来源：中国电力新闻网2008-10-14

泉州电业局还以蓉中村作为首站，启动了“安全、法制、服务、文化”四下乡活动，助力蓉中村加快建设社会主义新农村。

来源：中国电力新闻网2008-09-27

近年来，公司营销系统在营销技术进步和创新方面做了大量卓有成效的工作，带动了营销工作体制、机制、管理、服务、文化等各项工作的创新。肖鹏指出，在总结成绩的同时，也应看到该项工作目前仍存在许多制约。

来源：安徽省电力公司2008-09-24

安徽电建一公司《以服务文化创施工企业品牌》、黄山供电公司《“电力阳光行”特色服务》、滁州供电公司《构建“以例说理”为载体的廉洁文化》分别被评为全国电力行业企业文化优秀案例。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-09

该局按照两个文明协调发展齐头并进的总体要求，党政工团围绕全局中心工作，积极探索和创新思想政治工作方式、载体，不断丰富企业文化建设内涵，注重建设具有绍电特色的创新文化、制度文化、执行文化、廉洁文化，构筑起具有绍电特色的学习文化、安全文化、服务文化

来源：中国电力新闻网2008-09-02

据了解，该局在8月15日就举行了汽驾技能竞赛，在9月初还将进行变电运行方式汇报竞赛、装表接电技能竞赛、线路检修技能竞赛和抄核收人员优质服务竞赛，进一步的全面推动南岸局安全文化、执行文化、服务文化等五个子文化体系的建设与发展

来源：山西省电力公司2008-07-17

近年来，山西公司系统认真贯彻国网公司党组和公司党组要求，在形象文化、制度文化、行为文化及安全文化、服务文化、廉洁文化等专题文化方面进行了卓有成效的实践和探索，取得了良好的经验和丰硕的成果，并申报了“山西省企业文化建设优秀企业

来源：中国电力新闻网2008-06-10

态度能力都是金牌 　　在金牌服务迎奥运活动中，南方电网注重理论、态度和能力的结合，也就是从理念、认识和行为三个层面，从服务文化的高度将其理论化、系统化，并植入基层营销服务班组的业务流程，使员工对其认知、

来源：中国电力新闻网2008-06-05

态度能力都是金牌 　　在金牌服务迎奥运活动中，南方电网注重理论、态度和能力的结合，也就是从理念、认识和行为三个层面，从服务文化的高度将其理论化、系统化，并植入基层营销服务班组的业务流程，使员工对其认知、

来源：新疆电力公司2008-04-15

创建工作质量和水平不断提高，尤其是在认真总结“爱心活动”、“平安工程”、“送清凉”等活动成功经验的基础上，依托《国家电网公司员工守则》和《国家电网公司企业文化手册》，围绕企业安全文化、廉洁文化、平安文化、服务文化等特色文化建设

来源：中国电力新闻网2008-04-08

供电部门应该通过建立早期预警机制，收集服务中存在的风险点反馈信息，做到了全方位、多途径地发现风险点；通过查找“短板”，从服务意识、服务素质、服务流程、硬件支撑、应急机制等方面及时分析风险点；依据各类原因，制定整改措施，通过完善服务文化体系

来源：青海省电力公司2008-04-07

二是抓“安全文化”、“营销服务文化”、“廉洁文化”的建设工作，不断丰富企业文化内涵。...由安监部、营销部、监察部牵头，全面开展企业文化的建设，用三年时间，建成以“相互关爱、共保平安”为安全理念的安全文化；建成以“真诚服务、共谋发展”为服务理念的服务文化；建成以“干事、干净”为廉洁理念的廉洁文化

来源：东北电网公司2008-03-25

对内服务，公司要求每个人、企业中的每个部门都要在相互服务的链条中、服务文化的氛围中，相互影响、相互作用，创造人人快乐地工作环境。

来源：中国电力新闻网2008-03-11

“彩虹连奥运、服务促和谐”主题活动共分七个专题，分别是“金牌服务迎奥运”、“安全电力伴您行”、“精益管理奠基础”、“服务文化铸品牌”、“亲情电力献真诚”、“‘三新’服务惠‘三农’”与“和谐电力馈社会”，

来源：中国电力新闻网2008-01-23

台儿庄供电部党总支书记丁顺军在采访中告诉笔者，“下一步公司不但要把“暖阳工程”作为一项电力优质服务工程的延伸、职工道德建设工程的一项内容，丰富企业的服务文化，而且还要与建设和谐社会，服务新农村建设紧密地结合起来

来源：中国电力新闻网2008-01-22

六是与构建安全文化、服务文化、廉洁文化相结合。为企业平安、员工平安、政治平安、经济平安、干部平安提供有力的保障。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

台儿庄供电部党总支书记丁顺军在采访中告诉笔者，“下一步公司不但要把“暖阳工程”作为一项电力优质服务工程的延伸、职工道德建设工程的一项内容，丰富企业的服务文化，而且还要与建设和谐社会，服务新农村建设紧密地结合起来

来源：中国电力新闻网2008-01-04

及时协调解决市场营销和优质服务工作中出现的新情况、新问题；深入开展“百问百查”活动，加强“四个服务”，努力塑造规范、真诚的企业形象，以服务赢得客户、赢得市场；积极做好“以大代小”替代发电落实工作；在积极建设诚信服务文化

来源：山东省电力集团公司2008-01-04

及时协调解决市场营销和优质服务工作中出现的新情况、新问题；深入开展“百问百查”活动，加强“四个服务”，努力塑造规范、真诚的企业形象，以服务赢得客户、赢得市场；积极做好“以大代小”替代发电落实工作；在积极建设诚信服务文化

来源：中国电力新闻网2007-12-27

与国际先进水平接轨，则更要推行标准服务，形成服务标准，从而形成服务文化。最终，别人复制不了，照搬不了，这不就是企业的核心竞争力？

来源：国家电网公司2007-12-25

公司以经营管理理念为核心，深入推进安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化建设，以文化凝聚力量，以文化促进和谐，对公司核心业务和重点工作起到良好的促进作用。