来源:河南省济源供电公司2015-09-11
9月9日,济源供电公司对照客户问卷调查基础资料,组织人员从服务态度、工作作风、办事效率和服务效果等方面梳理分析,把脉问诊供电服务质量,本着精益求精的理念消缺补差、优化措施,强化质量管理,促进服务升级。
来源:河南省济源供电公司2015-08-17
各个基层班组都一定程度地存在着人员学习安规肤浅不透、现场违章屡禁不止、事故案例学习不力等现象,河南济源供电公司紧紧结合问题的病情病因,对症下药,全面实施以制度为镜规范管理、以现场为镜狠抓落实、以事故为镜优化措施的安全镜活动