来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-02-28

另外，为进一步加强优质服务工作，更好、更全面地宣传分布式光伏发电项目，该分公司还将所有分布式光伏发电相关文件摆放在营业窗口，方便广大客户了解、咨询。

来源：北极星太阳能光伏网2013-02-27

2011年春节前，江游率队主动与每个大客户重新谈判，修改合同，通过延长合同的方式来实现合同总价值不变的前提下减少硅料现货价格下降带来的损失，使合同继续履行。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2013-02-27

面对即将到来的春季企业开工期间的用电高峰，为能及时了解大客户用电需求，确保大客户安全、可靠供电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-02-26

阿尔山供电分公司员工用自己的实际行动在自己与客户之间，架起了一座真诚和理解的桥梁，赢得了广大客户和社会各界的赞誉，真正实现了企业效益和社会效益的双赢。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-26

为保证电网安全稳定运行，敖汉农电人坚守岗位，服务在一线，以自己的实际行动，向广大客户切实兑现服务承诺。保证全天24小时值班，义务受理各项故障报修，是该局双节期间的保电承诺。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-26

同时，该公司还积极开展春节期间燃放烟花爆竹时需保护电力设施的安全宣传，提醒广大客户在燃放烟花爆竹时远离电力设施，确保人身、设备安全。...为确保元宵佳节期间各项文化活动用电无虞，让广大客户度过一个喜庆、祥和的元宵佳节。古浪县供电公司在圆满完成春节保电工作的基础上再安排、再部署，全力以赴保障供电。

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

历年来，庐江供电公司主要负责人多次走进庐江电视台政风行风热线、县长热线直播间，聆听广大客户的心声。...在行风建设上要在不断增强自身素质的同时，也要敢于亮丑，勇于接受广大客户和社会各界的监督和批评。该公司纪委书记范跃祖在布置行风工作会议时，语重心长的说到。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-25

目前，该局共发放《节日安全用电知识宣传画》、《你用电、我用心用电服务指南》等宣传资料上千余份，深受广大客户的欢迎。

来源：中国航天科工集团第二研究院706所2013-02-25

客户服务本公司将配合经销商为客户提供高品质的服务，包括：1) 接待客户到本单位研发、培训基地参观，现场观看现代电子设备给电网带来的危害，以及 nbf 的奇妙效果;2) 根据客户的实际情况，制定具体技术方案;3) 对于重大客户

来源：中国航天科工集团第二研究院706所2013-02-25

客户服务本公司将配合经销商为客户提供高品质的服务，包括：1) 接待客户到本单位研发、培训基地参观，现场观看现代电子设备给电网带来的危害，以及 sva、swf 的奇妙效果;2) 根据客户的实际情况，制定具体技术方案;3) 对于重大客户

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-02-23

每逢佳节倍思亲，但我们却要坚守岗位，只为我们的客户可以过上一个团圆幸福、欢乐祥和的佳节，用我们真诚的付出将电力人的形象印入广大客户的心中。

来源：河北新闻网2013-02-22

为了更好地服务广大客户，做好阶梯电价的解释、答疑工作，春节前夕，涞源供电公司结合冬季大培训活动，再次为营销人员开展了阶梯电价培训工作。

来源：河北迁安市电力公司2013-02-22

怎样确保广大客户过一个温暖、祥和、美好的春节?迁安市电力公司城关供电一所所长陈志钢在总结过去经验、教训的基础上，在全所开展了春节保供电、除夕无跳闸活动。...城关供电一所在加大硬件建设投入、设备消缺的同时，号召全所包村包片农电工不忘向广大客户宣传安全用电知识。如正确燃放烟花、爆竹。燃放礼炮时，请远离高低压线路，预防炸断电线，导致停电等重大事故发生。

来源：乌兰浩特农电局2013-02-21

入冬以来，每到下雪时候，总能在用户交电费之前带头把积雪清理干净，让广大客户感受到乌兰哈达供电所工作人员的用心服务;在处理用户报修时，做到了及时高效，文明服务，并对故障报修处理卡进行存档，为用户回访做好了准备

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-21

2月20日，尉氏县供电局由7名营销人员组成的用电智囊团在尉氏县工业园区对大客户进行走访，这是该局在全县两会期间提升用电优质服务的一项措施。...为及时了解春节后各企业的生产恢复情况，在尉氏县两会召开之际，尉氏县供电局从提升大客户优质服务入手，组织用电营销人员成立用电智囊团队，对48家用户进行面对面走访，走访人员详细了解春节后企业的用电情况及需求

来源：贵州电网凯里供电局2013-02-20

，比去年(5.7%)降低0.2个百分点，比公司下达考核指标（6.1%）降低0.6个百分点；客户平均停电时间:完成24小时，同比（31小时）缩短7小时，比省公司下达的考核指标（30小时）缩短6小时，实施大客户一站式服务平台

来源：河南省济源供电公司2013-02-19

为确保元旦期间电网安全可靠供电，济源供电公司提前筹划，全力确保春节期间广大客户安全可靠用电。

来源：贵州省遵义供电局2013-02-18

此外，该局还针对每年春节居民用电大幅上升的特点，合理增加95598客服人员和用电抢修班工作人员，确保信息传递准确通畅、故障抢修高效迅速，并增派应急发电车24小时候命，确保广大客户在春节期间安全、稳定、舒心用电

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-02-17

早会上,没有了例行公事般的长篇大论,有的是昨天没做完什么,今天我们要做什么,解决什么早会结束以后,主要领导上行走访大客户,征求意见,表明态度。下去调研到班组,采纳建议,谋划布局。

来源：陕西省宝鸡供电局2013-02-17

春节放假期间，95598热线组的姑娘们日夜坚守在工作岗位，在电脑前吃，在电脑前睡，共接听客户电话1500多个，件件业务都得到了妥善处理，蠃得了广大客户的赞许。