来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-01-13

三是从抄表催费、欠缴费停送电、业扩流程、违约处理等营销工作流程入手，开展营销业扩流程再梳理和抽查，意在缩短流程时间，杜绝发生违反员工服务十不准行为，避免因供电问题引发社会稳定或群体性事件。

来源：牡丹江电业局2012-01-05

装修过程中，崔家鸣突然想到新生产线正式投产生产设备定期停电检修维护时，还需要从距离厂房几十米远的变压器台上进行跌落开关停送电，既费时又不安全，如果能在厂房内控制停送电就方便多了。...温春供电所的蒋师傅把电源开关帮我安装好，我厂生产设备定期维护也不用担心停送电不方便的事了。蒋师傅烟不抽一根，水不喝一口，安完开关就走了，我真不知咋感谢才好。崔家鸣感激地对杨春江说。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

针对当前寒冬天气情况，出席的局领导提出了具体要求：一是对于高寒地带的甘龙做好元旦、春节的保电工作，汲取以前的经验做好防冻防冰工作;二是加强停送电管理，坚决杜绝施工人员自行停送电，做好安全技术交底;三是加强用电检查

来源：牡丹江电业局2011-12-30

在本次解读、咨询、宣传现场，阳明供电局局长、副局长、营业主任、稽查班长等有关人员，进行了现场图版演示与咨询解答，使社区客户弄明白了什么是智能电表，以及智能电表的停送电程序。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-30

2011年阿荣旗电力公司在大规模开展农村电网建设改造的同时，加强停送电管理，重视开展增供扩销工作，积极寻找电量增长点，积极为客户解决用电上的问题，使该公司全年购售电量双双突破4亿千瓦时，再次刷新了历史记录

来源：宁夏电力公司2011-12-26

立即与该用户取得联系，得知由于两台16500千伏安的炉变故障，需检修15-20小时后，调度员当机立断，在告知该用户起负荷前务必告知地调调度员，并下令监控员在加强对该用户的负荷监控工作的前提下，通知明巨化工停送电联系人可以在此期间再起一台

来源：浙江富阳市供电局2011-12-13

该局针对低电压、停电预告、停送电、欠费停电管理等方面投诉热点，一方面加强了负荷预测准确性以及停电通知到位性的管理，另一方面积极组织人员上门走访客户征求服务意见，尽最大努力满足人民群众用电需求。

来源：中国电力新闻网2011-12-08

停送电期间，该局还加强倒闸操作现场的督导工作，组织开展反事故演习，以此提高应急处置能力，并按照应急预案要求，做好各类应急抢修等准备工作。

来源：中国电力新闻网2011-12-06

、每周一题的学习、6s管理工作的完善等安全生产工作提出了建议及解决方法;及时有效地处理了发电机和主变保护装置时钟差值过大、2号发电机无法自动开机、技术供水测控仪显示异常等大小缺陷;同时对110千伏线路停送电

来源：中国电力新闻网2011-12-05

停送电期间，该局还加强倒闸操作现场的督导工作。与此同时，该局组织开展了反事故演习，以此提高应急处置能力，并按照应急预案要求，做好各类应急抢修等准备工作。

来源：北极星电力信息化网2011-12-01

安阳公司负责培训的人员表示，通过实用化培训，将尽快使抄检人员熟悉电采系统的应用功能和操作方法，达到利用电采系统实现自动快速采集抄表数据、核对监控抄表数据、预付费客户实施停送电费控、实时监控线损的目的。

来源：牡丹江电业局2011-11-24

该局组织抄收人员学习了国家电网公司三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。对待客户反映的问题做到换位思考，采取积极的态度给予解决，结合自身实际，认真梳理，举一反三，查找服务短板，积极整改。

来源：牡丹江电业局东安供电局2011-11-22

使广大员工了解到停电所带来的的危害：一方面客户因欠费停电而产生的投诉和纠纷，同时也给用电客户造成了不必要的损失，另一方面也为抄表员增加了风险和工作量，为了争取客户的理解以及确保电费及时回收，在重新学习《牡丹江电业局停送电管理办法

来源：宁波电业局2011-11-20

大大缩减了设备停送电时间，有效提高了供电可靠率。也可以加快电力人员处理事故的速度，大大提高电网安全。

来源：河南省桐柏县电业局2011-11-09

厂家技术人员把真空重合器的远动信号上传至该局调度自动化系统后，能实现遥控、遥测功能，从而减少了人工操作停送电的时间，符合电网智能化发展的要求。

来源：北极星电力信息化网2011-11-07

新乡公司根据新的检修特点对核心平台涉及的关键技术进行开发升级，完善计划检修停、送电的网络全过程管理。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

经过检查验收，铜供指出，各县局均按照活动方案，对农网工程分包、双电源（含自备电源）用户、变电站、供电所两票和安全工器具和调度停、送电管理及调度操作票等方面工作进行了专项检查，开展了安全生产警示教育，加强了供电所现场安全管控措施的落实

来源：浙江省奉化供电局2011-11-03

该所积极配合城建部门做好拆迁户停送电，特事特办，宁可自己多些麻烦也不影响城建部门的统一政策处理，多年来一直受到了城建部门和市政府的表扬。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-11-02

为确保2011年电费回收工作的全面完成，今年年初牡丹江电业局开始推行电费回收预警机制，按电费收交考核制度，强化电费回收流程管理，重新修订欠费停、送电管理办法，并对重点客户和破产企业进行跟踪管理，以降低电费回收风险

来源：牡丹江电业局2011-10-28

这个局为贯彻落实国家电网公司新三个十条的有关规定，依法规范中止供电行为，认真组织全局公学习贯彻《牡丹江电业局停送电管理办法》及《牡丹江电业局停送电管理办法补充规定》，严格按照停送电流程的规定执行操作，杜绝不按规定履行相关手续对欠费用户擅自停电的行为发生