2006-11-21

电网公司内部发布了公司员工“十个不准”、三公调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”等自律要求，还设有行风监督热线95598，聘请了行风监督员。

2006-10-27

近几年来，湖南省电力公司聘请行风监督员进行行风评议，供电营业窗口设立客户评价系统或意见簿，开展第三方满意度调查，设立95598报修服务热线电话，实行24小时抢修和投诉咨询服务，及时处理客户投诉举报，2005

2005-07-15

同时，该公司坚持“评创结合、纠建并举、重在建设”的方针，聘请社会行风监督员100多名，设立举报信箱80个和举报电话3部。

2002-11-20

昨日，南昌供电局召开了2002年供电社会行风监督员座谈会，会上记者了解到，南昌市供电目前亟待解决的“伤痛”主要有五个：供电量呈下降趋势。

2002-05-17

，定期召开行风监督员座谈会，走访用户，参加地方民主评议行风，把企业内部管理活动和服务流程置于社会监督之下等多种方式，普遍建立了行风社会监督机制。...如，山东公司的“彩虹工程”、江苏公司的“心桥行动”、黑龙江公司的“双满意工程”、四川公司的“光明工程”和陕西公司的“德政工程”等，同时按照“外举内查、外奖内罚、以外促内”要求，通过花钱买批评，聘请社会行风监督员

来源：中国电力新闻网2007-12-13

活动中，该公司领导班子会议研究行风建设工作5次，召开民主评议行风领导小组会9次，召开各类行风监督员、评议员和客户座谈会40余次，印发供电服务满意工程手册和宣传资料10000余份，走访客户近万人次。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-08

把行风建设、供电管理等情况通过行风监督员向社会公开，同时将优质服务“三个十条”、停电检修计划、电工包片网络等情况通过散发传单、有线广播向广大客户公布。二是向主管部门领导延伸。

来源：商丘报业网2007-12-06

在自揭“家丑”的基础上，该公司加强与客户的沟通与联系，聘请了20多名行风监督员，基层供电所聘请了社会监督员，逐渐形成了三级监督网络。...针对行风监督员提出的通过努力可以解决的建议和意见，公司积极创造条件，逐步解决，对因政策和其他原因暂时不能解决的意见和建议，公司把有关情况实事求是的向监督员解释清楚。

来源：甘肃省电力公司2007-12-03

建立健全常态服务品质监督机制，邀请了一些省市领导担任公司的行风监督员，努力加强行风建设和优质服务工作。 　　九是加强队伍自身建设，提高纪检监察干部整体素质。

来源：湖南省电力公司2007-11-30

来自衡阳的行风监督员周命生说，他“上任”后，走访了电力客户100多户，发放调查问卷300余份，群众对电力部门的满意度达到了92.44%…… 　　同时，行风监督员们还提出了许多中肯的意见和建议，如来自益阳的行风监督员唐治国希望电力公司加大宣传力度

来源：中国电力新闻网2007-11-06

四川雁江供电有限责任公司严格执行停送电程序，利用报刊网络、标语、腰鼓队、走进社区、走访大客户等多种形式宣传城网改造，聘请行风监督员、“三公”调度监督员，搭建了一座座电力企业与客户的桥梁。

来源：中电联2007-10-09

聘请行风监督员，建立有奖举报制度，开展明查暗访，严格监督检查，行风建设进一步加强，客户满意度普遍提高。各单位在地方民主评议行风活动中屡创佳绩。

来源：新华网福建频道2007-09-17

会上，新旧两届行风监督员共聚一堂,对抓好电力行风建设提出了意见和建议。...为切实加强企业行风建设,确保民主评议行风工作总体目标的实现,扎实推进企业三个文明建设上新台阶, 该公司重新聘请了林有能等9位同志为行风监督员暨行风评议代表。

来源：新华网福建频道2007-08-27

市纠风办、文明办及团市委领导，部分行风监督员,局党委副书记蔡艺华，新华社、《福建日报》、《海峡导报》及《闽南日报》、漳州电视台等主流媒体记者莅临观摩指导。

来源：西安新闻网-西安日报2007-07-18

为加强对服务工作的监督，蓝田供电分局聘请了120名社会各界人士为“行风监督员”，每年二次定期召开座谈会，诚恳征求他们对行风和服务工作的意见，同时积极开展走访客户活动，虚心听取客户意见和建议，不断改进工作作风

来源：广西电网公司2007-07-06

“我当供电局的行风监督员有4年时间了,现在意见越来越难提,说明供电局的服务越来越好了！"行风监督员、柳州市人大代表、城中区人大主任陈裕光的一番大实话，就是对柳供最好的评价。 　　

来源：云南电网公司2007-05-28

3月21日至23日，在曲靖、楚雄、南华、大理等地的基层供电单位，他们通过现场检查、回访客户和行风监督员、电话报修、咨询等方式，全面掌握了服务情况。