短路故障时就地自主完成故障处理。

来源：北极星太阳能光伏网2022-09-13

海上风电利用小时未凸显出优势的主要原因有以下几个方面：一是海上风电大部分装机为2021年底并网，海上风电调试、移交生产需要一定周期，设备消缺、故障处理也会给正常运行带来一定影响，并且受海况、天气等自然因素的叠加影响

来源：焦作生态环境2022-09-07

实施三牌制度：一是污染防治设施控制间或生产车间悬挂污染防治管理制度牌，明确施运行方式、运行时间以及配套生产设备和处理的污染物；二是建立污染防治设施维护、检修和故障处理流程牌；二是建立责任制度牌，明确管理责任人

来源：中车株洲所2022-08-31

该平台通过风机运行数据与运维业务数据的交互，在达成运维快速响应的同时，以自学习模式不断完善风机运维知识库并自动推送故障处理及预防性维护指导方案。

来源：深圳市发展和改革委员会2022-08-30

掌握电动汽车安全知识、用电安全规范、电动汽车发生紧急情况的处理方法和触电急救法，考核合格后上岗；场地物业服务企业如果协助运营管理充电设施的，也应对物业服务企业相关技术人员开展充电设施故障识别、简单故障处理...设置24小时服务热线，为用户提供充电业务咨询、充电故障处理等服务，接受行业监管和用户监督；2.在充电操作平台上标注运营时间、分时电费、服务单价、服务热线、位置地图导航、以及充电设备当前可用状况等，保证以上信息与实际充电操作时一致

来源：国家电网报2022-08-30

构建立体式供需能力多维状态感知体系，加强供需调节执行效果监测，以支撑供需调节策略柔性调整，助力电力保供；打造集信息实时监测、用电异常及时预警、设备状态动态感知于一体的计量监测保障体系，实现电能表在停电的同时自动上报停电信息，助力缩短故障处理时间

来源：深圳市发改委2022-08-29

掌握电动汽车安全知识、用电安全规范、电动汽车发生紧急情况的处理方法和触电急救法，考核合格后上岗；场地物业服务企业如果协助运营管理充电设施的，也应对物业服务企业相关技术人员开展充电设施故障识别、简单故障处理...设置24小时服务热线，为用户提供充电业务咨询、充电故障处理等服务，接受行业监管和用户监督；2.在充电操作平台上标注运营时间、分时电费、服务单价、服务热线、位置地图导航、以及充电设备当前可用状况等，保证以上信息与实际充电操作时一致

来源：南方电网报2022-08-29

广东电网电动汽车公司常态化开展运维巡检与充电设施故障处理工作，7至8月累计开展巡检工作23.61万次，故障及安全隐患处理1.92万次，并通过平台监控联动、7×24小时客户团队通力配合等方式，实时掌握充电设备运行情况与故障处理情况

来源：南方电网报2022-08-29

广东电网电动汽车公司常态化开展运维巡检与充电设施故障处理工作，7至8月累计开展巡检工作23.61万次，故障及安全隐患处理1.92万次，并通过平台监控联动、7×24小时客户团队通力配合等方式，实时掌握充电设备运行情况与故障处理情况

来源：《风能》杂志2022-08-26

数据显示，这套系统能够提前20天对机组大部件进行精确故障预警，促使故障率下降了30%以上，故障处理时间缩短29%以上。

来源：国家电网报2022-08-26

国网浙江省电力有限公司协助地方政府推出针对表后故障处理的线上报修应用，提升乡村供电服务质量。

来源：储能科学与技术2022-08-25

储能电站运维方面，gb/t 40090—2021规定了储能电站的正常运行、异常运行及故障处理、维护等过程的技术要求。

来源：新华网2022-08-19

同时，该系统也相应地减少了计划工作对故障处理的影响，调度员处理事故的逻辑性和连贯性得以提升，抢修人员也不再为电话忙音而等待，可以更加快速、准确为用户恢复送电。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-08-16

用电客户对供电服务工作微信群的全天候工作机制、故障处理效率赞不绝口，不仅让客户与工作人员的沟通联系更加畅通无阻，更是在供电企业和群众之间架起了一座座“连心桥”。

来源：国家电网报2022-08-15

国网四川超高压公司雅安运维分部立即启动防汛应急响应，仅用两个小时就完成了汛情引发的站端故障处理，保障了站内设备安全。为保障今夏四川电网安全运行，国网四川超高压公司提前准备、周密编制电网迎峰度夏方案。