来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-11-25

同时，围绕督查自查中发现的台帐资料不健全、业务知识不熟悉以及在工作落实中存在的难题、共性问题等进行业务指导;并对如何做好信访矛盾化解、信息报送、建立健全综治工作台帐作了详细的辅导。

来源：莫旗电力有限责任公司2013-11-20

11月20日,国网莫力达瓦旗供电公司开展以抓学习，提素质，强服务为主题的窗口服务人员营销业务知识、服务礼仪自学、自查活动。...该公司窗口服务人员在相关单位全员参与，集中学习了营销业务知识、阶梯电价、文明用语、服务礼仪及新三个十条等内容。此次活动是该公司提升营销服务管理水平、规范营业窗口服务行为的又一举措。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-20

为提升业务技术水平，班组人员经常组织学习和培训，每年按计划对变电站值班人员进行业务知识、设备图纸、两票细则等技能培训。按时完成变电站的计划检修、临时检修以及消缺等各项工作。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-11-17

今后，我一定努力学习业务知识，在工作中发挥自己最大的价值，为涡阳电力事业的发展贡献自己的力量。刚入职一年的青年职工张钰聆听王海燕同志的先进实际后在讲堂上发表感言。弟子规、圣人训、守孝悌、次谨信。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-15

11月15日,牡丹江供电公司开展以抓学习，提素质，强服务为主题的窗口服务人员营销业务知识、服务礼仪自学、自查活动。...该公司窗口服务人员在相关单位全员参与，集中学习了营销业务知识、阶梯电价、文明用语、服务礼仪及新三个十条等内容。此次活动是该公司提升营销服务管理水平、规范营业窗口服务行为的又一举措。

来源：中国大唐集团公司2013-11-14

管理者要不断学习业务知识，拓宽知识面，学习先进管理理念和管理知识。

来源：中国环境报第5版2013-11-12

此次演练比武，围绕污染源快速溯源能力和现场应急监测能力、现场监察执法能力的规范性、应急响应和环境安全管理业务知识三大内容展开，并设置了环境安全管理业务知识试卷，涉及环境安全管理工作相关法律、法规、规范、

来源：乌兰浩特农电局2013-11-08

参加工作二十多年来，他干一行，爱一行，专一行，熟悉电力行业工作的各个环节，凭着自己丰富熟练的业务知识，精心工作，为客户解答安全疑惑，用自己的爱心，服务于电力客户，奉献于农电。

来源：中国能源报 吴莉2013-11-06

工作责任越大，意味着要掌握更多的业务知识。利用业余时间，李雪云又攻读了华北电力大学的热能动力工程本科和华东师范大学的软件工程硕士学位，成为班里的技术大拿。...那段时间，李雪云每天只睡5个小时，晚上不是加班就是熬夜学习业务知识和专业英语，短短几个月，就成为dcs控制系统的高手。而随后发生的一件事，让李雪云在聊城电厂一举成名。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-04

，从根本上消除了业务知识盲区。...参赛是一次最好的学习和锻炼，供电服务技能竞赛，给我们窗口服务人员提供了展示自己的平台，提升了整体服务水平，在竞赛的准备阶段我们系统学习了相关的业务知识和文件精神，加强了业务技能训练，对我们工作中存在的盲点进行了一次彻底的清理

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-30

通过这次考前复习，学到了许多抄核收管理方面知识，通过今天月度考，经过复习业务知识，自已真的收获很大。10月28日，在国网牡丹江供电公司穆棱市电业局，该局职工刘立华走出考场高兴地说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-29

大家互相讨论晨会和日结会工作的重要性，要求互相督促，将着装、礼仪、普通话、业务知识等工作细化到位。认真贯彻执行首问负责制、限时办结制，提高人员应急处理能力。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-28

在一天的业扩报装及电费收缴学习中，使大家更加了解到，不光是优质服务要过关，业务知识更要熟练。...本次培训，是大家意识到，工作在服务窗口的第一线，供电所营销人员所面对的是社会各界群众，要把充实业务知识，提升供电服务水平和质量作为工作中的准则，把你用电，我用心的服务理念深化到实际工作中去。

来源：贵州松桃供电局2013-10-26

目前参加评价的15名员工全部通过第一轮专业素质和业务知识考试，10月下旬将迎接第二轮的计算机上机考试和第三轮的岗位实操考试。...为加强员工队伍建设，进一步提高员工岗位适应能力，根据铜仁供电局县级供电企业员工岗位胜任能力评价试点项目，松桃供电局4名110kv变电运行副值班员、11名客服业扩初级作业员全部顺利通过第一轮专业素质和业务知识考试

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-10-21

监督小组内设置专职人员，并对专职人员进行计算机基础等业务知识的培训。对网路信息进行日观测、月总结、年考核。使舆情监管工作更加规范化、科学化。

来源：远光软件股份有限公司2013-10-21

该项目通过两个月的集中培训，提升毕业生的业务知识、行业知识、软件开发、团队协作等方面的综合素质。目前，已经成为公司培养研发和应用型人才的品牌项目。

来源：河南唐河县电业局2013-10-18

本次学习活动打破以往形式化，教条化的理论学习方法，理论联系实际，紧跟时代形势发展的步伐，在加强思想认识，转变工作观念的同时加强业务知识的学习，致力于把工作做实，做深，做细;坚决杜绝有职不奉公，有位不作为

来源：呼伦贝尔电业局2013-10-14

信息安全管理、可靠性管理、物资管理、员工报销流程、电气误操作等方面的知识进行总结，选取了与班组实际工作紧密联系的主题和知识点进行现场讲解，力求通过本次人人都讲一小课活动促进各基层班组对变电运行专业管理工作业务知识的了解

来源：贵州省荔波供电局2013-10-10

该局今后将组织更多的专业培训学习，增强广大员工的业务知识水平，提高工作的效率，加强人才队伍建设。

来源：机房3602013-10-09

这些算法由业务专家根据数据、业务知识、市场趋势精心打造，是许多企业商业策略制定的重要手段及核心。这才是4v理论中的value。