来源：北极星输配电网2021-05-07

统 筹协调内外部资源，提高产业链配套能力和运营能力，以更多的优质供给服务客户。四是强化成本费 用管控。树立极限降本思想，强化管理，止住出血点、找出风险点、增加利润点。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-04-30

要加大服务投诉治理力度，积极采取有力有效措施降低服务投诉率，针对投诉高发供电所制定问题及整改措施清单，强化过程管控，促进各项措施严格落实到位；要进一步加强农村供电服务点建设，解决群众办电缴费难题，打通服务客户最后

来源：北极星环保网2021-04-30

四、展望未来 提升技术和服务未来，宇通环卫将从两个方面紧跟时代，服务客户。1、加强新能源环卫车的智能化。通过智能化网联化提升管理。...以“改善环境、造福社会”为己任，宇通环卫将顺应时代发展，持续进行产品创新，用心服务客户，让新能源环卫车更多的走进生活，让城市生活更美好！

来源：电力需求侧管理2021-04-27

深化客户侧感知能力建设，开展能耗在线监测和多维分析，服务客户加强日常用能监控管；提升智慧代运维服务水平，依托省级智慧能源服务平台，开展一揽子服务，提供线上线下一体化代运维解决方案；提供高效市场化交易服务

来源：北极星环保网2021-04-27

在不利的市场环境下，杭州凯明始终秉承老一辈的精神，以服务客户为宗旨，苦练修炼内功打造好自己产品。

来源：威达环保2021-04-23

同时，本次中标的加热炉与热风炉烟气脱硫脱硝项目上，公司立足当前、着眼长远，采用新型的工艺路线去解决客户面对的新问题，达到日益严格的环保排放标准要求，以自身高标准严要求，去更好地服务客户，对不同公司同类型加热炉与热风炉烟气脱硫脱硝项目具有借鉴意义

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-22

配变台区是直接服务客户的“最后一纳米”，但传统的配变台区不能对故障进行精准定位，无法实现设备实时动态监测。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

今年以来，该公司围绕“营商环境再优化”和“获得电力再提升”，创新工作载体，完善保障机制，全力服务客户用好电，不断提高客户用电舒适度，着力增强电力获得感幸福感。网格化管理，快速响应客户需求“李师傅吗？

来源：广能亿能2021-04-16

，到目前为止已经有5 万+营销人员加入成为广能亿能公司散落在全国各地的珍珠，每一颗都熠熠生辉他们当中有相当一部分有资源和实力的营销人员非常渴望与广能亿能公司长长久久的合作下去，希望能在自己的属地更好的服务客户在维护好客户关系的同时还可以将公司的新业务来导入

来源：国家电网报2021-04-15

个百分点，新增电能替代1515亿千瓦时，建设各类充电桩7万个，占全社会充电桩的15.9%左右，公司建设岸电设施100%完成新国标接插件更换改造；高压客户电能能效账单覆盖率力争突破90%，综合能效诊断报告服务客户超过

来源：亮报2021-04-14

4月1日，国家电网发布《关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》（以下简称《意见》），提出2021年，国家电网将推进高压客户电能能效账单覆盖率至90%，综合能效诊断报告服务客户超过10万户

来源：鱼眼看电改2021-04-13

增量配电的优质服务，不是“管理部门kpi考核指标上的满意率”，而是以客户需求为导向的服务，客户的需求已经从“能用电”，逐步向“安全、优质、绿色、经济”的多目标转换，增量配电能否在服务产品规划、服务营销、

来源：鱼眼看电改2021-04-13

增量配电的优质服务，不是“管理部门kpi考核指标上的满意率”，而是以客户需求为导向的服务，客户的需求已经从“能用电”，逐步向“安全、优质、绿色、经济”的多目标转换，增量配电能否在服务产品规划、服务营销、

来源：北极星电力网2021-04-08

点击查看大会全部直播》》》以下为发言实录：王荣历：各位领导，各位同仁，各位专家，国家（宁波）综合能源服务有限公司属于国网综合能源服务的最末端，也属于服务客户的最前端。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-04-08

抗击疫情，他们是奋勇冲锋的战士，奔走在运维保电的一线；服务客户，他们是客户的贴心人，一个电话倾心服务，帮助客户解决各种用电烦恼甚至生活问题。他们用无畏的敬业奉献，助力抗疫取得胜利。

来源：国家电网报2021-04-06

项目推进过程中，该公司客户经理多次上门了解用电需求，服务客户加快项目建设。2016年以来，太原供电公司累计投资约1亿元，建成了34座变电站、259座充电桩，满足了市区及高速路新能源汽车充电需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-06

目前，已开展便民服务“进社区、进企业、进农户、进学校、进重点项目工地”56项次，解决群众用电难题69个，服务客户790余户次。

来源：国家电网报2021-03-31

该公司在线上依托新能源云平台、网上国网app等服务渠道，服务客户足不出户申领补贴；在线下，组织员工逐户发放申报指南，告知客户申报流程、时间安排、办理渠道等，确保符合条件的客户全部通知到位，并在供电营业厅设置专人受理申报业务

来源：隆基2021-03-26

在“逐光之旅”活动中，隆基接入了多方情景服务，客户可在体验户用光伏美妙之处的同时，随时与隆基的“光能天团”沟通，无论产品信息、选型测算还是投资答疑，隆基服务团队均随时待命，给予最优质的解答。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-26

济源供电公司坚持以客户为中心，坚持春检不忘服务客户，本着“供用协同、和谐春检”的理念，充分站在客户的角度实施检修计划，优化常态服务，积极营造供电侧与客户侧的和谐共融环境。