来源:河南省济源供电公司2021-05-12
主动深入到企业、农村、居民小区,现场为客户解答一些电费、电价等热点问题,指导客户通过网上国网app等查询用电动态,让客户感到真诚的供电服务;建立客户信息网络平台,实行客户用电档案式、标准化动态管理,并以供电所为单元
来源:河南省济源供电公司2021-05-10
定期组织技术服务人员分赴各片区“义诊”,针对客户用电难题,第一时间指派人员处理,并将服务时限和办理结果进行反馈、销号;成立专项督导组,对供电服务和用户问题处理情况检查督导;根据用电档案信息,对用户用电情况进行电话随访
来源:河南省济源供电公司2021-05-08
对输电通道两侧各500米范围内可能形成漂浮物隐患的塑料薄膜、广告牌、彩钢板、金属包装带、生活垃圾等进行清理或采取可靠的加固措施;建立防异物短路综合治理档案,制定排查方案,加强管控,做好事故预想,落实危险点预控措施
来源:上海环境2021-05-07
(四)档案建立与应用。隐患排查活动结束后,应建立隐患排查档案并存档备查。隐患排查成果可用于指导重点监管单位优化土壤和地下水自行监测点位布设等相关工作。...八档案建立与材料上报隐患排查活动结束后,应建立隐患排查档案并存档备查。隐患排查制度建立和落实情况应按照排污许可证相关管理办法要求,纳入排污许可证年度执行报告上报。