来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-11

“感谢供电师傅帮忙检查电路，消除隐患。这下小区夏季用电彻底放心啦，我代表全体业主给你们点赞！”5月7日，济源示范区金诺翡翠城物业管理负责人周先生，向上门服务的济源供电公司工作人员说道。 随着气温攀升，夏季用电高峰即将到来

来源：国家电网公司2020-05-11

他表示，从申办冬奥到筹办冬奥，国家电网公司都给予了大力支持，场馆及基础设施配套电力建设、绿电交易、供电服务、人员保障等一系列工作扎实推进、卓有成效。

来源：国网四川电力2020-05-09

国网四川电力精准扶贫报告《电亮扶贫路》国网四川电力精准扶贫报告《电亮扶贫路》主要涵盖该公司扶贫意愿、扶贫行为、扶贫成效、扶贫承诺四方面，以“数据+经验+案例”的形式，从电网建设、清洁能源、供电服务、产业扶贫

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-09

5月6日获悉，随着五一假期结束，济源供电公司圆满完成五一期间电力保障工作。节日期间，济源电网运行平稳，各区域供电秩序井然，城乡生产生活用电正常。 为确保“五一”期间电力可靠供应，济源供电公司细化保电工作方案

来源：南方电网报2020-05-09

服务贵州省大数据战略行动，从电网规划、营商环境、供电服务等方面，为贵州省培育引进的大数据、云计算、人工智能、智能终端等龙头企业提供用电保障。

来源：山西经济日报2020-05-09

该公司进一步强化底线思维、稳妥处置供电服务与疫情期间企业经营受阻的关系，对于非高耗能大工业、一般工商业用户到户电费折扣5%，仅此一项即返还降费红利4.44亿元。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-09

张小刚主任一行所到之处，对供电所营业厅、值班室、会议室、安全工器具室、职工宿舍、职工食堂等处的情况详细进行了现场检查，并深入配电台区对配网运行、三级保护投运、供电服务等进行实地督导。

来源：新浪四川2020-05-08

国网四川电力精准扶贫报告《电亮扶贫路》国网四川电力精准扶贫报告《电亮扶贫路》主要涵盖该公司扶贫意愿、扶贫行为、扶贫成效、扶贫承诺四方面，以“数据+经验+案例”的形式，从电网建设、清洁能源、供电服务、产业扶贫

来源：电价研究前沿2020-05-08

“条例”坚持“人民电业为人民”宗旨，要求供电企业提升用户获得电力水平，履行电力普遍服务义务，提供保底供电服务，完善电力服务平台，及时实施故障抢修，以“电力方式”创新公共服务方式，保障人民群众基本生活，对强调电力行业社会责任担当

来源：电价研究前沿2020-05-08

“条例”坚持“人民电业为人民”宗旨，要求供电企业提升用户获得电力水平，履行电力普遍服务义务，提供保底供电服务，完善电力服务平台，及时实施故障抢修，以“电力方式”创新公共服务方式，保障人民群众基本生活，对强调电力行业社会责任担当

来源：国家能源局山西监办2020-05-08

群众反映问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。...群众反映问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。新能源和可再生能源行业排在第二位，有效信息数量为71件，占全部有效信息的22.83%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-08

该公司依托供电服务指挥中心，加强设备运行监测，积极采用三相负荷自动调节技术，合理配置无功补偿装置等措施，及时调整负荷相序，开展低压设备缺陷治理。

来源：电力法律人茶座2020-05-08

政府和监管部门应综合考虑各项因素，为遭遇这种情况的用户安排一个合理的供电商，并且需要做到：明确规定保底供电商启动保底服务的边界条件；明确规定保底供电服务标准工作流程和质量要求；明确规定保底供电商的收费标准

来源：厦门网2020-05-08

现代农业发展离不开电，供电服务送到田间地头，折射出供电公司对厦门乡村新产业、新业态、新模式的全力支持。...●推行清新行风行动严格执行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”，多渠道公开服务程序，发布业务收费清单；建立整治漠视侵害群众利益问题长效机制，加强对基层站所、服务一线的监督。

来源：电网头条2020-05-07

后期，泰州供电公司“5g共享机房”能源托管服务包括提供24小时不间断供电服务、7×24实时代运维服务等，预计可节约通信运营商项目规划、工程落地、全寿命周期运维等用能成本约20%。

来源：电力法律人茶座2020-05-07

政府和监管部门应综合考虑各项因素，为遭遇这种情况的用户安排一个合理的供电商，并且需要做到：明确规定保底供电商启动保底服务的边界条件；明确规定保底供电服务标准工作流程和质量要求；明确规定保底供电商的收费标准

来源：江苏省盐城供电公司2020-05-07

最近，随着疫情防控形势趋稳，浙江提出要“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”，国网浙江省电力有限公司基于区块链的电子合同签署平台正式上线。该平台通过应用区块链技术，推进现代智慧供应链体系建设，实现供应商业务办理

来源：安徽省涡阳供电公司2020-05-06

加强应急值班管理，强化值班纪律，及时响应客户服务需求，快速处置事故故障，全力保障节日期间客户供电服务需求。

来源：鱼眼看电改2020-05-06

一、供电服务（来源：微信公众号”鱼眼看电改“作者：俞庆）过去电网公司被称为供电局，其实电网公司提供的主要产品是一种公共品，即“供电服务”。

来源：江苏省盐城供电公司2020-05-06

近年来，国家电网有限公司积极服务新能源汽车发展，一手抓充电基础设施建设，一手抓并网供电服务，累计投资251亿元，打造了全球最大的智慧车联网平台，累计接入充电桩45.7万个，覆盖全国85%以上公共充电桩，