来源：安阳市人民政府2023-01-16

，在全市范围实现用电报装业务线上办理。...持续改善用电营商环境，全面提升“获得电力”服务水平，低压、20千伏及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内；供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩40%以上，压缩用电客户用电报装环节和时间

来源：贵州省能源局2023-01-16

对于公用桩的建设，经业主大会（或业主委员会）同意并授权，由物业服务企业或充电基础设施运营企业向所在区域供电企业提出用电报装申请。...居住社区未实行抄表到户的，由物业服务企业或委托充电基础设施运营企业配合充电基础设施所有权人向所在区域供电企业提出用电报装申请，设立充电基础设施用电总表，充电基础设施所有权人向物业服务企业提出充电基础设施用电需求后

来源：湖南省发展和改革委员会2023-01-13

规范用电报装流程，公共充电设施用电报装时须提供项目备案资料，项目建成验收合格后供电企业方可正式送电投运。...规范用电报装流程，公共充电设施用电报装时须提供项目备案资料，项目建成验收合格后供电企业方可正式送电投运。8、推进居民小区充电设施建设。

来源：安阳市人民政府办公室2023-01-13

，在全市范围实现用电报装业务线上办理。...持续改善用电营商环境，全面提升“获得电力”服务水平，低压、20千伏及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内；供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩40%以上，压缩用电客户用电报装环节和时间

来源：安阳市人民政府2023-01-13

，在全市范围实现用电报装业务线上办理。...持续改善用电营商环境，全面提升“获得电力”服务水平，低压、20千伏及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内；供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩40%以上，压缩用电客户用电报装环节和时间

来源：北极星碳管家网2023-01-12

，在全市范围实现用电报装业务线上办理。...持续改善用电营商环境，全面提升“获得电力”服务水平，低压、20千伏及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内；供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩40%以上，压缩用电客户用电报装环节和时间

来源：中国能源新闻网2023-01-04

经过各单位努力，2022年全面完成“获得电力”服务水平主要目标任务，基本实现用电报装“三零”“三省”服务全覆盖，累计为电力用户节省办电投资超过1800亿元。

来源：中国电力报2023-01-03

经过各单位努力，2022年全面完成“获得电力”服务水平主要目标任务，基本实现用电报装“三零”“三省”服务全覆盖，累计为电力用户节省办电投资超过1800亿元。

来源：中国电力报2023-01-03

经过各单位努力，2022年全面完成“获得电力”服务水平主要目标任务，基本实现用电报装“三零”“三省”服务全覆盖，累计为电力用户节省办电投资超过1800亿元。

来源：国家能源局2022-12-28

山东等省份部分地区出现线路设备故障，由于抢修力量不足，导致停电抢修问题凸显，个别供电企业在停电后未及时恢复供电；二是个别供电企业未严格落实用电“三零”服务有关要求，管理措施不规范、人员业务不熟练、工作流程不畅通，导致群众用电报装受阻问题较为突出

来源：​国家能源局2022-12-26

国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是督促供电企业加强停电抢修管理，采取加大业务培训力度、增加抢修资源投入等手段，促进停电抢修能力提升，进一步提高电能服务质量；二是督促供电企业加强用电报装管理

来源：十堰市人民政府2022-12-26

供电企业要及时做好充电基础设施的用电报装服务，确保居民区充电基础设施用电需求。

来源：紫阳县人民政府2022-12-13

全面推行居民用户和低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）服务，扎实开展接入环节收费清理行动，高压大中型企业用户用电报装“三省”（省力、省时、省钱）服务水平进一步提高。...全面推行用电报装容量160千瓦及以下低压接入政策，延伸供电企业投资界面至省级及以上工业园区、电能替代和电动汽车充换电设施客户红线。

来源：瑞安市人民政府2022-12-08

（三）市供电局应每季度对受理的个人充电设施用电报装信息进行汇总，并报市发改局备案，作为个人自用充电桩补助的重要依据。第十五条公用、专用充电设施未经竣工验收合格，不得投入使用。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2022-12-06

在电力营商环境优化提升行动中，国网光山县供电公司大力降低客户办电投资，对用电设备容量在160千瓦及以下的小微工商业企业报装实行“零投资”，由供电公司负责投资安装产权分界点以上的线路、变压器及其计费计量装置，并执行低压用电报装时限要求

来源：北极星碳管家网2022-11-28

充电基础设施建设企业、私人充电基础设施用户原则上应到电网企业进行用电报装。自然资源和住建部门做好充电设施配套电网建设用地、廊道空间等资源保障工作。3.规范规划建设审批流程。

来源：广州人大2022-11-25

第三十一条【优化办电服务】供电企业应当按照国家有关规定，优化和延伸电网投资界面，减省用电报装和并网的环节、时间、成本。...市的有关要求提供电力供应服务外，还应当遵守下列规定：（一）执行国家、省、市规定的电能质量、计量和电价标准，不得以强制服务、捆绑销售等方式收取不合理费用；（二）运用网络通信、高精度智能计量装置等技术手段，提供线上用电报装

来源：四川省发改委2022-11-25

充电基础设施建设企业、私人充电基础设施用户原则上应到电网企业进行用电报装。自然资源和住建部门做好充电设施配套电网建设用地、廊道空间等资源保障工作。3.规范规划建设审批流程。

来源：江苏省人民政府2022-11-23

2022年底前，全面推行居民用户和用电报装容量200千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。...2022年底前，全面推行居民用户和用电报装容量200千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”。严格落实非电网直供电价格政策，持续开展巡查督查工作，畅通投诉渠道，严肃查处转供电环节价格违法行为。

来源：国家能源局2022-11-18

反映的主要问题有：一是内蒙古、黑龙江、河北等地个别供电企业未严格落实用电“三零”服务有关要求，管理措施不规范、人员业务不熟练、工作流程不畅通，导致群众用电报装受阻问题较为突出；二是部分地区受供电设备故障老化...针对群众反映的投诉举报，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是督促供电企业加强用电报装管理，严格落实小微企业用电“三零”服务要求，提升了办电效率；二是指导供电企业，加快电能质量