来源：贵州省铜仁供电局2012-12-14

该局还通过电话回访等形式，开展客户服务满意率调查，围绕95598业务受理、检修停电公告发布、用电疑难解答、突发事故抢修等方面，征询客户对供电服务的意见和建议，了解客户的用电需求，并根据客户反映的问题积极开展整改工作

来源：浙江省富阳市供电局2012-12-07

通过训练，大家均表示对富阳管辖范围内的10千伏线路的接线情况和联络开关位置状态熟悉了，对事故抢修的流程及安措布置、10千伏工程验收的具体内容及注意事项等熟练了。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2012-12-06

他每天上班总是第一个到，带头打扫所里卫生；每次巡线和维护线路通道总有他的身影；对坞墙供电所辖区内的线路、台区、用户他了如指掌；架设线路、事故抢修、抗击自然灾害，他总是冲锋陷阵和大家并肩战斗他用实际行动感染着周围每一个人

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-11-30

一是启动本所迎峰度冬、恶劣天气保供电预案，实行岗位责任制，对所辖线路台区进行了巡视检查；对安全工器具、消防设施、备品备件等进行全面检查对发现的缺陷和隐患及时组织人员进行了消缺工作；二是对该所班组人员进行线路倒杆断线事故抢修演习

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-28

跌落开关触头进行巡检，发现隐患及时消缺；对各低压台区的变压器进行清污、注油；对刀闸、漏电保护器进行加固、测试；各供电所主动延伸服务项目，组织人员深入重要客户及供暖企业义务检修供电设备，同时各供电所成立事故抢修小分队

来源：浙江省奉化供电局2012-11-21

为确保党的十八大期间供电工作万无一失，该局在十八大召开前夕编制了《十八大期间保供电有序用电方案》，认真梳理完善保供电应急预案，针对外力破坏、自然灾害等突发电力故障，建立从主网到重要客户的各级保供电应急预案体系，完善应急救援、事故抢修等保障体系

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-20

若导线持续燃烧，将会发生断线伤人、设备损坏事故，抢修人员兵分两路，分别拉开0.4kv下街变低压漏电保护器及蹬杆作业前期准备，随即展开抢修。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-14

事故抢修二11月8日正值老府所全体人员齐聚一堂观看党的十八大隆重开幕期间，调度打来电话，10千伏牛家营线跳闸，需尽快查线，寻找事故点。接到电话后。...事故抢修一11月7日一场大雪的到来给老府镇台子设施农业带来了很大的损失，部分大棚被雪压塌。7日一早值班人员黄艳光接到报修电话，台子设施农业停电需要尽快处理。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-11-13

开展设备隐患排查，根据缺陷隐患的轻重缓急倒排整改计划，防止设备带病上岗；实，完善电网应急处理机制，强化迎峰度冬期间设备异常、缺陷的汇报和处理，落实抢修工器具、材料、车辆、照明等事故抢修应急措施，确保区域电网安全稳定运行和电力有序可靠供应

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2012-11-08

利用好项目部现有人力资源、技术资源，理解、落实设备点检定修、预防性检修的真正含义，从目前的缺陷排查、系统安全性风险评估等基础工作做起，积累可分析的有价值的数据，建立好设备点检定修数据库，逐步过渡到定期维护为重点、事故抢修可预防

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-07

参加演练的人员沉着冷静，分工明确，能够根据故障现象及时做出正确分析、判断，并按照工区应急预案演练方案规定，严格执行信息传递制度，及时汇报各级调度、通知相关专业单位及相关人员，根据调度指令采取正确应急措施，进行事故抢修处理

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-06

并实行每日特巡制度，发现隐患及时上报处理，组织人员对66千伏及10千伏输电线路的引线、跌落开关触头进行巡检，发现隐患及时消缺；对各低压台区的变压器进行清污、注油；对刀闸、漏电保护器进行加固、测试；各供电所成立事故抢修小分队

来源：河南省商丘供电公司2012-11-06

为确保党的十八大保电工作万无一失，商丘供电公司编制了《十八大保供电有序用电方案》,认真梳理完善保电应急预案，针对外力破坏、自然灾害等突发电力故障，建立从主网到用电客户的各层级保电应急预案体系，完善了应急救援、事故抢修等保障体系

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-05

一是提前制订了防止雨雪天气影响的防范事故应急预案，做好事故预想，事故抢修方案，积极应对恶劣天气可能对电网造成的影响，确保辖区内重要用户和居民生活安全可靠用电。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-02

在完善供电所基础设施的基础上，该公司加强了供电所营业窗口建设、整章建制，完善业扩报装、事故抢修、行风优质服务等制度，实行优质服务常态机制。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-31

四是加强24小时值班、准备事故抢修用车及电力物资。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-10-25

今天从凌晨5点开始，就一直在各个事故点来回穿梭进行电力事故抢修，水来不及喝，饭来不及吃，浑身上下没一处干地方，手和脚早就冻透了，身上的衣服早就被融化的雪水湿透了。

来源：英大网2012-10-23

湖南省电力公司营销部负责人说：我们的事故抢修速度也在进一步提高。据统计，今年上半年，全省城市地区抢修到达现场时长比以前缩短了8分钟，农村地区和偏远地区抢修到达现场时长比以前缩短了5分钟。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

接到命令后，该所立即制定紧急事故抢修措施，迅速组织了10人的抢修队伍，3人一组分段对10千伏冷三线进行全线巡视。由于线路山区交通不便，加之雾气弥漫，能见度极低，给徒步巡视的人员增加了不小的困难。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

同时为进一步贯彻落实安全第一，预防为主的方针，为确保海盐电网应对各种突发事件的反应能力，尤其是确保海盐电网在今年党的十八大召开期间电网稳定可靠供电，检验新修订的2012版事故应急预案的效果，加强各部门事故抢修处理