来源：亮报2021-04-14

4月1日，国家电网发布《关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》（以下简称《意见》），提出2021年，国家电网将推进高压客户电能能效账单覆盖率至90%，综合能效诊断报告服务客户超过10万户

来源：鱼眼看电改2021-04-13

增量配电的优质服务，不是“管理部门kpi考核指标上的满意率”，而是以客户需求为导向的服务，客户的需求已经从“能用电”，逐步向“安全、优质、绿色、经济”的多目标转换，增量配电能否在服务产品规划、服务营销、

来源：鱼眼看电改2021-04-13

增量配电的优质服务，不是“管理部门kpi考核指标上的满意率”，而是以客户需求为导向的服务，客户的需求已经从“能用电”，逐步向“安全、优质、绿色、经济”的多目标转换，增量配电能否在服务产品规划、服务营销、

来源：北极星电力网2021-04-08

点击查看大会全部直播》》》以下为发言实录：王荣历：各位领导，各位同仁，各位专家，国家（宁波）综合能源服务有限公司属于国网综合能源服务的最末端，也属于服务客户的最前端。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-04-08

抗击疫情，他们是奋勇冲锋的战士，奔走在运维保电的一线；服务客户，他们是客户的贴心人，一个电话倾心服务，帮助客户解决各种用电烦恼甚至生活问题。他们用无畏的敬业奉献，助力抗疫取得胜利。

来源：国家电网报2021-04-06

项目推进过程中，该公司客户经理多次上门了解用电需求，服务客户加快项目建设。2016年以来，太原供电公司累计投资约1亿元，建成了34座变电站、259座充电桩，满足了市区及高速路新能源汽车充电需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-06

目前，已开展便民服务“进社区、进企业、进农户、进学校、进重点项目工地”56项次，解决群众用电难题69个，服务客户790余户次。

来源：国家电网报2021-03-31

该公司在线上依托新能源云平台、网上国网app等服务渠道，服务客户足不出户申领补贴；在线下，组织员工逐户发放申报指南，告知客户申报流程、时间安排、办理渠道等，确保符合条件的客户全部通知到位，并在供电营业厅设置专人受理申报业务

来源：隆基2021-03-26

在“逐光之旅”活动中，隆基接入了多方情景服务，客户可在体验户用光伏美妙之处的同时，随时与隆基的“光能天团”沟通，无论产品信息、选型测算还是投资答疑，隆基服务团队均随时待命，给予最优质的解答。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-26

济源供电公司坚持以客户为中心，坚持春检不忘服务客户，本着“供用协同、和谐春检”的理念，充分站在客户的角度实施检修计划，优化常态服务，积极营造供电侧与客户侧的和谐共融环境。

来源：高工锂电2021-03-18

为了就近服务客户，降低产品周转运输成本，天赐材料通过收购东莞凯欣，加强给atl的供货，随后成立宁德凯欣，贴近大客户宁德时代。

来源：山西新闻网2021-03-17

下一步，潞安太阳能公司将持续秉承“国企平台，民营机制，全球战略，品牌驱动”的发展理念，以六大营销中心为基础，坚持以服务客户为中心，紧抓发展机遇，不断拓展海外营销市场，积极探索“一带一路”沿线各国市场需求

来源：亮报2021-03-17

津门湖综合充电服务中心将建成集服务政府监管、品牌运营、产品体验、技术研发等功能于一体的城市新能源汽车综合充电服务中心，在清洁能源供应方面，可通过“光、储、充、换”交直流微网系统实时优化配置资源，为“零能耗”综合办公智慧楼宇开展用能管理；在服务客户方面

来源：中国能源报2021-03-17

在充电运维服务客户的过程中，国网兰州供电公司对充电设施安全检查及充电状态检测更加贴近客户需求，全力保障充电客户的绿色出行。...“十三五”期间，国网兰州供电公司管辖的充电设施累计充电量达到257万千瓦时；累计充电电费153.89万元；累计服务客户充电次数17.7万次。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-12

下一阶段，该公司将继续践行人民电业为人民的服务宗旨，以客户为中心，以问题为导向，以工单为抓手，对外聚焦客户需求，对内推动流程优化业务融合专业协同，切实提高服务质量和效率，增进供用电双方的理解和信任，架起服务客户一站式连心桥

来源：河南省济源供电公司2021-03-11

此外，济源供电公司还持续优化营商供用电环境，按照服务客户“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”的工作要求，围绕提高办电效率、增强供电能力、提升供电质量、规范服务行为等方面

来源：北极星输配电网2021-03-05

主要经营情况报告期内，公司根据通信、电力、海洋、新能源及新材料行业发展现状，结合自身产业结构优势，不断深入开发新产品、技术，以“稳中求进，卓越绩效”为发展目标，走“精细制造、智能制造”发展道路，以新、特赢取市场、吸引和服务客户

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-23

为了确保营业厅各项业务的顺利开展，及时妥善处理新的营销系统可能发生的问题，国网盐城供电公司周密部署有关操作系统知识的培训，持续优化提升电力营商环境，推动能源消费革命，在服务客户的前沿阵地上，书写了一份份为人民美好生活充电的答卷

来源：鱼眼看电改2021-02-19

增量配电的优质服务，不是“管理部门kpi考核指标上的满意率”，而是以客户需求为导向的服务，客户的需求已经从“能用电”，逐步向“安全、优质、绿色、经济”的多目标转换，增量配电能否在服务产品规划、服务营销、

来源：中金点睛2021-02-19

图表: a-reit持有资产总值中近半数为产业园区类资产注：数据截至2019年12月31日，年营业收入为2019财年数据；资料来源：公司公告，中金公司研究部2019年末，a-reit服务客户超过1500