来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-03

这个所今年以来，提出外塑形象、内提素质、狠抓党风廉政建设，加速班组、岗位、工序组织架构调整和业务流程优化，形成以客户为中心、各班组、各岗位高度协作的大服务格局，力争让广大用电客户享受供电服务新举措及服务亮点

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-22

据了解，95598直接调度到供电所是符合大营销、大服务的模式和南网公司精细化、扁平化管理的要求，是毕节供电局实施营销集约化发展、精益化管理，全面整合服务资源和流程，提升服务效率和服务能力，获得最佳服务效果的服务平台

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-21

这个所今年以来，提出外塑形象、内提素质、狠抓党风廉政建设，加速班组、岗位、工序组织架构调整和业务流程优化，形成以客户为中心、各班组、各岗位高度协作的大服务格局，力争让广大用电客户享受供电服务新举措及服务亮点

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

牢固树立员工的市场意识和电量意识，不断提升优质服务水平，把增供扩销与95598光明服务工程和创先争优活动相结合，组织大客户服务队、共产党员服务队、志愿者服务队深入企业及乡村，主动提供切实可行的供用电方案，全力打造大服务格局

来源：浙江省义乌市供电局2013-01-10

不能停留在嘴上，要落实到行动上，特别是广大党员要多学习、多奉献，发挥先锋模范作用，按照局党委布署的融入企业中心工作，建设好党建和服务双品牌，建设学习型、服务型、创新型三型党组织，深化四化四型创建和实施五大服务的工作要求

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-24

这个所今年6月份以来，以三集五大体系建设为契机，加速班组、岗位、工序组织架构调整和业务流程优化，形成以客户为中心、各班组、各岗位高度协作的大服务格局，力争在三集五大体系建设中，让广大用电客户了解供电服务新举措及服务亮点

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-17

心系移民，大服务助力大移民移民搬到新村后，产业结构和种植方式都有了很大转变，灌水、养殖、生活各个方面都离不开电能。如何让移民用上放心电、安心电、舒心电，是古浪县供电公司一直所关心和重视的事情。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-02

我局从本年年初开始探索营销集中管理的新理念，在省地市公司的指导和帮助下，重新优化整合各项资源，以大营销、大市场、大服务的营销理念为蓝本经过几个月的艰辛工作，新的服务机制与运行模式完成了快速对接，构建了主营业务突出

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-11

铜仁供电局电力建设的力度非常大，服务也非常好，在为园区发展提供电力保障的同时，也改善了发展环境，吸引了许多企业前来落户大兴工业园区管委会负责人如是说。

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-20

突出三大服务重点，助力新农村建设一是加快新农村电气化建设。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-09-10

同时，该局密切关注经济形势和政府城市规划的变化，做好电力市场需求分析预测，优先安排有利于市场开拓、增供扩销的电网建设和用电项目，建立大营销、大市场、大服务格局，积极开拓电力市场。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-27

该系统主要提供八大服务，分别为国家用电法规、电量电费查询、业扩流程查询、企业简介、用电服务指南、用电知识百科、优质服务承诺、企业信息公告。...县供电局工程师徐光年介绍，针对客户用电信息不易保管、办理用电业务时间长等十大服务难题，县供电局利用智能电网这一科技平台，投入重金在全县各大乡镇推出了多媒体用电信息查询系统。

来源：中国信息产业网2012-08-24

其后，中国联通在行业内率先发布企业云服务产品，明确了云主机、云存储、专享云、云孵化、云集成5大服务方向，聚焦10大重点应用领域，正式以集团化兵力进军云计算。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-16

今年6月份以来，牡丹江电业局以三集五大体系建设为契机，加速班组、岗位、工序组织架构调整和业务流程优化，形成以客户为中心、各专业、各部门、各班组、各岗位高度协作的大服务格局，力争在三集五大体系建设中，让广大用电客户了解供电服务新举措及服务亮点

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-08-01

六月以来，宁海供电局共产党员服务队再掀创先争优热潮，以五大服务暖民心，在宁海山乡大地红遍了国家电网浙江电力共产党员服务队的大旗。铁肩担道义，爱心暖民心这是宁海供电局共产党员服务队的宗旨。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-07-23

大家经过认真学习讨论，深刻领会上级领导关于供电优质服务工作的重要指示精神，树立大市场、大营销、大服务的供电发展理念。通过学习上级公司组织的暗访报道，大家认为，明察暗访发现的问题在我们身边有时同样存在。

来源：乌兰浩特农电局2012-07-15

多年来乌兰浩特农电局始终坚持将三农经济发展服务放在各项工作首位，树立大服务的服务理念，把优质服务作为企业永恒的生命线，将行风工作作为一把手工程和永不竣工的工程来抓。

来源：内蒙古根河供电局2012-07-10

二、围绕中心工作开展共产党员服务队活动，营造大服务格局。根河供电局的四支共产党员服务队所在地区客户多、工作量大，这就为服务队开展活动提供了比较广阔的空间。...所有党员服务队都走过了一条从建立之初的单纯抓窗口服务，到抓整体服务，再到结合营销、生产、基建、变电等开展大服务之路，并初步形成了完整的服务体系，服务工作基本达到了全覆盖、无死角。

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-09

每月我都能收到供电局发来的电费短信信息，小细节体现大服务，现在供电局的服务很周到，也很人性化。行风监督员潘孙署首先发表了自己的看法。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-06

四是在大营销、大服务、大市场工作机制下，牢固树立行风建设无小事的观念，把客户需求、客户满意作为评价优质服务工作的准绳，增强全员服务意识，全方位提高服务质量。