来源:河南省济源供电公司2020-10-16
济源供电公司以客户满意为导向,扎实开展客户走访活动,认真听取意见和建议,并按照重点项目、重要客户、居民客户等细分客户群体,精准把脉用户用电需求,对客户的用电难题,进行现场解疑释惑,着力提升服务质量。
来源:河南省济源供电公司2020-09-16
9月16日,济源供电公司组织人员对企业用户的经营状况、用电负荷、用电设备的安全隐患,以及服务质量等进行走访,掌握企业用电第一手资料,并有针对性地对服务“短板”整治,提升服务质量。
来源:河南省济源供电公司2020-08-25
8月20日,济源供电公司以不打呼的形式对基层供电所的服务态度、工作作风、办事效率和服务效果、社会承诺等工作进行暗访,查找薄弱环节,有效防范服务风险,持续提升供电服务质量。济源供电公司把提高服务水平作为重点
来源:国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-08-17
下步,国网宁波市奉化区供电公司将继续提升服务质量,为宁波湾的“康养旅居城,运动大景区”发展目标提供坚强的电力保障,全力护航滨海地区各类项目的开发建设。
来源:河南省济源供电公司2020-08-14
8月14日,济源供电公司组织人员分成8个暗访小组,深入农村、企业,向客户认真了解用电情况,并就提高服务效能征求意见。长期以来,济源供电公司以客户需求为导向,以为民便民为目标,立足查短板、找不足、提效能,