来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-01-13

大约20分钟后，供电服务人员果真出现到了他家中，经过近1小时地紧张接线、安装空开、搭火等一系列的工作后，电灯终于亮了。春节将至，正是外出务工农民工返乡时节。

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-15

该局组织供电服务人员，利用宣传车走进农村、走进企业、走进校园、走进社区进行国网公司新三个十条的大力宣传，并邀请了当地电视台进行跟踪报道，通过现场讲解、用电知识答疑、电价政策解读、发放宣传材料，为新三个十条宣贯营造了良好的学习宣传氛围

来源：浙江省新昌县供电局2011-12-12

老大爷激动地拉着现场供电服务人员的手说：你们为我这个老人跑来跑去办事，谢谢你们了！

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-07

会议开始时，张青龙局长提出：本次学习各部门要高度重视，认真落实，尤其是供电服务人员，更要理解掌握、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-04

视察间隙检查组还走进宝日勿苏供电所营业大厅了解供电服务情况，并亲切慰问生产一线和供电服务人员。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

客服中心结合先锋工程不断提升供电服务人员的综合素质，采用现场培训为主的方式，努力打造一支以专业的水平服务群众，以真诚的态度打动群众的服务队伍。

来源：贵州玉屏供电局2011-11-02

客服中心结合先锋工程不断提升供电服务人员的综合素质，采用现场培训为主的方式，努力打造一支以专业的水平服务群众，以真诚的态度打动群众的服务队伍。

来源：兴安电业局2011-10-28

新三个十条是公司供电服务人员的工作准则，是公司深入开展为民服务创先争优活动的重要举措。客服中心要统一认识，深入学习，积极宣传。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

她们将三亮工作与学习吕清森、江小金等先进典型结合起来，彰显了供电服务人员的魅力。魏民服务品牌的形成了将国家电网公司你用电，我用心的新要求、新标准、新特色落到了实处。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

小组成员按照既定计划来到西藏公司的供电服务中心，对其运营管理情况进行了考察调研，与供电服务人员开展了座谈交流，详细了解西藏公司95598的运营现状，结合实际开展培训。...此次培训交流工作将旨在使西藏公司供电服务中心人员进一步掌握95598供电服务规范，提升服务人员沟通能力，通过供电服务中心质量管理、现场管理等运营管理手段，促进95598供电服务人员系统应用规范和服务规范

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-21

加强党员自身理想信念教育和思想道德建设，使党员积极投身到学习贯彻新三个十条活动中，做到诚实守信、循规履职，创新工作，奉献社会;三是要求全体员工要认真学习新三个十条内容，对照新三个十条内容查找实际工作中的差距，尤其是供电服务人员要理解掌握

来源：河南济源供电公司2011-09-28

重要场所、重要路段实行特巡，科学调配人员、车辆、物资，随时做好应对突发事件的准备工作;为民服务到位，节日期间，该公司将采取蹲点服务的方式，在6个重要旅游景点、12个重要用户及人员流动密集的场所安排专门的供电服务人员

来源：牡丹江电业局2011-08-29

本次竞赛通过理论考试、个人展示和抽签竞答的形式，充分展现了供电服务人员的服务礼仪形象和奋发向上的精神面貌。

来源：淅川县电业局2011-08-09

在密集的搬迁批次，高强度的电力移民服务工作面前，供电服务人员没有喊一声苦，叫一声累，为了移民，为了国家工程，供电服务人员全力、忘我的工作着。

来源：www.chinapower.com.cn2011-07-19

该交费终端小巧玲珑，供电服务人员可随身携带，因此还可以实现缴费上门服务，为市民省去奔波之苦。此种新型收费方式弥补了传统的银行代扣代缴模式的种种不足。

来源：长垣县电业局2011-07-05

减少停电时间，提高供电可靠性；配合好县政府2011年招商引资重点建设项目，超前做好供电服务，培育新的电量增长点；加大营业普查、反窃电力度，严厉打击窃电行为，依法规范企业经营管理；不断提高供电服务水平，狠抓供电服务人员综合素质

来源：淅川县电业局2011-06-27

淅川县电业局各移民乡镇的供电服务人员全力奋战在移民搬迁的最前线。老城镇、马蹬镇一天之内有两处移民村同时搬迁，涉电的任务非常繁重。在马蹬镇邢沟村，笔者早上8点多钟赶到时，社旗县的移民搬迁车队尚未到达。

来源：淅川县电业局2011-06-19

与供电服务人员攀谈了一会，了解到了他们工作的进展。他们说将要到移民特困户家帮扶装车，遂跟了过去。在村西的稻场上，停有十几辆大货车，电力工作人员服装整齐，帮助移民从屋内抬家具，然后装车。

来源：河南济源供电公司2011-06-15

6月14日，在河南济源钢铁集团公司，供电服务人员认真检查电力线路，记录用电负荷数据和设备运行参数，对前阶段排查出来的安全隐患的质量情况逐一检验，并就客户制定的应急预案提出优化建议，提高企业用电可靠性。

来源：河南济源供电公司2011-06-02

看到忙前忙后的供电服务人员，未等企业负责人致谢，斯蒂芬就已经紧紧握住河南济源供电公司营销部主任王东平的手，叽里咕噜的说出一大串“洋话”。