来源：乌兰浩特农电局2013-02-21

乌兰浩特农电局春节过后一上班，辖区的七供电所捷报频传：我所在春节期间的各条线路没有停电现象，我所经巡视没有跳闸、短路、弧垂现象，我所没有接到报修电话，巡视线路正常，我所的线路非常正常没发生一次停电现象.

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-21

听了表叔的话，王成业抱着试试看的心态，拨通了河西供电所的报修电话。打过报修电话，还不到10分钟，供电所的抢修人员就赶到现场。

来源：贵州省玉屏供电局2013-02-20

对于这样的天气，田坪供电所的电保姆们早有准备，知道肯定有抢修任务，他们不约而同地准备着抢修工具，个个严阵以待，果然上午10点30分，报修电话便响了起来，郭家湾村故障停电。，何家村民组故障停电。

来源：河南省济源供电公司2013-02-20

接到报修电话后，济源供电公司亚桥供电所迅速组织共产党员服务队，第一时间赶赴现场开展抢修，并在较短时间内恢复供电，得到客户肯定和好评。

来源：贵州电网三都供电局2013-02-20

然而，2013年的春节却让三都局三合供电所的值班人员们感到格外轻松，在整个节日期间，该所一共接到报修电话6起，均是因为用户线路故障或下户线问题引起的，三合所的任培全师傅说道今年春节值班是这几年来最轻松的一年

来源：贵州省遵义供电局2013-02-19

这里是95598客户服务中心，刚接到公园路望湖广场小区13单元张金宇用户打来报修电话，家里没电，请速往抢修。得到这个通知，我立即与付值班员廖宇取得了联系，同时赶往抢修现场。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-02-19

叮嘱值班人员要加强设备监视，确保电网安全稳定运行，保障稳定供电;在星源电气公司，该局局长详细了解了公司抢修工作部署情况和人员配备情况，并对公司春节保供电工作给予了高度评价和赞扬;在应急指挥中心，该局领导询问了报修电话呼入情况

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-19

当天，王明军的老伴正吸氧时，突然家里停电了，老人走出家门观察，看到邻居家都有电，便赶紧找到供电便民服务卡，照着卡片号码拨通了报修电话。...2月17日8时50分，牡丹江电业局营业四所内线班报修电话紧急响了起来，一个带着焦急的男音从听筒里传出来。值班人员听说救命，一个激灵，赶紧拿起笔详细记录客户情况，组织抢修人员赶往现场。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2013-02-16

据了解，春节节日期间霍城供电公司共接到95598报修电话60余户，均按照供电服务承诺完成了抢修，客户满意率100%。(王德霞)...用户再小的事也是大事2月13日，大年初四晚19时11分，霍城县兰干乡一用户打来报修电话，急修人员常明、黑力力马上赶往报修地方，经检查是用户自己的断路器跳闸了，推上去就好了。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-02-11

入冬以来，内蒙古兴安盟科右前旗地区不断受到北方急寒强冷风雪天气的侵袭，连续的冰冻风雪使得保障供电显得尤为重要，电力公司调度中心的报修电话频频骤然响起，临近大年初夕，科右前旗电力公司勿布林供电所值班员刘国忠接到宝格达山林场的报修电话

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-08

2月1日上午，强雾霾刚刚散去，敖汉旗玛尼罕地区又遭受了强风暴的袭击，大风造成10千伏输电线路西沟分支18号至25号杆短线掉担，杀猪用电、加面用电、做豆腐用电，报修电话接连传来。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-02-07

当晚20时00分，通辽库伦旗农电局三家子供电所接到95598故障报修电话后，该所立即组织运维中心人员赶赴现场进行抢修。

来源：浙江省富阳市供电局2013-02-06

每天在不同社区的大妈大伯家穿梭，修线换灯是该所阿斌服务队马师傅等人的必修课，哪天如果没接到报修电话，他们就想着要到哪个社区走访检查一下。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-05

孟令生让班里的值班人员一接到电表报修电话，就直接给他打电话，然后他在指挥附近的工作人员赶到现场，这样一来就大大缩短了维修时间，及时解决了客户的不便。

来源：河南省方城县电业局2013-01-30

特别是对负荷较高的台区进行特巡，对大客户进行走访，及时排除各类隐患；加强行车管理，雾霾天气、结冰路面行车要严格控制车速，严禁违章驾驶，用车单位要强化宣传培训，务必提高员工安全乘车意识；95598加强值班，及时接听报修电话

来源：贵州省遵义供电局2013-01-28

当帮扶小组来到高舟组困难家庭吴启国家慰问送农资时，了解到行动不便的吴启国老人家中电灯有几日未亮时，尚稽供电所慰问人员立即拿出随身携带的工具，为老人排除了线路故障，恢复了正常用电，并告知老人供电所的报修电话

来源：内蒙古根河供电局2013-01-22

与此同时，该所做好车辆检查，落实防冻防滑措施，加强值班抢修力量，要求抢修人员到位到岗，接到报修电话及时出车，做到快速高效，处理故障不超时，确保安全可靠供电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

去年12月25日18时许，伊尔施供电所接到某连队的报修电话连队停电，无法保证供暖、生活，这时候天色已经渐渐地暗了下来。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

21时许，阿尔山市气象局打来报修电话，说雷雨后阿尔山市气象局气象监测设备缺相。郑所长二话没说，带领队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。由于雨大，短时间不能恢复供电。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-17

95598热线、各供电单位的故障报修电话24小时为客户提供咨询和查询工作，及时准确的为客户提供电费金额、电量、电费、力率电费、基本电费的计算方式等等，在时间和空间上都实现了客户与供电企业的零距离沟通，为清费工作畅通了渠道