来源：河南省济源供电公司2014-03-05

实施中，按照先自查、再互查、后抽查原则，针对发现的问题和不足，认真登记，严格实行闭环管理，做到边查边改、查改结合，并建立问题排查整改信息库，实行销号制度。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-12-20

连日来，国网涡阳县供电公司广大一线员工主动加大变电站设备、输配网线路、配电变压器的巡视检测力度，建立薄弱问题排查台帐，及时消除供电卡脖子、过载等问题，切实提高供电保障能力，确保当地群众在冬季负荷高峰时期暨春节期间用电安全可靠

来源：皋兰县供电公司 李积舟2013-12-12

针对用户的反映，该公司营销服务人员马上在现场进行问题排查，从收费系统中电价执行、进户线路完整、漏电保护器等逐一进行了检查，都没有发现问题。

来源：中国大唐集团公司2013-12-06

号机组查找并堵塞真空漏点，使机组真空提高了0.1千帕，折合降低供电煤耗0.23克/千瓦时，为机组安全经济运行提供了保障；消除热力系统设备阀门漏点，增加安全系数；热控专业、电气专业对400多个就地控制箱开展地毯式问题排查

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-03

要认清当前供电服务形式，降低服务风险，细化服务举措，优化服务质量，把各类营销服务过程易发生投诉的点、线、面问题排查整改，消除矛盾于萌芽状态。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-03

为深入贯彻强化供电服务，确保客户满意工作精神，践行十项承诺，全面提高供电服务能力和业务管控能力，提升服务质量，切实有效提高客户满意度。近期，安徽利辛县供电公司分组对供电所突出问题进行全面排查。本轮检查分专业班组进行

来源：河南省济源供电公司2013-11-25

全面开展供电所管理问题排查和标准化供电所建设，针对发现的问题和不足，深层次分析原因，逐项制定改进措施，促进管理水平上台阶，并对王屋、天江等基层供电所软硬件设施进行完善，着力优化窗口服务环境。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-11-14

职能部门发挥营销稽查监控、用电信息采集等系统的作用，加强对数据的挖掘和分析，对照供电所服务中存在的突出问题，采取营销稽查、专项检查等多种方式方法，进行全面排查，及时发现问题，认真分析问题发生的原因，提出改进的措施做到问题排查到位

来源：中国电力新闻网2013-11-06

过去由于客户档案中的用电地址信息不完整或缺失较为普遍，因此严重影响问题排查处理的效率。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-18

该公司将县供电企业提升与供电所管理问题排查相结合，建立公司领导分片包干制度，了解第一手信息，指导解决供电所管理问题排查中出现的问题，提升工程围绕改进同业对标和业绩考核指标展开，力求通过发现与改进问题，全面提升队伍素质和管理水平

来源：河南省郸城县电业局2013-10-16

积极开展迎峰度冬、度夏工作回头看，着力负荷预测、问题排查、研判分析、措施防范;针对电网存在问题，采取问题一对一的方式，编制更具可行性和可操作性的迎峰度冬方案，制定了明确的风险预控措施和监督落实举措;充分利用秋检秋查

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-09-28

近日，鄂温克旗供电公司营销主管领导等一行8人，对锡尼河供电所管理问题排查工作开展情况进行督导检查。...检查过后，检查组对该供电所管理问题排查各项工作部署以及工作开展给予了充分的肯定，要求供电所在完善基础工作上总结经验，在下一阶段的排查工作中，要常抓不懈，真正做到改善管理、改进工作，推动供电所建设再上台阶

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-09-25

所长还特别要求把现场检查和上半年开展的春查、隐患排查专项检查、持卡检查等结合，按照检查回头看的要求，做好问题排查、梳理、整改工作。

来源：乌兰浩特农电局2013-09-24

乌兰浩特市供电公司义勒力特供电所认真贯彻上级部门要求，进一步深化供电所管理问题排查工作，切实加强问题治理，努力提升供电所管理水平。...乌兰浩特市供电公司出台了《国网乌兰浩特市供电公司开展乡镇供电所管理提升工程实施方案》，围绕综合管理、安全生产、营销服务、队伍建设、企业文化等十个方面内容进行制定具体实施措施，义勒力特供电所根据前阶段供电所管理问题排查工作总结情况

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-09-17

其做法是：建立供电所突出问题排查档案库。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-08-07

夯实基础 重在安排实施按照提升管理活动总体部署，该局结合开展安全管理提升和供电所管理问题排查活动，以解决供电所在日常管理中的突出问题和薄弱环节为重点，进一步强化两种意识、两种精神。...按照供电所94项管理问题排查重点项目，结合供电服务、标准化建设、绩效管理等方面重点工作，先后梳理整合了供电所综合管理、安全生产、营销服务、队伍建设、企业文化5类29项66个问题。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-07-31

知道我们的来意，他快人快语：其实这都得益于分局开展的夯实基础、提升管理活动，今年以来，我们紧扣活动内容，结合供电所问题排查、配电台区专项治理，下大力气对高损台区、辖区老旧线路和用户的淘汰计量表进行了综合整治

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-07-30

对于录入工作出现的共性问题，该公司组织基层各单位工作人员集中统一开展问题排查和整改。互相交流，互相学习，互相查漏补缺，及时解决存在问题。新系统上线后，推广应用是关键。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-07-25

基层供电所面对的是千家万户，我们通过供电所问题排查，最大限度消除影响企业改革、发展、安全、稳定的各种隐患。把问题发现在基层，整改在基层，解决在基层，在促进供电所管理水平不断提升的同时，服务好基层群众。...每个月定期参加供电所例会，与班组成员和农电工一起进行理论知识学习，开展形势教育，增强一线农电人员的大局意识、责任意识和服务意识;结合季节性生产任务，为班组制定针对性较强的业务技能培训计划;深入一线，明察暗访，全面开展问题排查

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-07-25

2 竞赛今年以来，高坝供电所结合企业开展的夯实基础、提升管理和供电所管理问题排查活动，开展同业对标业绩指标和绩效管理指标的争优夺标竞赛。