来源：北极星售电网2020-07-16

变更用电：是指客户在不增加用电容量和供电回路的情况下，由于自身经营、生产、建设、生活等发生变化而向供电企业申请，要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜的业务称为变更用电业务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-12

摆在增强群众获得感和幸福感的突出位置，成立共产党员服务队，极构建“便民、降本、提速”办电新模式，要求基层党支部主动加强同村支两委联络，提前捕捉产业发展信息，有针对性地开展走访活动，本着“电力设施前置、用电保障优先”的理念，做好用电业务实时保障

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-10

我们简化业扩报装手续，执行“零证受理”，落实“三零”服务举措，实行“一对一”、“一条龙”服务，支持企业增产扩能，持续做好“不见面”服务，推广引导客户在网上营业厅、微信公众号、支付宝生活缴费等互联网渠道办理远程用电业务

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-07-10

“无证办电”共涉及16项用电业务，一经推出就获得了客户的高度评价。...客户可在线咨询用电业务、电费交纳、故障报修、停电信息，目前已累计处理客户诉求4000余个。

来源：中国电力报2020-07-10

《报告》显示，2019年四川省“获得电力”营商环境工作成效显著： “互联网+”技术应用再升级，办电更便利 各供电企业积极推广app、微信、支付宝等“互联网”线上办电模式，用户可通过手机缴纳电费、办理用电业务

来源：安徽网2020-07-08

在不停电、多供电的基础上，该公司还努力提升供电服务品质，前移服务端口，推广网上办电，主动上门为客户办理复杂用电业务，缩短办电时间，促进客户早用电、用好电、多用电，持续优化电力营商环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-07-08

随后，蒙小胖一行检查了外围高考志愿服务点，了解了便民服务及用电业务宣传情况，叮嘱大家借此机会，把网络缴费的各项便民措施宣传到位，取得服务高考和营销业务的“双赢”。

来源：《能源评论》2020-07-03

以线上办电为例，用户在上传资质证书时，对用户档案真实性核查既耗时又耗力，而打通政务平台、银行征信系统及其他可信机构数据壁垒，构建基于区块链的一网通办应用，用户档案就能在链上形成唯一‘数据指纹’，实现‘一链式受理’用电业务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-01

阳光业扩”具体内容，坚持以客户为中心，本着质量至上、效率第一的原则，认真梳理办电流程，细化客户经理、一证受理、容缺办理、就近接入等措施，完善内部管控机制，统筹服务资源利用，建立健全业扩工单闭环管理体系，打通用电业务办理程序

来源：国家电网报2020-06-30

我们‘一链式受理’用电业务，让数据多跑路、客户少跑路。”国网青海电力营销部智能用电处处长芮光辉介绍。

来源：国家电网报2020-06-30

我们‘一链式受理’用电业务，让数据多跑路、客户少跑路。”国网青海电力营销部智能用电处处长芮光辉介绍。

来源：浙江省发改委2020-06-29

2020年底前，全省低压小微企业用户用电报装压减至2个环节、2份材料、15天以内，10千伏高压供电企业办理用电业务压减至3个环节、2份材料、35天以内。

来源：北极星储能网2020-06-29

2020年底前，全省低压小微企业用户用电报装压减至2个环节、2份材料、15天以内，10千伏高压供电企业办理用电业务压减至3个环节、2份材料、35天以内。

来源：北极星输配电网2020-06-29

2020年底前，全省低压小微企业用户用电报装压减至2个环节、2份材料、15天以内，10千伏高压供电企业办理用电业务压减至3个环节、2份材料、35天以内。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-28

同时，各基层供电所广泛开展了安全用电、节约用电宣传活动；节日期间人员在岗在位，以良好的精神面貌受理各项用电业务，真正将“你用电，我用心”的供电服务承诺落到实处。（张娇莉）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-27

建立业扩工单限时督办机制，加快业扩报装接电速度，通过线上、线下多种渠道公开用电业务办理程序、时限、进程、收费标准等信息，实施办电信息公开。推行业扩“就近接入”，降低客户办电成本。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-06-19

通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放安全宣传资料等形式，向市民宣传安全用电及电力设施保护知识，介绍“网上国网”客户端使用方法，解答群众关心的用电业务问题，提升公众用电安全意识。

来源：凤翔县供电分公司2020-06-19

一是结合“专项整治漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年”活动，从供电服务、供电质量、供电能力、用电业务办理以及市场秩序5个涉及侵害群众利益问题为出发点，推动整改工作落实见效。

来源：朗新研究院2020-06-17

客户的日常用电量、用电业务办理数据经过脱敏处理，作为客户用电习惯分析数据。客户日常用电量，主要是客户生产过程中的用电总量。用电业务办理数据，包括客户增容、减容等反映客户生产规模变化的数据。

来源：国网天津电力2020-06-17

国网天津电力将为5g网络基站建设、通信枢纽场所、数据中心提供供电保障，开通用电业务办理绿色通道，为5g发展创造有利条件。