来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-27

三是全力以赴，确保业扩报装文明服务举措落地。四是强化督导、严格考核、加强过程管控。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-26

按照区域分片、片中有“网格”“格格有党员”的思路，将郊区供电中心党总支所属范围划分五大区域，在5个中心供电所党支部、11个供电服务站共成立85个网格化党员服务点，将山区389个村、2998个配电台区设备运维、业扩报装和日常服务对应到网点

来源：北极星输配电网2021-03-19

大连首家电力联合作业中心成立详情点击3月15日，就在“国际消费者权益日”这一天，辽宁大连高新园区供电公司电力联合作业中心正式成立，此举标志着该辖区客户业扩报装接电可实现现场勘验、方案设计、审核等环节“一条龙

来源：河南省济源供电公司2021-03-19

济源供电公司在深化党员示范岗、党员突击队等工作的基础上，坚持以党建促提升，做到每个春检现场有党员骨干、有党徽闪耀，让党员带头执行重点业扩报装、重要电力保障、重大工程项目供电服务等任务，牵头解决线损管理、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-19

围绕全市重点项目建设需求，济源供电公司落实“放管服”要求，精简受理验收资料，简化业务流程环节，改进和提升业扩报装效能，精心提供全业务“一口对外”服务，着实提高快速响应项目建设用电需求的根本能力，促进各重点项目建设早用电

来源：中国电力新闻网2021-03-17

3月15日，就在“国际消费者权益日”这一天，辽宁大连高新园区供电公司电力联合作业中心正式成立，此举标志着该辖区客户业扩报装接电可实现现场勘验、方案设计、审核等环节“一条龙”服务，亦即一次上门，即可送电。...最早享受该项惠民服务举措当属大连海明科技有限公司，该公司负责人刘中正说：“我们公司新增经营项目，需要上一台315千伏安变压器，正好赶上高新园区供电公司电力联合作业中心试运行，就抱着‘尝尝鲜’态度前去申请业扩报装

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-15

建立旅游项目建设供电服务台账，把责任细化到责任部门、配合部门和具体人员，精心制定专属服务方案，优化业扩报装流程，简化办电业务手续，做到网上报装与营业厅报装相结合、线上与线下服务共推进，串联流程，并联程序

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-03-12

开辟春耕春灌保供电“绿色通道”，优先办理春灌用电业扩报装，为春耕春灌用电提供保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-12

您对我公司业扩报装流程是否满意？还有什么意见或建议？”3月10日，济源供电公司对近期的高压新装客户进行电话回访。...为优化营商环境，提升客户服务水平，及时准确了解客户对业扩报装工作满意度，掌握服务承诺践行情况，济源供电公司对新报装客户开展常态化的回访工作。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-12

五是检查业扩报装各环节资料是否完备，互联网业扩报装平台运行情况，居民用户报装“零上门 零审批 零投资”执行情况。

来源：国家电网报2021-03-09

“我们及时了解客户需求，通过远程协助、线上办理等手段加快业扩报装、抢修复电的速度，企业和居民客户用电满意度都有明显提升。”国网河北电力营销服务中心客户服务室主任李宏胜说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-01

聚焦企业发展需求，发挥大客户供电中心职能，坚持服务阵地前移，探索“线上业务指导和线下进企驻点”服务模式，做好业扩报装、用电咨询等工作和客户隐患查治技术支持，跟踪保障电力供应，为产业腾飞插上动力之翼。

来源：凤翔县供电分公司2021-02-26

四是向客户宣传公司业扩报装、供电抢修、电力配套工程建设、电力运维等服务项目及流程，广泛征求客户供电服务方面的意见和建议，不断提升供电服务质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-22

组织人员深入企业了解企业发展、负荷增长及用电需求，并就供电质量、优质服务等方面向客户征求意见和建议；对需要业扩报装的企业，开辟“绿色通道”，简化业扩办理流程，提供“一站式服务”；严格对照工作任务清单开展工作

来源：河南省济源供电公司2021-02-08

详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况，对人员较为集中的台区进行负荷预测，对过载线路和变压器进行更换，解决配电设施供电卡脖子、过载等问题，提高供电保障能力；开辟返乡村民用电绿色通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程

来源：电网头条2021-02-07

今年1月下旬收到产业园园区建设单位的高压新增申请后，浙江嵊州市供电公司立即为其开通“绿色通道”，简化用电报装流程，缩短业扩报装时间，在最短时间内完成现场查勘、方案制定等前期工作。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-02-03

下一步，国网余姚市供电公司将严格按照上级工作部署，全面推行“阳光业扩”服务，不断创新服务方式，推动业扩报装提质增效，合力优化电力营商环境。

来源：南方电网报2021-02-02

如今，公司互联网平台注册用户已达5143万人，互联网用电业务办理比例达99.4%，客户想要办理用电业务，一部智能手机在手，业务咨询、业扩报装、账单查询等业务都可迅速搞定。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-01

完善巡察、审计、法律等协同监督的大监督体系，全面加强工程建设、招标采购、业扩报装、产业单位等重点领域管控，坚决守住依法合规经营底线。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-28

该公司持续优化电力营商环境提升供电服务水平，积极推行“阳光业扩”，大力拓展办电渠道，集约管理客户办电业务，全面推行业扩报装app线上办电，实现客户办电“最多跑一次”。