来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-06-24

做为农电企业，它既是经营单位，又是窗口服务单位，许多用户都是通过服务质量和文明生产这个“窗口”来认识农电企业并与农电人进行感情交流和沟通的；而农电企业也需要通过这个“窗口”树立形象，推销商品，展示电力企业精神文明的累累硕果

来源：陕西省电力公司2011-05-30

故障报修、突发事件处理四类业务的一类或多类模拟题目，参赛队员在8-10分钟内完成模拟营业厅或95598服务场景，考验参赛队伍现场模拟的业务知识点、服务规范、团体协作、服务技巧；录音纠错环节，通过播放一段窗口服务录音

来源：牡丹江电业局2011-05-19

为了更好的开展优质服务年工作，提升服务质量，落实供电服务承诺制，从服务的标准化、规范化入手，加强窗口员工的服务技能，售电班从２００７年5月至今，用了整整四年时间，开展供电窗口服务“五项技能提升”活动。

来源：牙克石供电局2011-05-16

窗口服务是展示供电文明服务形象的关键，为深化营销窗口标准化建设，切实提高营销人员文明礼仪素质，提升营销窗口文明服务形象，更好地向客户展现国网员工优质、方便、规范、真诚为客户服务的良好形象。

来源：桐庐县供电局2011-05-09

“请问，如果我要安装峰谷电表应该办理哪些手续？”近日，杭州市纠风办相关负责人前往桐庐县供电局横村供电营业所，对营业窗口的服务环境、态度和工作效率、作风及落实便民措施等方面进行了“明查暗访”。该局横村所的优质服务获得了纠风办的一致好评

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-05-03

针对窗口服务、安全稳定等方面提出具体要求。一是窗口单位服务要提升一个档次，环境卫生要整洁到位，着装符合要求。二是摸清台区、线路状况，尤其要对低电压台区做到心中有数，做好保障和应对措施。

来源：牡丹江电业局2011-05-02

“亲情服务法”及“王清萍品牌营业厅”已然成为了黑龙江牡丹江电力部门窗口服务单位具有自身特色的服务法则。

来源：淮南供电公司2011-04-21

此次参加2010年度淮南市行风评议的窗口服务单位共有31家，较2009年度增加又有所，参评单位涉及学校、银行、医院、通信、供水、供电、燃气、公交、邮政等提供社会公共服务的公共企事业单位，此次评比活动时间跨度长

来源：满洲里供电局2011-04-13

认真开展“文明杯”竞赛活动，规范营业窗口服务，增加供电营业网点、银行代收电费，实行无周休日制度。

来源：桐庐供电局2011-04-11

窗口服务是该局的亮点工程，该局积极开展业务知识、礼仪用语强化培训，大幅提升服务品质。

来源：桐庐供电局2011-04-11

窗口服务是该局的亮点工程，该局积极开展业务知识、礼仪用语强化培训，大幅提升服务品质。

来源：海拉尔供电局2011-04-08

海拉尔供电局纪检委实施对窗口服务岗位、抄收岗位人员服务质量检查和考核制度，大力开展明查暗访和常态检查，规范员工从业行为，把检查结果定期向全局职工通报，考核结果直接与工资挂钩，加大对职工的奖惩力度。

来源：鹿城供电分局2011-03-24

晨会制度的推行，通过标准化的工作、将行为规范到工作程序中，提升优质服务水平，深化窗口服务建设。

来源：萧山供电局2011-03-17

据介绍，对内，该局重点将“营销春检”完成情况纳入季度经济责任制考核，针对是否建立完善的报修制度，业扩报装装表接电有否超时限情况、是否存在低电压现象、窗口服务是否规范、停电通知是否及时告知等情况逐项自查，

来源：祁东电力局2011-03-16

此次许局长到祁东事先未与祁东电力局任何人联系，身着便装的他一到祁东便直驱洪桥供电所，对该所营业厅窗口服务、台区线损及供电所资料进行了全面检查，并就该所正在进行的培训工作进行了现场指导，对该所员工工作、培训的认真

来源：牙克石供电局2011-03-15

服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨，始终坚持为地方经济发展服务、为林城百姓民众服务的理念，创造了良好用电环境，提供了高品质的优质服务，得到了社会的认可、百姓的赞誉，“十佳窗口服务单位

来源：温州电力2011-03-15

我局在生产系统实现军事化管理的基础上，率先在营销系统窗口服务推行准军事化管理。铁打的营盘流水的兵，虽然这次军训只有短短的三天，但我相信，这样的经历对我们每一位员工来说将是一次洗礼。

来源：淮南供电公司2011-03-10

其中收费窗口班将专项管理舜耕西路和朝阳中路两处收费大厅的管理工作，以全身心投入到窗口服务建设当中，打造“省级示范窗口”；两个催抄班组，根据淮南地域狭长特点，一个班组驻守在西部地区，全盘接手西部用户所有业务

来源：桐庐县供电局2011-03-10

近日，桐庐县效能组织行风监督员一行，对桐庐县供电局组织相关人员对供电营业窗口的服务情况进行了明察暗访，并对该局行风建设工作进行了全面的检查和调研，给予了好评。 桐庐县纪委效能办组织相关人员对供电营业窗口的服务情况进行了明察暗访

来源：陕西省电力公司2011-03-04

主题月活动分为“清洁能源宣传、抗旱保电服务、供电窗口服务、倡导文明风尚、关爱特殊困难群体和青春光明行”六大主题，在为期一个月的集中活动中，各单位团组织将围绕本单位中心工作，广泛开展志愿服务活动。