来源：中国电力新闻网2020-11-18

”“先复电、后检修”的原则开展抢修，并主动做好客户沟通解释工作，确保电力可靠供应。...目前，辽宁省已进入供暖期，辽宁电力将密切关注天气变化，做好“煤改电”工程后续运维保障工作，重点加强“煤改电”工程供电设备的巡视检测，及时消除设备隐患;随时做好故障抢修准备，当出现设备故障异常时，按照“能带不停

来源：北极星氢能网2020-11-18

应当取得安全合格证（安全生产知识和管理能力考核合格证，行业类别：危险化学品经营g）、特种作业操作证、消防安全培训合格证；3.运行、维护和抢修人员。...第十五条汽车加氢站内发生氢气泄漏、火灾、爆炸或其他事故时，汽车加氢站主要负责人（站长）应立刻启动应急预案，组织抢险、抢修并及时向有关部门和上级企业汇报，相关部门应积极履责、立即采取措施防止事故扩大。

来源：电网头条2020-11-17

为持续提升供电可靠性，国家电网公司积极实施城市配电网供电可靠性提升工程和乡村电气化工程，开展“网格化”综合服务和主动抢修，大力推广带电作业，有效减少客户停电时间和频次，同时科学安排检修计划，实行“能带不停

来源：国家电网报2020-11-16

今年迎峰度冬期间，国网河南电力在全省新增常设配网抢修站点103个，累计达4866个，安排抢修队伍3104支、抢修人员2.6万人。...国网河南电力从加强配套电网工程建设和隐患排查治理、提升应急抢修服务效率、落实便民服务举措和有关优惠政策等多方面入手，履行保供电保供暖职责。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-16

下一步，该公司通将通过定期走访、召开座谈会、上门约访等方式，认真听取客户对供电服务的意见和建议，解答客户提出的问题，主动提供专业技术指导和服务，做好突发故障应急抢修处置准备，全力保证高危客户安全用电。

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-16

之前的机械电表用的机械式的原理，用久了就容易磨损计量不精确，智能电表还可以通过远程抄表系统采集数据，不用人工抄表，可以减少人工抄表带来的误差；作为采集客户用电数据的重要终端，智能电表不再只是人们交电费的依据，更是供电公司开展故障抢修

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

此外，济源供电公司积极筑牢电网度冬防线，精心编制迎峰度冬方案，针对冬季雨雪冰冻和大风等恶劣天气易发多发、电网运行环境复杂的特点，完善应急处置措施，加强反事故演练，确保极端天气下及时抢修，应对到位，全面做好应急人员

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

大力落实省公司“阳光业扩”工作举措，做好便民服务可视化应用推广工作，实现客户业扩流程关键节点、故障抢修进程等重要信息可视化展示，提升客户用电体验。

来源：国家电网2020-11-13

电网抢修实现了从传统的“被动抢修”到“主动抢修”和“预防性抢修”的转变。今天，在浦东市民的生活中，停电已成为一件稀罕事。...经过近20年的不懈努力，现在，浦东电网的抢修指挥系统现已能通过配网抢修模块对故障信号开展自动预警，并自动推送相关信息至抢修人员的移动端设备。

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-11-13

为进一步提高带电作业在计划、消缺及应急抢修中的比例，浙江宁海县供电公司通过管理创新挖掘现有的资源的潜能。经过一系列的调研，决定采取“坐堂制”模式。

来源：国网宁海县供电公司2020-11-13

在电网系统更新换代大提速的背景下，陆续有电网设备退役，而退役的部分资产却仍有发挥余热的价值，国网宁海县供电公司将继续内挖潜力，盘活退役资产，提高资源利用率与抢修效率，打出提质增效和优质抢修的“组合拳”。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-11-13

为确保电网安全“迎峰度冬”，各基层一线运维班组、供电所组分别组织开展“迎峰度冬”应急演练活动，旨在通过应急演练培训，进一步完善应急预案实施中的缺失和不足，并充实细化相关的措施和预流程细节，教育员工牢记应急抢修的程序

来源：中国电力新闻网2020-11-12

四是实现故障区间的精细化研判，提高低压抢修准确率与时效性。通过采集本台区内的配变状态信息、结合低压拓扑信息、智能电表信息等进行综合计算，准确研判并定位低压故障。

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

同时，通过对窗口供电服务场所全面排查，集中查找服务态度、流程办理、故障抢修等方面的执行情况，针对发现的供电服务质量问题，依法从严处理，树立供电服务窗口良好形象。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-12

11月11日，济源供电公司输电运维人员发现110千伏荆翔线56号塔至57号塔之间导线断股，该公司立即组织人员使用出线飞车，对破损导线进行修复，经过6个小时的紧张处理，导线修复完毕，线路恢复正常供电。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2020-11-12

组织人员进行明察暗访，重点对值班纪律、抢修派单、供电服务等检查，人员服务行为方面进一步规范。

来源：国家电网报2020-11-12

新能源云app还引入“滴滴电工”模式，康晨的分布式光伏设备出现故障后，app可远程诊断分析故障原因，生成抢修订单，由当地运维公司人员抢单，为客户提供快捷的抢修服务。

来源：国家电网报2020-11-12

国网山东电力组织各单位完善更新“煤改电”配电设施“一张表”，开展一轮次“煤改电”供电设施隐患排查治理，发现问题及时处理，统筹考虑“煤改电”区域运维水平和抢修资源配置，成立“煤改电”区域专业抢修组，加强应急抢修物资储备

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-12

围绕业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务关键领域，深化明察暗访，补强工作短板，推动供电服务优化升级。

来源：凤翔县供电分公司2020-11-11

据了解，该公司还根据冬季供暖特点以及今年“煤改电”政策影响负荷增加的现状，制定详细的应急抢修预案，确保供热企业在第一时间恢复供电。