来源：北极星电力软件网2012-11-13

据悉，该公司将以发展战略为基础，以项目管理和成本管理为重点，以信息技术为手段，规范业务流程，界定责权利，建立和形成满足公司协同办公、高效管理和科学决策需要的信息系统，打造信息化安徽电建一公司，最终实现全员

来源：北极星电力软件网2012-11-13

该系统的运行将有效固化广西电网各项基建管理制度、业务流程，提高基建管理水平和工作效率。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-12

针对当前全区正在开工建设的近50个土地开发项目，萧山供电局从四个供配电营业所及客服中心共派出客户经理37名，就近对接土地开发过程中的线路迁改、临时用电等需求，并实行全业务代理制度，以客户经理手把手完成业务流程加快受理速度

来源：国家电网报2012-11-12

他说：交叉融合可以精简管理层级，优化业务流程，从而极大地提高工作效率。同时，跨专业、融合性的工作特别能够锻炼人，进一步保障国家电网公司信息通信网络和系统安全。...2011年年初，信通公司打破信息和通信两个专业的限制，将原信息运行中心与通信运行中心合并为信息通信运维中心，重新调整机构设置，将原分属两个部门的同类业务进行整合，制定了全新的业务流程与相关规章制度。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-09

并从业务流程、电价执行、计量装置差错、违章用电和窃电等方面入手，堵塞跑、冒、滴、漏现象。通过全局各相关部门、分局和县级电力企业的共同努力，力保完成全年售电量144.83亿千瓦时的营销任务指标。

来源：贵州省江口供电局2012-11-09

该局物资配送站根据总结、交流的结果对如何提升大仓库、大配送服务意识提出几点要求：一是要加强物资管理制度及业务流程培训学习；二是加强物资系统功能模块熟悉与应用，确保各项业务报表的准确报送；三是做好物资急救包库存管理的定期补库工作

来源：贵州省江口供电局2012-11-09

云南远信科技有限公司技术人员还进行了用户应用培训，内容涉及系统背景介绍、系统实现介绍、典型业务流程、系统功能介绍、系统功能演示五个方面。

来源：河南省商丘供电公司2012-11-09

此次交接，对创新管理模式，变革组织架构，优化业务流程，建成客户导向型，业务集约化、管理专业户、结构扁平化、管控实时化、服务协同化的一型五化大营销体系，改变现行的营配合一模式等，都具有重要的意义。

来源：河南唐河县电业局2012-11-09

勤学习练就硬本领随着企业发展的多元化，曾娜深知，在呼叫中心工作，业务知识不能局限于惯用的业务流程之内，还要利用各种渠道掌握其它与工作相关的各方面知识。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-11-08

系统是在原配电生产管理地理信息系统架构的基础上对操作功能进行全面的升级，有效地将地理信息、配网设备图形信息与设备台帐信息、运行信息等属性数据相结合，实现跨部门、跨地域的数据共享，最终实现配电生产停电、送电、运行、维护等业务流程的统一

来源：北极星电力软件网2012-11-08

其间，蒙东公司梳理了营销各专业共114个业务流程，在系统功能验证中验证1146个功能点。...自2012年年初开始，蒙东公司经过编制典型操作方案、明确整体进度计划、梳理业务流程等步骤，高质量推进营销自动化系统适应性调整工作。

来源：移动信息化2012-11-08

但是能够与市场匹配的也只有移动中间件厂商提供的平台化移动oa产品和解决方案，不过移动中间件厂商普遍没有业务流程系统，客户基础端薄弱。虽然涉入移动端领域比较早，但是在宠大的市场面前也只能是束手无策。

来源：比特2012-11-08

丧失成本优势由于印度企业向大数据这种知识密集型服务行业的转型，他们注定会失去一定的成本优势，正是这种优势帮助其主导了业务流程外包行业。

来源：杭州华电半山发电有限公司2012-11-07

通过再造权力运行流程，完善程序性制度，理顺了内控制度的衔接，使反腐倡廉各项要求切实融入于企业管理、嵌入业务流程、落实到易发、频发的领域或环节，提升了源头预防腐败的能力。

来源：北极星电力软件网2012-11-06

经过一个多月的扎实工作，35个信息系统全部完成包括组织结构、用户权限、业务流程、系统功能、业务数据和集成接口六大方面的系统调整工作，并制定了系统切换专项方案，全面进行系统模拟测试，在做好应急准备工作、保障系统数据安全的前提下

来源：IT商业新闻网2012-11-06

统一通信可降低运营开支，但需要很多变更管理;内容管理系统能简化80%的核心业务流程，显著降低运营成本并缩短审批过程。随着交易和信息进入在线处理，客户体验也将改善。

来源：IT商业新闻网2012-11-06

因为厂商不提供接口，为了业务流程标准，必须重复录入多套系统，来实现功能。我们也使用过国外的一些知名的品牌，也不成功。...我们it人员，主要的时间是在厂商的应用上面，怎么去满足业务流程，怎么去配合完成。作为服务型的企业，我们的员工，是为客户服务的，而我们的工作又是为员工服务的，所以员工对我们的服务就更挑剔。

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-05

业务人员得知后，马上为该公司开通了业扩工程绿色通道，派项目经理专门负责，对业务受理、现场勘察、中间检查、竣工验收等环节进行全程跟踪协调，精简流程，对相关各部门加紧督办，将原本需要30天的业务流程压缩至16

来源：北极星电力软件网2012-11-05

这个系统管理人力资源员工是150多万人，系统日均使用人数达到70万，每一天在线用户数是将近40万，有40万同时在线在系统中进行业务流程的处理，通过这个系统效率有了很大的提升。

来源：华北电力大学MBA教育中心2012-11-05

mba中心主任牛东晓院长、常务副主任闫庆友教授带领中心全体工作人员不断梳理业务流程，不断优化电力mba提供的资源平台为学生实现多种诉求。