来源:河南省济源供电公司2014-05-07
业务办理实行首问负责制,实现内转外不转,为客户提供一站式服务,以贴心服务保证客户舒心用电;建立居民用电便捷服务机制,实现同城异地受理,畅通95598网站、电话、手机智能终端等电子化办理渠道,实现客户用电业务即时办理
来源:河南省济源供电公司2014-04-22
同时,深化报装流程办理和供电服务规范两大管控,优化整合业务界面,在不违反原则的情况下,精简半数报装资料种类,简化供电方案编审,并拓展95598网站、电话、智能终端等电子化办理通道;全面落实为民务实清廉要求