来源：南方电网报2019-08-27

全面推广“互联网+”办电服务，实现了22项业务客户“一次都不跑”，还可为低压报装客户提供约时上门服务。目前，该公司的互联网业务办理比例达98%。

来源：中国宁波网2019-08-23

8月16日下午，“绿色文明进企业暨网络达人智能工厂行”活动开启第三站——走进国网宁波供电公司如期举行，近30名网友参与了本次活动，实地探访智能旗舰厅文昌营业厅的智能化办电服务，聆听了未来电力领域物联网发展趋势

来源：国家电网公司2019-08-21

作为关系国计民生的能源企业，国家电网公司自2018年开始，实施优化电力营商环境两年行动计划，在经营区内推广京沪两地小微企业办电服务举措，高、低压客户办电环节分别压缩至4个、3个及以内，平均办电时间压缩至

来源：闪亮播报2019-08-19

商城等特色化服务；电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；企事业频道为高压客户提供办电服务

来源：亮报2019-08-14

商城等特色化服务；电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；企事业频道为高压客户提供办电服务

来源：亮报2019-08-14

商城等特色化服务；电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；企事业频道为高压客户提供办电服务

来源：河南省济源供电公司2019-08-13

简化办电程序，减少客户提交资料种类，推行网上报装、电话报装等业务，降低客户临柜办理数量，增强服务品质，提速业扩效能，真正让广大客户享受真诚便捷的办电服务。

来源：中国电力新闻网2019-08-02

同时，优化内部体制机制，实施“三省+阳光”办电服务，让客户省时、省力、省钱。06高质量发展“四川将是未来中国发展的第四级。”

来源：电网头条2019-07-18

三是持续优化营商环境，全面推广省力、省时、省钱的办电服务，提供全链条全周期全天候服务，在厦门坚持高质量发展落实赶超中彰显国网担当。

来源：齐鲁壹点2019-07-02

扎实推进“三省”“三零”服务落地,为大中型企业客户提供“省力、省时、省钱”办电服务,为小微企业客户提供“零上门、零审批、零投资”办电服务,保障客户用较少的人力和资金投入获得电力,确保我市“获得电力”评价保持全省前列

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-12

“持续落实改善营商环境的各项部署，建立环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，是我们改进供电服务的目标和任务。” 6月12日，济源供电公司营销部负责人表示。...全面落实“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”的服务机制，严格执行“零证预约”要求，重点推广7种快速办电渠道和“三减四零”办电服务新模式，推动业扩“放管服”改革服务新举措落地生根。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-31

同时，济源供电公司针对夏季客户报装多、用电业务多的情况，严格落实“放管服”要求和“便民、降本、提速”措施，优化办电服务机制，畅通电话、微信等预约办电渠道，实行客户经理制度，全面提高办电效能，高质量满足客户用电需求

来源：国家能源局2019-05-15

各派出能源监管机构要督促电网企业创新办电服务方式，提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电。（三）做好用电报装费用监管，让办电更省钱。

来源：国家能源局2019-05-15

各派出能源监管机构要督促电网企业创新办电服务方式，提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电。（三）做好用电报装费用监管，让办电更省钱。

来源：北极星输配电网2019-05-08

高、低压客户办电环节分别压减至4个、3个；高、低压客户办电服务时限分别压缩至20个、4个工作日以内；大力推广线上办电，实现常用业务“一次都不跑”，非常用业务“最多跑一次”。

来源：重庆晨报2019-05-07

5.提高用户用电办理效率高、低压客户办电服务时限分别压缩至20个、4个工作日以内。

来源：电网头条2019-04-17

推广“三省”办电服务，严格执行160千瓦及以下客户低压接入，进一步提速报装流程、压减办电成本；实施供电可靠性提升工程，推广不停电作业，让客户用电更可靠。四是全面落实改革任务。

来源：电网头条2019-04-15

全面升级服务标准，加快推广大企业“三省”、小微企业“三零”办电服务。积极与政府沟通汇报，推动出台合理电价调整方案。六是坚定不移加强党建和队伍建设。以强化政治建设为首要任务，坚决破除形式主义、官僚主义。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-26

下一步，济源供电公司将持续深入开展工单回访，着力解决客户办电的“难点”“堵点”问题，为客户量身打造更加合身、舒适、优质的办电服务，让企业、居民有实实在在的电力获得感。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-22

同时，整合内部资源，加强协同协作，严格落实“一口对外”和“专业协办”，保证“一办到底、办必办好”，切实将便民、提速各项要求落实落细，用优质高效的办电服务提高客户满意度。