来源：贵州省遵义供电局2013-08-02

其中杨兴供电所得知相关旱情信息后，积极与杨兴乡党委政府加强联系，主动排查相关用电设施隐患，及时处理较大的用电故障16次，确保了该乡5个行政村抗旱救灾用电的可靠。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-08-01

据了解，自7月份以来，宁海供电公司18支党员服务队的足迹踏遍了18个乡镇街道的每一个敬老院，服务人数达到154人次，排除各类用电故障63处，使近万名老人脱离了烘烤，享受了阳光下的那份清凉。

来源：浙江省奉化供电局2013-07-25

自6月初至今，已接修城乡居民用电故障46起，受到了全市居民的好评。 图片说明：师傅，辛苦了，请喝一杯茶。...今年6月以来，小草电力服务队就根据夏季居民用电易发故障的特点，推出了小草送清凉，光明进万家活动，承诺市区居民用电故障15分钟、郊区居民45分钟到现场，加强了夜间值班力量，95598和12345市长电话、

来源：贵州省遵义供电局2013-07-17

这些留守家庭，不但交电费不方便，遇上个用电故障，打电话都记不得号码，交电费更记不得户号。

来源：河南省商丘供电公司2013-07-17

同时，该公司不断充实95598客服和抢修力量，做好各项应急准备工作，提高应急抢修能力，一旦发生紧急情况，确保能拉得出、冲得上，随时处理客户用电故障，保证电力的可靠供应。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-07-16

同时，严明值班纪律，严格执行24小时值班制度，随时处理用电故障。加强与地方政府防汛、气象等部门的联系，关注天气情况，收集汛期预警信息，为确保汛期电网安全、可靠、稳定运行打下了坚实的基础。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-07-15

一方面帮助客户合理用电，主动为客户处理一些力所能及的用电故障，同时对交费意识不强、难缠户、钉子户发扬千方百计、千辛万苦、千言万语的三千精神，做好宣传和说服工作，力求以理服人。

来源：浙江省萧山供电局2013-07-05

与此同时，该局还以农村供电营业所为单位成立了24支农忙用电服务队，对农业线路和用电设备进行了拉网式大检查，深入田间为养殖户、种粮户等排除灌溉用电故障。

来源：河南省太康县电业局2013-07-05

充实值班抢修力量，做到人员、车辆准备充分，备品备件储备充足，对于灌溉用电故障，确保24小时受理。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-07-01

确保安全生产工作有效提升;二是制定迎峰度夏应急预案，并组织开展防汛、防事故演练和无脚本演习，提升应急处置能力，确保一旦出现问题，在关键时候能够拉得出、起作用、打得赢;三是针对夏季用电高峰、防台风、防汛和用电故障频发的特点

来源：河南尉氏县供电局2013-07-01

近年来，水坡乡各行政村外出务工的年轻人越来越多，全乡34个行政村有近1000多个空巢家庭，这些家庭发生用电故障后，没人帮助处理，造成很多不便。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-06-24

增加值班力量，强化用电设备的特巡与维护;二是深入检查各考点、食宿点的配电设施和安全用电情况，对用电安全隐患做到早发现、早报告、早处理;三是对各考点派出专人全程蹲守，抢修车辆对各考点进行不间断巡逻，确保用电故障在第一时间得到处置

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-08

养殖业农民朋友解决生产用电问题，积极开展光明 安全 和谐隐患排查工作，对老化的刀闸、插座开关进行更换，为农民朋友节约用电献计献策;帮助广大农民检修农业排灌线路和设备，并及时消除存在的安全隐患，确保第一时间排除春耕、春灌用电故障

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-05-31

广泛开展用电安全普查活动，督促用户进行配电设备的全面安全检查与整改，加强对企业用电及农业灌溉安全供电监督检查，认真做好供电优质服务，加快各类用电故障的抢修速度。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-30

不行的王老板，我们还得回供电所值班，这样的风雨天，随时都可能出现用电故障。说着，俩人收拾完抢修工具，骑上摩托车向供电所方向驶去。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-05-29

强化用电设备的特巡与维护；二是深入督查各考点、食宿点的配电设施和安全用电情况，对用电安全隐患做到早发现、早报告、早处理；三是对每个考点派出2名高素质的电工全天候蹲守，配电服务中心的抢修车辆对各考点进行不间断巡逻，确保用电故障在第一时间得到处置

来源：河南省太康县电业局2013-05-23

全县25个供电所分别成立了三夏保电服务队，走村串户宣传电力供应形势、电价政策，及时处理用电故障和农民客户用电求助。并对农村种粮大户、养殖大户及农业生产用品企业，建立用电档案，开展上门服务和特色服务。

来源：河南省郸城县电业局2013-05-22

根据夏季雷雨天气多发的特点，成立19支安全保电应急小分队，随时处理可能发生的用电故障，最大限度的保证用户生活生产用电不受影响。服务宣传到位。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-16

在保春耕工作中，该局推行包片包块责任制，层层签订责任状，实行24小时值班制度，应对突发用电故障和农民在春耕时出现的问题。该局还认真落实保电措施，制定保电工作机制，确保用电报修快速及时。

来源：贵州遵义务川供电局2013-05-15

加强用户停电的业扩接入工作管理，临时性检修尽可能选择零点班实施;保持95598热线24小时畅通，抢修人员要快速抢修用电故障;要做好设备备品备件清理和补充工作，确保配置充足、随时可用;加强应急抢修车辆的检测