来源：四川省电力公司2012-01-10

为规范信息运维流程，建立科学的信息运维体系，向电力信息用户提供优质服务，四川公司按照国家电网公司两级三线运维体系部署和要求，于2011年开始建设面向全省的信息客服呼叫中心。

来源：宁夏电力公司2011-12-26

针对今年用户负荷的快速接入，为了加强用户安全管理，年初举办首届直调用户培训班，在提升用户电网安全理念同时，制定中卫电网大用户管理规定，规范调度协议签订流程，建立直调用户协议签订资料卡，编制出版了中卫电网直调用户接线图册

来源：新乡供电公司2011-12-21

构建公司、工区、班组三级隐患排查治理管理体系，形成一患一档，规范治理流程，建立隐患排查治理新机制。

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

针对调查摸底的各类不规范问题，采取了切实有效的规范措施：一是印发《安阳供电公司进一步规范劳动用工管理的实施意见》，完善用工审核审批流程，建立规范集约的管控体系，从用工源头加强风险控制;二是确定以长期职工为主

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

在系统建设中，公司广泛征集典型用户的工作意见，修订完善了工资项核对、未核算人员的管理、特殊人员薪酬的管理等各项业务的工作流程，建立标准化管理模式。三是扎实开展过程控制。

来源：满洲里送变电工区2011-10-11

，建立统一的标准化作业流程模板，以班组标准化建设为抓手，推动本质安全建设，提升企业质量管理水平。...该工区把质量月活动与班组标准化建设工作同步推进，派优秀班组长到石家庄学习班组标准化管理先进经验，通过班组间的沟通交流，互通有无，同时还把先进管理方法与班组实际相结合，取长补短，以班组为单位着手梳理标准化工作流程

来源：宁夏电力公司2011-09-29

宁夏电力公司公司将总结评估决策系统建设的成功经验，树立新观念，创新工作思路，深化评估决策系统过程性指标的开发应用，优化资产管理信息工作流程，建立符合公司实际的资产全寿命周期管理评估过程指标体系，实现多角度

来源：浩辰CAD2011-07-20

，建立文档安全日志记录库； 如何实现文档防护的精确化与透明化;各种防护手段技术总结图1通过与其他相关产品对比中我们可以得出，相对于dsm技术来说，dlp与桌面管理系统有着更多的安全漏洞。...防止核心文件以电子化形式被泄露 如何防止因存储介质丢失导致的泄秘密； 如何实现企业内部文档的分级管理，防止员工越权使用文档; 如何防止甲方、业主、合作伙伴的二次传播； 如何保护应用业务系统的安全 如何规范文档使用的审核流程

来源：畅享网2011-06-24

2）推进了业务电子化流程在noms系统建设过程中，推动了对电站生产管理相关的业务流程建立电子化流程平台的工作，并且在流程设计时对流程进行了部分优化，如采购过程审批流程、采购启动报告审批流程、合同变更审批流程

来源：大唐黄岛发电公司2011-02-25

一是强化纪检监察基础工作，进一步完善党风廉政制度体系建设，实现制度覆盖面100%，逐项制定管理流程和工作流程，建立责任追究制度，强化廉洁自律教育，抓好各级领导人员、关键岗位人员廉洁从业、遵纪守法教育，打造省公司廉政管理标杆示范点

来源：国家电网2011-02-23

依据规范的工作流程，建立各级数据审核、检查、督察工作机制，完善数据核查手段，确保可靠性基础数据和指标数据的真实、可用。

来源：安徽涡阳供电公司2010-12-23

、建立废旧物资台帐，做到闭环管理；七在下移改造过程中，现场工作人员要向客户做好解释工作，同时注意工作方式和方法，避免引发纠纷甚至投诉事件；八要严格落实施工安全周报制，做好各项安全措施，避免发生人身伤亡事故...要优先列入农网完善工程和新农村建设计划，在开展工程建设和改造过程中，同步对杆上电表进行下移改造；五农户杆上电表的下移改造，需按照新农村电气化村典型供电模式和农网完善工程技术导则中的有关技术要求进行；六规范物资管理流程

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2010-12-02

优化流程 推动企业标准化建设 如何有效地将企业的各项规章制度、众多管理流程和工作实际相结合，完善组织管理体系，规范优化管理业务流程，建立完善规范高效、运转协调的企业管理工作机制，是宝鸡供电局领导班子考虑最多的问题

来源：河南省永城市供电公司2010-10-19

采用流程化手段，通过公司制定的各项业务流程，建立合理的处理机制，保证公司的快速反应能力，提高对客户的服务反应速度和服务质量，使每个客户的服务要求在公司内部处理的过程中实现可控、可查、可追溯，使公司营销服务水平得到不断提升

2010-07-21

（2）可靠性设计技术平台 可靠性评审流程建立：建立可靠性评审体系，以保证新产品开发在可靠性设计平台上高效运作。

来源：河北省电力公司2009-12-16

他们不断推进营销管理标准化建设，规范抄表核算、用电稽查、窃电处理、故障换表等业务流程，建立各环节相互监督、相互制约的工作机制；明确岗位职责，强化责任考核，严查内外勾结，形成严密可靠的反窃电工作体系，员工的主人翁意识

来源：互联网2009-12-02

——围绕“两转”，优化服务流程。...建立营销支持系统，积极推行现代化收费手段，开展网上银行、个人网银业务，为客户提供电费温馨提示卡，一口对外、一条龙服务、一厅式办公，电话报修、远程查询等功能不断加强。 　　

来源：五凌电力2009-06-24

系统梳理公司各项经营管理活动，优化管理流程，建立层级明确、界面清晰，横向到边、纵向到底的制度流程体系，全面实现用制度管人管事管权。

来源：中国石油网2009-06-23

为有效提高加油站的零售量，华北销售加大小额配送服务力度，及时梳理业务流程，建立小额配送管理系统，对计划、价格、销售进行有效控制。5月份，华北销售小额配送量较上月增幅达13.5%。

来源：中电投集团  2009-04-08

通过制定战略管理制度，明晰战略工作流程，建立全面风险防范机制，强化责任追究机制和完善考核激励机制；三是管理创新。