来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

为了方便客户购电交费，过去的这个春节，她们也没休息。在牙克石，客户购电交费，习惯了随到随交，从来不用考虑是不是周休日、节假日，从来不用想客服大厅是不是休息。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

开展向农家书屋赠书活动，帮助当地群众解决了买书难、看书难、读书难的问题;推广电费充值卡缴费、邮政代扣缴费、自动交款机缴费、pos机收费、代收点收费等多种电费缴纳服务举措，拓宽缴费渠道，方便客户缴纳电费。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-22

加强营业网点建设与管理，方便客户购电，确保客户正常用电;加强95598客服人员、故障报修人员对智能电能表功能、使用、购电的知识和技能培训，及时准确解答并协调处理客户的问题，持续提高服务水平。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-03-16

其实，为了方便客户缴费，桐庐局已经开通了六种不同渠道方便市民缴费，如何让用户都能知道这些缴费渠道，成为该局优质服务工作的新课题。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-03-14

目前，长垣县电业局积极打造十分钟交费圈， 利用超市、烟酒副食、图书店等商家，推行社会化代收，方便客户缴费。

来源：乌兰浩特农电局2012-03-08

有一位到供电所交电费的客户齐国军说：到了供电所向到家一样，还设立了咨询台、用户座席、擦鞋器、饮水器、针线盒、雨伞、常用药品和报刊，应有尽有，太方便客户了，感觉供电所特别的亲切。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-23

据悉，为了方便客户缴纳电费，自2011年4月份开始满洲里供电局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。与建设银行、邮政和农村信用社合作，在呼伦贝尔全境内联网，开展电子渠道代收电费业务。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-02-08

并将在新的一年里进一步倡导规范自己，方便客户的服务理念，促进服务设施、服务品质、服务水平、消费环境、人员素质的再提升。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-02

为方便客户 土八路配上洋枪在下城子镇，提起吕仁德，或许没有多少人知道，但说道电工老吕，大家便会异口同声地说：他可是小镇活雷锋，镇上男女老少都认识他，谁家的电出现问题，一叫准到，保管修好。

来源：遵义供电局2012-01-13

遵义供电局邀请来自遵义市各行各业的30名服务质量监督员召开座谈会，就供电便民服务举措、服务水平提升、工业园区电力供应保障和村电共建服务拓展等方面的工作向监督员们征集意见和建议，为新的一年更好地提升优质服务水平，更加方便客户

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

为了方便客户缴纳电费，该局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。与建设银行、邮政和农村信用社合作，在呼伦贝尔全境内联网，开展电子渠道代收电费业务。

来源：新乡供电公司 黄国均2012-01-10

春节将至，在浓浓的喜庆氛围中河南新乡供电公司对各营业大厅进行了精心装扮，新设了引导区和客户洽谈区，扩大了客户的休息区，加装了排队叫号机，为客户提供良好的服务秩序。春节将至，在浓浓的喜庆氛围中河南新乡供电公司对各营业大厅进行了精心装扮

来源：内蒙古克什克腾旗农电局2012-01-06

以方便客户为宗旨，优化业务流程、创新服务方式、强化监管力度，将原来各项业务细化为一个个权限分明的模块。

来源：河南商丘供电公司2012-01-04

为方便客户缴费，该公司大力推进新型电费收缴方式改革，短信催费、增加银行代收点、24小时自动缴费终端、预存电费等新型缴费方式纷纷得到推广，进一步缩短了客户的缴费半径，有效缓解了客户交费难的问题，促进了电费的及时回收

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

客户大厅工作人员不准离岗、方便客户随到随交电费。连日来，笔者在世昌广场收费大厅门口看到，一个个前来交费的客户，自觉地排成了三条长龙，缓慢前行在柜台前交清了当月的电费。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

为了方便客户缴纳电费，满洲里供电局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。与建设银行、邮政和农村信用社合作，在呼伦贝尔全境内联网，开展电子渠道代收电费业务。

来源：国家电网2011-12-21

客户缴费明白卡既可预存电费又具备电费详单的功能，方便客户也方便企业，客户都是自愿办理。濮阳县电业局市场营销部副主任张冠锋如是说。

来源：遵义供电局2011-12-20

据悉，电力自助缴费终端机下一步将逐步在需要的增加和推广，届时将进一步方便客户缴纳电费，提升服务水平。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

三是为方便客户缴纳电费，公司在原有7个经营服务窗口和36个缴费网点基础上，增设了南陵县邮政局城乡72个营业网点代收电费业务，并且在居民生活区附近的超市、菜市场等居民集中区建立25个代收电费的便民服务点，

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-15

二是对租房或临时用户客户严格执行临时用电储蓄电费，进行短期滚动清退，以便规避电费风险;三是加大预付费卡表大用户的变损和力率电费预储工作，有效杜绝该部分电费的拖欠;四是配合营销部在营业大厅安装pos机，方便客户刷卡交费