来源:河南省济源供电公司2014-03-17
邀请行风监督员、客户代表座谈,深入群众开展问卷调查、服务咨询等活动,广泛听取社会各界的意见和建议,优化服务举措,完善管控措施,提高服务水平,营造了和谐的供用电环境,也使群众满意度不断攀升。
来源:河南省济源供电公司2014-03-17
3月15日,在国际消费者权益保护日当天,济源供电公司以你用电、我用心,为民服务情暖中原为主题,组织营销服务人员走上街头,以丰富多彩的活动开展便民服务,树立诚信为民形象,营造和谐供用电环境。
来源:河南省济源供电公司2014-02-24
同时,全面提升供电服务水平,在加强张路设备巡视、排查隐患的同时,广泛宣传有序用电、安全用电、节约用电常识,及时解决群众生产、生活用电难题,并派专人指导大客户有序避峰、错峰生产,营造和谐的供用电环境,确保辖区内用户用好电
来源:河南省济源供电公司2014-01-27
同时,该公司还利用强化电力设施保护宣传契机,向用户宣传安全用电、节约用电知识,积极营造健康和谐供用电环境。目前,已开展用电咨询服务14项次,发送手机短信9万余条,发放宣传资料1.2万余份。
来源:河南省济源供电公司2013-12-25
同时,深入全市37家重要用户,帮助企业检查用电设施,做好预想、预判,完善应急预案,指导客户加强内部用电安全管理,营造和谐供用电环境。