来源：河南省济源供电公司2021-01-13

围绕冬季用电特点、电网布局和协同力建设，完善4项风险预警、5项应急管理和3项督责问责机制，构建流程紧凑、职责清晰、管控有力的应急保障格局，实现监测、调控、运维、物资、营销服务等高效协同。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-10

济源供电公司加强协同机制建设，实现电力调控、运维检修、营销服务、安全质量等专业和人力物力高效协同，形成部门、专业、班组全覆盖的电力保障和协同攻坚格局。

来源：远光软件2021-01-07

加强与国网电商公司的合作，加快部署属地化营销服务协同，携手推进能源互联网示范项目、智能设备应用等项目建设。推进产品全栈式国产化。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-31

今年，面对复杂多变的国际局势和新冠肺炎影响下的经济下行压力，会理公司勇担企业责任，服务为民，积极革新服务模式，简化营销服务流程，着力保增长、助六稳，持续优化营商环境，通过网格化管理、一企一策、三省三零等系列措施攻坚克难

来源：河南省济源供电公司2020-12-25

围绕冬季用电特点、电网布局和协同力建设，完善风险预警、应急管理和督责问责机制，构建流程紧凑、职责清晰、管控有力的应急保障格局，实现监测、调控、运维、物资、营销服务等高效协同。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-12-23

下一步，海曙供电公司将继续大力拓展“新零售”业务推广渠道，创新客户服务模式，优化营业厅运营管理模式，建立内外一体化协同服务体系，盘活内部资源，实现业务高效运营，推动营销服务精益化高质量发展，为企业推广新业务

来源：朗新研究院2020-12-22

图5 电力营销服务多元化3.2 创新营销模式，敏捷开拓市场在具体方式上，电网企业应积极创新电力营销模式，在市场洞察中明确营销目标对象，通过流程化营销过程和营销策略，实现敏捷市场开发，助力经营拓展，并通过对营销服务效果进行评估

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-21

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网app，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-21

“自从实行新的购电结算模式以后，购电侧的结算效率比以前高多了。”12月8日，国网慈溪市供电公司财务资产部电费专职桂芳在进行当月购电业务结算后不禁感慨道，“再也不用手工核对数据了，既省时又省力。”今年，国网慈溪市供电公司针对分布式光伏结算业务

来源：河南省济源供电公司2020-12-21

12月20日，河南省郑州市新郑市人民路秀水新华城1号楼西单元的侯亚娟收到了济源供电公司营销支持中心电费帐务班班长成冬霞打过来的1000元。这是怎么回事？事情还得从头说起。2014年12月29日，河南济源供电公司营销支持中心电费帐务班班长成冬霞在对帐时发现

来源：《中国电业》2020-12-18

通过人员派驻、技术支持积极推进淮北国龙售电有限公司向实体化运作过渡，申请地方政府非标债2000万元，加快推进110千伏梧桐变电站建设、人员派出、运营模式、配网负荷切换、运维抢修、营销服务等工作。

来源：北京日报2020-12-18

随着北斗三号全球卫星导航系统建成并开通，利用北斗信息技术提供的高精度定位、导航和授时授频服务，为电网调度、智能巡检、物资运输、基建安全管控、营销服务等各专业领域提供了极大便利。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

察访期间，国网慈溪市供电公司工作组人员来到各个基层供电所营业厅、服务站，通过“看、问、查、验”的方式，对服务窗口人员着装、服务环境、疫情防控、业务知识等进行了检查，认真纠正营销服务中存在的薄弱环节。

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2020-12-14

“这个线上功能做的很人性化，业扩工程的每一个环节、当前项目进度以及预计用电时间一目了然，就像跟踪物流信息一样方便”。12月14日，浙江宁波供电公司江北供电分公司客户经理在查勘现场指导宁波市瑞智房地产开发有限公司业务经办人使用了线上

来源：江苏省盐城供电公司2020-12-14

最近，国网盐城供电公司发挥专业特长对口帮扶，组织相关专业部门与新疆塔城供电公司采取微讲堂线上交流、电视电话会议等形式开展专业讨论，塔城公司对口学习“党建+工程、营销服务、电网运维和人才培养”等方面的技能知识和管理经验

来源：学习时报2020-12-10

重点是推动三网规划建设、运营管理、营销服务、技术研发等业务融合，促进企业人、财、物高效利用和用户服务水平提升。业态层实现产业融合。

来源：学习时报2020-12-10

重点是推动三网规划建设、运营管理、营销服务、技术研发等业务融合，促进企业人、财、物高效利用和用户服务水平提升。业态层实现产业融合。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-12-09

2020年以来，在上级公司的管理和指导下，涡阳供电公司所属省管产业单位主动加大营销服务力度，积极开拓域内电力市场，参与市场化业务竞争。

来源：能源评论杂志2020-12-01

同时，面对抗疫复产期间传统大用户线下服务进程受影响的新形势，线上体验馆的出现，大大丰富了营销服务手段，一线人员不出家门也可为新老用户推送全面、专业、亲切的综合能源解决方案，帮助用户了解企业降本增效途径。

来源：能源评论杂志2020-12-01

同时，面对抗疫复产期间传统大用户线下服务进程受影响的新形势，线上体验馆的出现，大大丰富了营销服务手段，一线人员不出家门也可为新老用户推送全面、专业、亲切的综合能源解决方案，帮助用户了解企业降本增效途径。