来源：国家电网报2019-10-22

走进智能化供电营业厅，它分为咨询引导、线上办理、自助服务、业务待办、业务办理、客户体验和展示区等七大功能区。

来源：电网头条2019-10-21

供电营业厅也是国家电网公司的，我还是不信——那您也可以找所在地质监部门或咨询其他法定、有资质的检定机构，但同样需要前往当地供电营业厅申请，由供电公司将电表送往法定检定机构。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-18

加大明察暗访力度，从工作态度、办事效能、服务质量等方面，对城区供电营业厅和乡镇供电所开展服务效能监察，并利用入户走访、问卷调查等途径，广泛听取客户的心声，针对发现的问题深查原因、细致诊断，对征集的意见建议认真梳理和剖析

来源：河南省太康县电业局2019-10-18

为全面提升优质服务质量和供电所综合管理水平，太康县供电公司针对供电服务中存在的管理不规范、服务意识差等“短板”问题，充分发挥纪检监督作用，每周组织人员采取实地考察、电话抽查、访问客户相结合的方式监督、暗访供电窗口服务质量，重点监督检查供电营业厅规范化服务建设情况

来源：凤翔县供电分公司2019-10-18

10月12日，正在南指挥供电营业厅开展便民服务宣传的凤翔分公司营销部负责人张向利告诉笔者。该公司以便民利民为导向，认真落实政府“放管服”工作要求，持续完善供电服务体系，不断提升服务效率。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-16

至此，客户足不出户就可办理用电业务，彻底结束了只能通过供电营业厅缴纳电费的单一缴费形式，有效提高了客户满意度。加之该公司在集抄系统应用等方面的突出成果，提炼并形成“眉县经验”在系统广泛推广。

来源：洋县供电分公司2019-10-15

四、申请及受理流程（一）选择执行峰谷分时电价的“一户一表”居民客户1、客户提前5个工作日，持本人有效身份证件、近期交纳电费的凭证到属地的供电营业厅申请。...（二）选择执行峰谷分时电价的非居民客户1、客户提前5个工作日，持单位法人证书或者统一社会信用代码证、单位法人有效身份证明、办理人员有效身份证明以及单位委托办理人员证明等资料到就近的供电营业厅申请。

来源：河南省济源供电公司2019-09-23

9月20日，河南济源供电公司组织人员走进天坛路供电营业厅，对服务质量问题开展专项督查，要求持续细化措施，增强技能，提高便民服务效能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-19

组织专业人员成立检查组，对城区供电营业厅和乡镇供电所采取不打招呼、突击检查的方式，深入各供电服务窗口，通过查阅资料、调取电话录音、现场咨询客户等方式，对业扩报装受理、故障报修处置、业务流程运作、客户咨询事项的答复

来源：国家电网报2019-09-16

8月11日，家住河北省保定市钻石小区的客户于晓宁来到七一路供电营业厅，在智能机器人“优友”的引导下，通过自助终端交了电费。

来源：颍州晚报2019-09-12

昨日，记者根据该小区高压客户户号从供电营业厅查询到电费明细账，用电类型为商业用电。

来源：江苏电力交易中心2019-09-04

北极星售电网获悉，近日江苏电力交易中心发布关于开展2020年度售电公司与市场化存量用户绑定工作的通知，绑定按照先线上平台绑定、后线下供电营业厅三方服务协议签订的方式进行。详情如下：

来源：国家电网报2019-09-03

滨海智能电网配电自动化覆盖率较高，生态城物联基础好，利用生态城供电营业厅基础设施和数据等优势资源，大力培育发展新兴业务优势明显。...中新天津生态城供电营业厅依托区位覆盖优势及优质的信息基础资源，率先建成并开通多站点融合，成为国家电网经营区内首个面向社会提供综合服务的营业厅，可以为市民通信、上网等提供便利服务。

来源：国家电网报2019-09-03

滨海智能电网配电自动化覆盖率较高，生态城物联基础好，利用生态城供电营业厅基础设施和数据等优势资源，大力培育发展新兴业务优势明显。...中新天津生态城供电营业厅依托区位覆盖优势及优质的信息基础资源，率先建成并开通多站点融合，成为国家电网经营区内首个面向社会提供综合服务的营业厅，可以为市民通信、上网等提供便利服务。

来源：《国家电网》杂志2019-08-28

积极推动乡村供电营业厅“三型一化”转型，在“互联网+”的背景下，全方位、多层次加强民族村落线上渠道实用力度，大力推广业扩报装“线上受理”、智能交费“线上签约”服务。提供特色电力服务。

来源：亮报2019-08-28

企事业单位办理用电业务到就近供电营业厅专设的异地业务窗口，或通过互联网线上渠道申请，就可轻松实现跨省用电业务办理、增值税发票跨省换取和电费跨省解缴等业务。...“我在市不动产登记中心办理房子过户时，工作人员告诉我可以同时办理电表过户，不用再跑供电营业厅了，真是方便多了！”河南省焦作市首位不动产与电表同时过户的“尝鲜者”张先生满意地说。

来源：光明日报客户端2019-08-28

首批“电力营商环境体验中心”分别设立在国网西宁供电公司下属城西、小桥、海湖、七一路4个供电营业厅，由青海省发改委营商局授牌。

来源：江苏能源监管办2019-08-28

调研组认真听取了盐城、阜宁供电公司治理用户受电工程“三指定”、规范集体企业经营、提升电力工程市场透明度等情况的汇报，查阅了用户报装和新建电源并网申请资料档案，暗访了供电营业厅服务流程和营业大厅公示内容等

来源：国家电网报2019-08-27

这天，他带着疑问到雨花供电营业厅咨询。工作人员向他介绍了一款“明星产品”——具有负荷辨识功能的电能表。

来源：国家电网报2019-08-27

这天，他带着疑问到雨花供电营业厅咨询。工作人员向他介绍了一款“明星产品”——具有负荷辨识功能的电能表。