来源：南方电网公司2011-12-21

此次发布三项承诺是南方电网公司深入开展为民服务创先争优活动的重要举措，也是南方电网进一步提高服务水平、推进一体化管理的需要。...在为民服务创先争优活动中，南方电网公司董事长赵建国强调，要积极主动地亮标准、亮身份、亮承诺，自觉接受群众监督，以群众满意为检验标准，集中力量解决关系群众用电的实际问题。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-20

施工人员为了尽快完成工程升级改造任务、解决这偏僻山村的用电问题，用实际行动践行为民服务创先争优活动。施工人员实行三班倒起早贪黑的奋斗在施工现场。他们是这冬天里最能奉献的人。

来源：国家电监会2011-12-19

在明确具体工作计划的同时，国家电网公司要求各单位按照实施意见的要求，迅速组织学习宣贯，将方案落实与为民服务创先争优活动紧密结合，与三个十条要求紧密结合，明确工作要求和责任分工，稳步推进各项工作;扎实开展自查

来源：遵义供电局2011-12-19

特别是今年，该局结合自身开展的为民服务、创先争优工作，对四帮四促、为民服务工作更是高度重视，成立了专门的领导小组，明确局长和书记为挂帮第一责任人。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

党员服务队结合为民服务、创先争优活动，在向客户亮身份活动中在乌兰哈达供电所发放优质服务联系卡、三个十条宣传单1000余份。...乌兰浩特农电局党员服务队，用实际工作推进为民服务创先争优活动，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力超越、追求卓越，用一言一行一举一动，践行着四个服务宗旨。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-19

12月17日，洛南县发展建设党委一行三人在洛南分局提名考察县政协委员，该局黄淑芹同志获提名为政协委员候选人，并通过了洛南县发展建设党委的考察，这是该局深入开展为民服务、创先争优活动的一个闪光点。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

他们用真情实事，树立了农电局的品牌，助推了为民服务、创先争优的步伐。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-12-18

通过开展创先争优、党员对标杆、为民服务创先争优等活动，实现了员工全面发展、促进了社会和谐。

来源：安徽涡阳供电公司2011-12-17

12日上午，安徽省涡阳县县人大代表、县政风行风监督员魏秀兰在对涡阳供电公司高炉供电所进行工作调研期间，通过参观高炉供电所的环境建设、调阅为民服务记录、走访辖区用电客户、倾听群众真实评价，对高炉供电所在为民服务创先争优活动中

来源：蒙东电力公司兴安电业局2011-12-17

按照兴安电业局为民服务创先争优活动要求，送电工区以开展本质安全建设、标准化班组建设活动为契机，认真查找各项工作环节的不足，加以改善。

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-16

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动，学习贯彻新三个十条电视电话会议，发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施，动员公司系统广大干部员工进一步统一思想，

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-16

结合为民服务创先争优活动和改革发展实际，紧扣个人思想和工作，从宗旨意识、作风建设、业绩观、纪律观、选人用人机制等方面查找问题，深刻剖析原因，切实提出整改措施，增强责任意识。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-12-15

以为民服务、创先争优、你用电、我用心活动为契机，全面提升优质服务水平。定期走访大客户，全力服务重点工程和招商引次企业，及时了解客户的用电需求，为企业提供用电指导，挖掘电量新增长点。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-15

他们在深入为三农服务中以着重解决群众反映强烈的热点难点问题为重点，结合乌兰浩特市发展环境营造工程、和蒙东公司在系统开展的为民服务、创先争优开展了大量的得民心、顺民意的工作。...他们为了强化窗口建设，在全局内开展了多项活动，即：为民服务、创先争优、企业文化落地本质安全建设进行新三个十条培训、使用文明用语和服务忌语、规范服务人员的服务行为、还定期走访用户、召开用户座谈会征求用户的意见和建议

来源：乌兰浩特农电局2011-12-15

通过开展竞赛活动，有效地调动了广大职工的积极性和创造性，为企业的健康、快速、稳定发展做出了贡献，推动了企业文化建设步伐，提高了工作标准化水平，提升了国家电网品牌认知度和美誉度，助推了为民服务、创先争优活动

来源：内蒙古克什克腾旗农电局2011-12-15

12月13日，克旗农电局开展晒承诺亮身份活动，深入推进为民服务，创先争优，巩固和扩大创先争优活动成果，不断提高供电服务水平，更好地服务地方经济社会发展，持续提升公司品牌。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-15

听取汇报后，各位社会监督员踊跃发言，一致对满洲里供电局行风建设取得的成绩和 为民服务创先争优活动给予充分肯定，对优质服务工作大加赞赏。

来源：河南济源供电公司2011-12-14

立足为民服务创先争优和农电素质整体提升，河南济源供电公司经过试点探索，推出公司与乡镇政府、供电所与行政村、农电工与群众三级对接模式，全力提升服务三农质量，实现企业与社会互利双赢。

来源：永嘉县供电局2011-12-14

枫林供电所位于永嘉北部山区，在开展群众满意基层站所创建活动中，该所从完善自身管理出发，以创建群众满意基层站所为抓手，深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，积极践行你用电，我用心服务承诺，结合地域特色，为民服务创先争优

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-14

木兰县电业局以为民服务创先争优为带动，结合本质安全建设，全面做好迎峰度冬工作。