来源：人民网2022-12-27

“自从进行了智能电网建设，我们这里没有停过电，而且用电服务比以前好太多了，电能质量完全可以满足茶叶加工需求。

来源：国家电网报2022-12-26

今年6月，国网江苏电力组织各地市供电公司调研分析当地新房交付工作现状，掌握新房交付前后用电服务需求。该公司主动对接国家电网有限公司客户服务中心，在“网上国网”app上开发部署“新户通电”功能模块。

来源：新华网2022-12-20

12月18日，国网天津电力能源互联网营销服务系统（以下简称“营销2.0”系统）正式上线运行，将为天津市700余万电力客户提供优质供用电服务，助力天津加快打造市场化、法治化、国际化的营商环境。

来源：中国能源报2022-12-19

数字化转型“1-3-5”工作方案，即围绕数字蒙电推动构建新型电力系统一条工作主线，聚焦电网运营数字化、客户服务数字化、企业经营数字化三大核心任务，实施新型数字基础设施建设工程、电网智能运营能力提升工程、客户用电服务能力提升工程

来源：中国能源报2022-12-19

数字化转型“1-3-5”工作方案，即围绕数字蒙电推动构建新型电力系统一条工作主线，聚焦电网运营数字化、客户服务数字化、企业经营数字化三大核心任务，实施新型数字基础设施建设工程、电网智能运营能力提升工程、客户用电服务能力提升工程

来源：北极星储能网2022-12-12

该模式由国网永康市供电公司与新能源汽车销售商合作推出，通过线上完成安装填报、终端审核等办电步骤，车主可一站式便捷办理新能源汽车的各类用电服务，改变了以往新能源车主购车与办电地点分离的场景，做到购车、装桩

来源：南方电网报2022-12-09

配电站是配电网的末端，担负着面向台区居民、用户全方位的供用电服务。清新供电局以新型城镇化配电网建设试点为契机，于2021年起投资7151万元，对清新地区共1225个台区进行智能化改造。

来源：南方电网报2022-12-01

在居民用电服务上做‘加法’，海南首个电力营商环境体验中心集传统供电营业厅与智慧用能服务为一体，提升客户用电体验。”海南电网公司市场营销部总经理马芸介绍。新变化带来新动能。

来源：南方电网报2022-11-30

目前，“数字员工”已为当地40万客户提供高质量的用电服务，良好成绩背后，有越来越多的基层班站所人员开始走出作业现场，走向广大用户，为用户提供更优质、更个性化的现代供电服务。 

来源：新华网2022-11-29

十年前，电力营业厅里经常可见排着长队交费的用户，办理各项用电业务流程繁琐，小区物业代收电费价格不合理......为不断提升供电服务水平，国网西藏电力大力推行用电服务“一证办”“刷脸办”，大力推进“一户一表

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-29

，全力完成营销战线各项目标任务，大幅提升用电业务处理效率，让客户享受到方便快捷的用电服务。...盐城供电公司致力于建设“智慧营销”，发布《客户智慧服务工程专项行动方案》构建智慧营销服务体系，将智慧用电服务、智慧用电管理与智慧营销流程为一体，为服务人民美好生活、“双碳”目标落地和构建新型电力系统注入数字营销力量

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-25

据悉，为更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，优化电力营商环境，深化“万人助万企”工作成效，国网驻马店供电公司分层级、分专业、分阶段就用电负荷、用电质量、用电保障、用电服务等方面深入开展“大走访”工作。

来源：重庆电力交易中心2022-11-21

为活跃电力零售市场，提高交易灵活性，满足客户差异化用电服务需求。

来源：河南省济源供电公司2022-11-09

“你们不辞辛苦、认真高效的工作不仅解决了我们的燃眉之急，还给我挽回了这么大的电量损失，感激之情真是难以言表。”11月4日，国网济源供电公司计量中心工作人员接到了中原滚轴开发有限公司总经理牛冲送来的锦旗，

来源：临海市发展和改革局2022-11-08

统筹开展老旧电网设施改造，以保障民生用电为重点，持续建设新型城镇配电网，全面推进农村电网升级改造，建成安全可靠、经济高效、技术先进、环境友好、与小康社会相适应的现代配电网，实现城乡用电服务均等化。

来源：临海市发展和改革局2022-11-08

统筹开展老旧电网设施改造，以保障民生用电为重点，持续建设新型城镇配电网，全面推进农村电网升级改造，建成安全可靠、经济高效、技术先进、环境友好、与小康社会相适应的现代配电网，实现城乡用电服务均等化。

来源：电联新媒2022-11-04

走进千家万户、惠及百姓生活，全力以赴担负起老百姓科学用电、高效用电的责任，千方百计降低老百姓的用电负担，最大限度释放电力改革发展的红利，让人民群众尽可能分享电力高质量发展的新成果，以更加清洁、智能、高效的用电服务

来源：电联新媒2022-11-03

走进千家万户、惠及百姓生活，全力以赴担负起老百姓科学用电、高效用电的责任，千方百计降低老百姓的用电负担，最大限度释放电力改革发展的红利，让人民群众尽可能分享电力高质量发展的新成果，以更加清洁、智能、高效的用电服务

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-01

走访过程中，双方进行座谈，共同学习了党的二十大精神，就企业党建工作开展业务交流，并走进企业生产车间，了解企业用电服务需求，组织技术人员帮助企业开展用电安全检查，讲解安全用电知识，宣传电费政策、有序用电形势及线上办电业务

来源：南通市人民政府2022-11-01

移交后，农场区域所有的用户就能全方位享受到国网江苏电力提供的安全稳定、优质的用电服务，以及方便快捷的网上国网app、移动支付平台、网上95598等线上方式供电服务。