来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-26

阿尔山供电局在兴安公司的领导下，紧紧围绕一强三优现代企业发展目标和三抓一创工作思路，树立大营销、大市场、大服务观念，以客户为中心，坚持优质、方便、规范、真诚的服务方针，不断加强行业作风建设，认真践行三个十条

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-16

有了信息齐全的路灯台帐，我只需知道路灯杆号，不用去现场就能知道路灯的型号，所处的地理位置，该备什么料、该使用何种登高工具，要做到路灯维护有序、高效，它的作用真不小。5月12日下午，浙江海宁市供电局盐官供电营业所小库管理员顾新丰边在仓库准备着第二天路灯维修所需的材料

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-11

立足于服务理念教育，树立电力无小事，服务无小事、优质服务从我做起，从身边的每件事做起的大服务观念，做到服务行为规范，彰显企业服务品质。 号召干部职工向劳动模范学习。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-05-08

目前，农电工区、配电工区、变电运行工区三个党支部已全面开展农村电网升级改造和迎峰度夏保供电工作，客服党支部、多经党支部也打响了党员服务队进村入企大服务活动的第一仗。二是与解决职工关心的热点难点问题。

来源：国际商报2012-04-23

为更好地将区委区政府的战略意图贯彻落实到基层去，为龙头企业与上下游企业之间的资源整合、产业对接提供有效服务，让大服务成为产业链的可靠保障，对进入开发区的光伏项目实行一站式和一条龙服务。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-19

会上强调，涉及服务品质、用电质量的窗口、外勤等岗位工作人员，要从思想上树立大服务的观念，贯彻落实安全第一、稳定至上、服务为本的安全年活动要求和服务质量提升工程的具体要求，尽全力做好优质服务工作，尽职尽责

来源：浙江省奉化供电局2012-04-16

历年来，小草被评为全国学雷锋活动先进集体、全国工人先锋号、浙江省电力公司志愿服务十面红旗、宁波市十大服务品牌、宁波市创建文明示范点等数十项荣誉称号，小草是浙江电力系统创建文明活动中的一张靓丽名片。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-20

一年之计在于春，随着宁波市宁海县跃龙街道环南西路、淮河路小区低电压改造的启动，宁海供电局投资1.36亿元的低电压改战之役全面打响，届时，城乡居民的用电质量将有质的飞跃。根据国家电监会、国家电网公司、浙江省电力公司进一步提升居民用电质量的要求

来源：英大网2012-02-14

结合城乡电力客户人口众多、电网架构较为复杂的地域特点，泰安供电公司以新泰供电公司为试点，对内实行一体化大管理服务体系，对外实施社会化大服务格局，创新为政府、为社会、为企业、为群众的服务模式，打造参谋型、

来源：中关村在线2012-02-03

在所有云服务中，70%的服务来自基础设施服务、存储、统一通信、企业云管理和安全五大服务集群。北美和亚洲运营商花费数十亿美元开始建立其在云计算领域的国际地位，而欧洲运营商面临被边缘化的危险。

来源：浙江省奉化供电局2012-01-09

曾获得过全国学雷锋先进集体、全国工人先锋号、全国金牌服务迎奥运先进集体、浙江省电力公司志愿服务十面红旗、宁波市十大服务品牌、2010年度感动电力先进集体等诸多荣誉称号，成为宁波市和浙江省志愿服务的一个杰出标兵

来源：互联网2012-01-09

是一个大服务的概念。创业和守业，如果一两句话的话，我自己也是，创业家自己做了一些创业的事情，但是不成体系，所以我很难讲清楚。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

二是与落实新三个十条相结合，进一步完善为民服务创先争优常态机制，真正把你用电、我用心理念根植于广大员工心中，做到服务内容个性化、服务方式多样化、服务分析智能化、服务行为规范化，形成全天候、全职能、全过程大服务格局

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-01

加强行风建设 树立服务品牌随着网架结构的日益坚强，优质服务工作也日新月异，库伦农电局全面构建大营销、大服务格局，积极开拓电力市场，不断培育新的用电增长点。

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

多年来乌兰浩特农电局始终坚持将为农牧业、为牧农民、为农村牧区经济发展服务放在各项工作首位，树立大服务的服务理念，把优质服务作为企业永恒的生命线，将行风工作作为一把手工程和永不竣工的工程来抓。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-09-02

该局一直不断创新服务手段，着力推进供电大营销大服务格局功能和体系建设，不断拓展和延伸服务内涵，供电优质服务常态机制逐步建立，在品牌宣传工作中取得实效。

来源：牡丹江电业局2011-08-05

今年以来，牡丹江阳明供电局结合“创先争优”、“塑文化、强队伍、铸品质”等活动，形成以客户为中心、各班组、各岗位高度协作的“大服务”格局，力争通过活动让广大用电客户了解供电服务新举措及服务亮点。

来源：国际电力产业网2011-07-29

“电力网上缴费厅”目前具备六大服务功能，即电费查询、网上缴费、缴费指南、电价政策、电力法规和动态信息。通过这些实用的服务功能，让用户可以足不出户便可以进行电费缴纳，充分享受到互联网带来的便利。

来源：定州市供电有限责任公司2011-07-28

稽查小组人员通过现场查看工作流程、翻阅资料、与营业厅工作人员谈话、倾听用户评价等方式，深入了解优质服务工作现状，针对发现的问题和征求到的意见和建议，举一反三，限期整改，从而不断改进和完善优质服务工作，增强全员的“大服务

2011-07-28

“电力网上缴费厅”目前具备六大服务功能，即电费查询、网上缴费、缴费指南、电价政策、电力法规和动态信息。通过这些实用的服务功能，让用户可以足不出户便可以进行电费缴纳，充分享受到互联网带来的便利。