来源：搜狐2012-09-07

例如，在电子商务、分销零售管理、客户关系管理、售后服务体系等层面，都应结合不同的发展阶段，需要有一些新的手段去弥补现有的不足。

来源：机房3602012-08-30

与此相应，2012年cio优先考虑的十大技术是：分析和商业智能、移动技术、云计算（saas,iaas,paas）、协同技术（工作流）、虚拟化、传统现代化、it管理、客户关系管理、erp应用、安全。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-30

该局重点把劳动组织管理作为一项日常工作开展，理顺劳动关系，推进岗位体系及劳动保护一体化进程，积极宣贯劳动法规政策、研讨劳动关系管理实践经验，更好满足岗位需求。

来源：EP电力信息化网2012-08-23

针对这种情况，电网企业在对基础系统环境进行了大规模的整改之后，在系统之上引入了应用的概念，这一变革使得it架构的整体价值和效率得到了极大的提升，并应运而生了诸如erp（企业资源计划）、crm（客户关系管理

来源：通信产业网2012-08-21

从单个管理到最后的行业信息化，从供需的集成、包括供应链管理、客户关系管理，这些都是企业里现在经常使用的一些企业管理软件。除了这个软件以外，我们可以看到现在覆盖到物流管理、人事管理、财务价值管理等等。

2012-08-20

针对这种情况，电力企业在对基础系统环境进行了大规模的整改之后，在系统之上引入了应用的概念，这一变革使得it架构的整体价值和效率得到了极大的提升，并应运而生了诸如erp（企业资源计划）、crm（客户关系管理

来源：中商情报网2012-08-13

针对这种情况，电网企业在对基础系统环境进行了大规模的整改之后，在系统之上引入了应用的概念，这一变革使得it架构的整体价值和效率得到了极大的提升，并应运而生了诸如erp（企业资源计划）、crm（客户关系管理

来源：电力软件网2012-08-10

据了解，泛微集团管控解决方案包含九大模块：知识文档管理、人力资源管理、客户关系管理、项目信息管理、工作流程管理、资产产品管理、财务信息管理、供应链管理和集团数据中心。

来源：中计在线2012-08-09

针对这种情况，电力企业在对基础系统环境进行了大规模的整改之后，在系统之上引入了应用的概念，这一变革使得it架构的整体价值和效率得到了极大的提升，并应运而生了诸如erp(企业资源计划)、crm(客户关系管理

来源：远光软件股份有限公司2012-08-09

项目负责人丁立新教授向专家组汇报时提到，该平台已在移动版客户关系管理应用系统、集中核算系统、移动巡检系统、发电企业运行管理系统等系统中成功应用，实践证明，平台的应用降低了开发成本，减少了开发投入，缩短了开发周期

来源：中商情报网2012-07-26

针对这种情况，电网企业在对基础系统环境进行了大规模的整改之后，在系统之上引入了应用的概念，这一变革使得it架构的整体价值和效率得到了极大的提升，并应运而生了诸如erp（企业资源计划）、crm（客户关系管理

来源：中国软件网2012-07-23

传统的管理软件厂商都把目前saas应用的重点放在了电子商务上，这其中包括企业门户、网站营销、网上信息交换等，也包括客户关系管理、市场管理、营销管理等。

来源：北极星电力软件网2012-06-26

客户关系管理系统(crm)在国内发展已十几年，前期有宣传推广的铺垫，后有企业从以产品为中心到以客户为中心核心营销理念的转变;企业间日益加剧的竞争，日趋严重的同质化现象等市场环境，crm已逐渐被企业所关注和重视

来源：eNet硅谷动力2012-06-25

移动crm(客户关系管理)是一种利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术等现代科技实现在移动中也能过完成通常要在办公室里才能过完成的客户关系管理任务。

来源：ciotimes2012-06-13

然而，那些erp厂商(尤其是sap)的未来构建都是基于一个观点：erp是客户关系管理、供应链管理和财务管理的完美结合。数以十亿计的资金赌博似的投入其中，而我对此表示怀疑。

来源：北极星电力信息化网2012-06-13

idc曾在2011年公布的一份报告中显示：近几年云计算平台应用将成为各行业信息化建设的主流选择，而crm客户关系管理更是首当其冲。

来源：eNet硅谷动力2012-06-11

目前，最让管理人员头疼的问题包括：数据中心用电管理出现盲点、资产追踪和设备关系管理困难、无法了解机柜内的环境状况、当设备变更时无法找到可用的资源等。是时候对数据中心进行全方位的管理了。

来源：中国网2012-06-11

曾先生还曾担任全球领先的客户关系管理技术提供商siebel systems公司的东亚区董事总经理，帮助该公司在东亚地区所有产品线实现了大幅的收入增长。

来源：IT专家网2012-06-07

客户关系管理是一个跨行业的概念，在软件供应商提供相关案例时，我们应更多关注成功应用案例中与自身企业在业务模式上是否有相似性，而不应单纯去强调行业特征的一致。

来源：中电电气2012-06-06

通常客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理及客户服务过程中的客户关系管理，李劲宝表示，中电电气的crm系统一期是股份公司变压器产业的销售管理和客户管理;