来源：国家电网报2018-12-18

坚定不移增进民生福祉，就是要不断提升人民群众用电体验。

来源：国家电网报2018-12-18

坚定不移增进民生福祉，就是要不断提升人民群众用电体验。

来源：华商报2018-12-05

西安供电公司要认清安全生产和供电服务形势，正视企业在安全生产和供电服务工作方面存在的突出问题，全面提高政治站位，正确认识此次事故的严重性和不良影响，全面夯实安全基础，切实落实安全生产主体责任，全面优化营商环境，切实改善人民群众用电体验

来源：南方电网报2018-11-26

另一方面，广东电网公司积极运用科技手段提升供电质量和客户用电体验，通过带电作业、实现配网自动化、推广无人机巡线等技术的成熟和深化使用，千方百计减少客户停电时间，切实提升供电可靠性，为客户提供优质可靠的电力供应

来源：南方电网报2018-11-20

在居民侧，南方电网公司首个“互联网+”智慧用能综合示范小区在广州中新知识城建成，1454户用户由此开启智能化的用电体验。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-19

指标问题一键智能诊断分析、电力电量一键全面精准预测、电网规划一键智能决策辅助四大功能，为配网规划工作带来数据精准化、业务主动化、成果可视化三项突破，推动智能电网升级运营管理水平、打造智慧节能产品、改善用户用电体验

来源：亮报2018-11-08

回忆起上世纪80年代的用电体验，家住滨海新区汉沽街九龙里26号楼的82岁张连凤老奶奶仍然记忆犹新。但滨海新区成立后，张奶奶发现家里的电越来越稳定，蜡烛也渐渐派不上用场。

来源：嘉报集团2018-11-07

为了配合当地政府招商引资，平湖市供电公司为企业制定了一系列用电“套餐”，不断提升企业的用电体验：客户业扩工程流程平均完成时间从181天缩短至65天，配套工程平均建设周期从158天缩短至31天，平均高压业扩接电时间缩短

来源：嘉兴在线新闻网2018-11-07

为了配合当地政府招商引资，平湖市供电公司为企业制定了一系列用电“套餐”，不断提升企业的用电体验：客户业扩工程流程平均完成时间从181天缩短至65天，配套工程平均建设周期从158天缩短至31天，平均高压业扩接电时间缩短

来源：电网头条2018-11-05

（来源：电网头条 id：sgcctop 作者：头条君）27家省级电力公司齐行动为您带来更好的办电、用电体验！

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-05

实现停电信息分析到户，并支撑点对点推送到客户手机或微信;利用结构化停电信息、设备监测及配变实时召测，供电服务指挥中心能精准快速分析停电范围及受影响的客户，大幅度提升配网故障研判效率，实现配网故障研判准、处理快、客户用电体验好的目标

来源：国家电网公司2018-11-01

设备监测及配变实时召测，供电服务指挥中心能精准快速分析停电范围及受影响的客户，并点对点向客户快速精准推送故障停电信息、停电范围、预计恢复送电时间，大幅度提升配网故障研判效率，实现配网故障研判准、处理快、客户用电体验好

来源：国家能源局2018-11-01

研制新型智能配变终端，打造“智能配电台区”，支持中低压海量数据采集、就地化边缘计算和开放式灵活业务扩展，全景监测低压配电网运行状态，实现低压故障预判和精准定位、停电事件感知、线路阻抗分析等功能，改善客户用电体验

来源：国网杭州供电公司2018-10-29

如何让城市复杂的电力神经网络运作得井井有条，给我们带来稳定的用电体验，却不是一件简单的事情。

来源：德力西电气2018-09-20

行业解决方案发布会吸引大量观众驻足观看 作为合资10年，深耕市场30余年的低压电器企业，德力西电气始终立足于行业发展，着眼于客户需求，依托其成熟的研发体系，在产品和解决方案上不断探索、积极创新，为各行业提供安全可靠的用电体验

来源：中国电力新闻网2018-09-13

“三箭齐发”提升节电效率以“人民电业为人民”为宗旨，以提升获得电力指标为目标，北京电力着力管理模式创新，大力提高客户的用电体验和获得感，加快营造规范化、便利化、具有成本竞争力的良好营商环境。

来源：电力法律人茶座2018-09-04

需求响应是售电商的核心竞争优势在售电市场中售电商一方面作为购买者从用户手中购买电能，同时另一方面作为生产者提供电能参与系统运行，售电商的出现不仅能够降低购电成本，而且能够增加电力用户的选择性从而提升用户的用电体验

来源：电力法律人茶座2018-08-31

售电侧改革后，精细化和实时化的需求响应将有利于售电商在控制购电成本的同时，提供更高品质的辅助服务，充分满足客户的用电体验。

来源：国家电网报2018-08-31

今年年初，随州供电公司创新综合能源服务措施，提升客户用电体验。该公司要求相关部门定期走访客户并检查供用电设施，消除故障隐患，保障客户可靠供电。

来源：亮报2018-08-22

记者了解到，在过去4年，浙江绍兴供电公司投资2.6亿元，在这片53平方公里的土地上，建起36组双环网，供电可靠性达99.9991%，让约40万城区居民享受到可媲美巴黎纽约的国际一流用电体验。