来源：电网头条2018-11-05

excellent）办电服务，通过“降办电投资、降配套费用、降用能成本、降审批时间、降建设时间”和“减办电环节、减临柜次数、减流转资料、减停电次数、减停电时间”为核心内容的“五降、五减”改革措施，推进各项服务措施和流程制度化

来源：胶东在线2018-11-01

国家核电核岛装备产业计量测试中心将成立国家核电装备产业计量测试服务平台，针对产业特点和特色，建立产业发展的创新服务实施方案，创新服务模式、确定服务路线、服务方式和服务措施。

来源：国家电网报2018-11-01

为了加快推广电能替代项目实施，海南供电公司突出定制化服务，通过市场调查及上门走访，认真梳理供区内宾馆、酒店、学校等用能场所有意向实施电能替代的客户，建立重点客户意向台账，根据客户用电时间、用电结构等特点出台定制化服务措施

来源：电网头条2018-10-17

更新服务理念，完善组织体系，理顺业务流程，全面优化营商环境，加快建设现代服务体系，扎实推进“让人民生活更美好八大服务工程”，确保重点服务措施落地见效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-11

围绕地方政府打造全域旅游名片、做大做强旅游产业的目标定位，加强需求调研，了解旅游项目建设用电需求，提前制定电力保障服务措施，主动对接小沟背女娲广场翻新、王屋山道镜广场整修、五龙口基础设施提升等22项旅游项目...国庆节前夕，该公司组织人员对各景区用电情况精心“会诊”，细化服务措施，充分发挥共产党员服务队、青年志愿服务队和乡镇供电所电力流动服务队作用，对各景区的电力设施精细把脉、认真诊断，着力做到设备排查、问题反馈

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-08

同时，济源公司强化服务责任，细化服务措施，加强与36家重要客户、209家重点企业的信息沟通和服务对接，深入客户了解生产经营用电情况，及时做好服务保障工作，确保节日期间企业安全可靠用电，营造健康温馨用电环境

来源：江苏经济报2018-09-28

针对这一情况，江苏省出台并印发了《关于提前落实秋冬季大气污染综合治理攻坚行动便民服务措施的通知》。昨天，省环保厅召开新闻发布会，对此次出台的十二条措施进行现场解读。...为确保完成秋冬季大气污染综合治理攻坚任务，江苏省将提前落实十二条秋冬季大气污染综合治理攻坚行动便民服务措施。归纳江苏省出台的“12条”，大致可分为四大类。

来源：中国电力新闻网2018-09-21

以提升管理水平为保障，加强电网运维管理，优化供电服务措施，提高用电满意度。

来源：国家电网报2018-08-31

今年年初，随州供电公司创新综合能源服务措施，提升客户用电体验。该公司要求相关部门定期走访客户并检查供用电设施，消除故障隐患，保障客户可靠供电。

来源：河北新闻网2018-08-31

以提升管理水平为保障，加强电网运维管理，优化供电服务措施，提高用电满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-23

常态深入客户开展走访调研，征求意见和建议，完善服务措施，切实促进营商环境的持久优化。...落实重点项目一对一服务机制，对当前全市147个在建项目，指定联系人员，制定保障方案和服务措施，主动做好全程电力服务工作，体现电力供应的优质、高效、便捷，打造最佳用电环境。

来源：国家能源局福建监管办公室2018-08-09

在2018年春节期间，福建省气候晴好，电网运行平稳，服务措施到位，未发生重大电网事故，停电数量、投诉举报数量同比均有大幅下降。

来源：北极星电力网2018-08-07

坚持预约办税、延时服务、办税提醒、一对一服务等个性化服务措施，满足不同纳税人的多元化服务需求。(河南省税务局)23.简并优化增值税、消费税等税种申报表，全面开展电子退库、更正、免抵调业务。

来源：河南省发改委2018-08-07

坚持预约办税、延时服务、办税提醒、一对一服务等个性化服务措施，满足不同纳税人的多元化服务需求。(河南省税务局)23.简并优化增值税、消费税等税种申报表，全面开展电子退库、更正、免抵调业务。

来源：北极星输配电网2018-08-07

坚持预约办税、延时服务、办税提醒、一对一服务等个性化服务措施，满足不同纳税人的多元化服务需求。(河南省税务局)23.简并优化增值税、消费税等税种申报表，全面开展电子退库、更正、免抵调业务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-11

此外，济源供电公司按照网格化服务要求，定期围绕电动汽车制造、销售、充电环节的不同客户开展走访活动，认真征求电力保障和供电服务方面的意见和建议，立足客户需求完善工作机制，改进和优化服务措施，持续提升个性化服务质量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-11

细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。

来源：中国税务报2018-06-06

，申报数据形成后直接申报；三是没有建立疑难问题解决机制，很多具体问题需要申报人员自行解决，公司层面不能提供有效的资源、资金和人员支持；四是与税务机关沟通不足，不能很好地利用税务机关提供的各类培训和纳税服务措施

来源：售电星星2018-05-25

十项客户服务措施如下小编简单的总结了一下，前三个减少即是提高电网办事效率，简化客户报装流程;三个优化则是能让客户更清晰的了解办电的全过程，让客户能远程移动地网上办电如将缴费、用电业务逐步纳入政府椰城市民云

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-25

河南济源供电公司统筹部署、提前行动，认真优化服务措施，全力保障电力可靠供应。