来源：贵州省遵义供电局2014-05-23

为提升遵义新蒲新区供电服务水平，5月7日，遵义供电局新蒲供电服务中心正式成立，5月21日，遵义供电局召开了新蒲新区供电服务中心第一次工作协调会，进一步明确了新蒲新区供电服务中心的职责与分工，全力做好新区建设供电服务工作

来源：中电新闻网-王明科2014-03-21

贵安新区供电服务中心副主任施平介绍说，同时，通过分析客户用电信息，为电网建设决策立项等提供重要依据。...为此，贵州电网公司于2013年9月成立了贵安新区供电服务中心，按照 内转外不转的职责要求，为用电客户提供一站式服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-12-08

重点加强运行监控，做好事故预想，落实好人力、材料、车辆等，随时应对突发事件;加强95598服务热线远程工作站人员值班力量，对省供电服务中心派发的故障抢修类工单，及时通知到相关班组，并进行跟踪、督办和反馈

来源：河南省鹿邑县电业局2013-08-19

8月19日上午，鹿邑县电业局供电服务中心职工林海在违章安全培训答题卡中写道。

来源：千家综合布线网2013-07-24

上海市电力公司供电服务中心(95598呼叫大厅)，近3000平米充满互动乐趣的客户体验中心。...除了提高服务热线的接入能力外，新供电服务中心也对客户邮件、传真、短信(彩信)等非接触类客户服务平台实现了集约化管理，不仅满足了集中受理客户业务咨询、故障报修、投诉举报、远程用电报装等需求，实现了统一业务流程

来源：国网陕西省电力公司2013-07-16

同时，建立营销信息系统问题处理机制，在省供电服务中心设立专人负责受理、跟踪和处理各单位在信息系统应用方面存在的问题。治理系统数据，夯实应用基础，为营销管理提供支撑。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-07-09

据悉，此次负荷测试工作由该局供电服务中心牵头，负责此次实测工作的组织、协调和督导工作;并结合该局电网实际情况，制定出测试方案;抄表中心、新区所、中心所等线路管理部门负责进行负荷测试，重点测试存在薄弱环节的线路

来源：国网山西省电力公司2013-05-23

5月22日，山西公司供电服务中心对4月份的运维管理工作进行了全面总结和梳理，并生成了第一期营销信息系统运维月报，大营销信息系统运维正式纳入省级管理层面。...2013年2月编制下发了《山西省电力公司营销信息化系统建设与运维管理办法》(晋电营销〔2013〕261号)，创建了营销业务应用信息系统323运维模式，即供电服务中心负责全程管控，晋缘网络和开发厂商及专家团队提供支持的三层运维架构

来源：河南省鹿邑县电业局2013-05-15

据了解，该局安全监察部组织供电服务中心、调通运行中心等管理部门时常走到基层站所、施工现场进行现场考问及安全督导，时时为施工单位和生产一线单位敲响安全警钟，鞭策他们牢记安全，并经常深入各施工现场进行隐患排查与现场挑刺

来源：河南省鹿邑县电业局2013-05-09

5月8日，鹿邑县城阴雨连绵，鹿邑县电业局相关科室对施工计划望而止步，借此机会，该局安全监察部立即组织输电部、计量中心、营销部、抄表中心、调通运行中心、供电服务中心等部门50余人次在六楼会议室参加了事故案例学习

来源：国网上海市电力公司2013-05-08

根据上海公司三集五大工作的总体部署，系统主站在2012年12月搬迁至供电服务中心南丹东路基地，随着3月15日冬季用电高峰的结束，系统从3月底开始全面投入到切换工作中去，并对已经投运的18000多套负荷管理终端软件进行升级

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-19

20时30分，牡丹江电业局95598远程工作站座席员刘春燕接到黑龙江电力公司供电服务中心派发的工单，牡市东安区丽水蓝天小区客户陈先生要求省公司客服回复延迟送电原因，客户说已经准备录音了，并要把录音及迟迟不来电的事情发到微博上去

来源：河南省鹿邑县电业局2013-04-18

成立考核领导机构，及时沟通、协调、解决考核工作中出现的问题;制定考核细则，将对标内容归纳为安全生产管理、营销管理、优质服务、日常管理和其它管理五部分，包含33项指标及其考核评价标准;建立考核组织，成立考核办公室，由供电服务中心

来源：河南省鹿邑县电业局2013-04-15

该局及早成立春季预试工作领导小组，明确分工、落实责任，做好预试的组织、协调和监督，确保预试工作全程安全、顺利、高效开展;超前谋划、精密部署，结合该局电网实际，精心编制《春季预防性试验实施方案》，成立输电部预试组、供电服务中心预试组

来源：中国能源报2013-01-30

供电服务中心负责受理分布式电源项目启动（备用）电源用电业务申请，负责受理自备电厂性质的分布式电源接入系统业务申请。技术中心负责对发电企业开展技术监督管理工作。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-12-28

大雾发生后，涡阳供电公司快速反应，迅速启动应急预案，加强运行监控，做好事故预想，落实好人力、材料、车辆等，随时应对突发事件；加强95598服务热线远程工作站人员值班力量，对省供电服务中心派发的故障抢修类工单

来源：北极星电力软件网2012-12-27

当日23时45分，公司客户服务中心南方分中心坐席人员签入新平台；12月23日零时，国家电网公司实施组配合本地运营商完成中继线路割接，至此，运营了两年的江苏95598供电服务中心光荣退役。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-12-12

发现脱岗供电所立即电话通知所长要求迅速到岗，并进行批评教育，要求事后到供电服务中心说清楚。

来源：辽宁省电力有限公司电力科学研究院2012-12-05

供电服务中心也表示将积极配合辽宁电科院党委各项工作的扎实推进。...辽宁电科院、计量中心、节能公司、供电服务中心相关负责人以及各单位党务工作负责人和专责人员参加会议。

来源：浙江省电力公司电力科学研究院2012-11-30

11月27日，国家电网优质服务与可靠性管理复查组莅临浙江省供电服务中心检查指导工作。