来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

2000年农电体制改革，李景成竞聘上岗到巴彦塔拉供电营业所，成为一名抄表员。面对陌生的地方、从未接触过的工作，景成茫然的不知该从何处开始。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

你给我好好地呆在家里，你说你叔叔给你找的工作哪里不好，非要到变电所去当外线工，一年风吹日晒，抄表爬杆还没等妈妈把话说完，张殿玉便反驳道：我就喜欢当外线工，我已经长大了，父母也应该尊重我的选择!

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

对居民户零电量、突增、突减用电户用电情况进行调查核实，加强抄表、核算、收费的基础管理工作。目前该局计划安排合理，措施方案稳妥，工作步骤清晰，居民用电质量保障工作正有条不紊地开展。(于平生/文)

来源：贵州省玉屏供电局2012-06-26

，平日里他主动加班加点，刻苦学习业务知识，别人眼里枯燥乏味的抄表收费工作，到了他这里却有着一股永远也使不完的热情和干劲。...崭露头角 初露锋芒杨杰初来玉屏供电局上班时，局领导分配他到大龙供电所上班，第一项任务是抄表收费，这一看似简单的工作对杨杰来说却是一项全新的挑战，为了早日适应岗位的需要，杨杰把自己的全部精力都扑在了工作上

来源：辽宁电科院 徐智2012-06-26

6月18日至21日，辽宁电科院派出两名技术专家参加了辽宁省电力公司职业技能鉴定题库修订工作会议，并主要负责电能表俢校工、电力负荷控制员、用电客户受理员、抄表收费核算员专业的题库修订补充工作。

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-26

省公司在国家电网首创的集抄集收管理新模式，将对提高抄表准时率和抄表正确率起到极大的推动作用。...制订集抄集核集收的一位工作人员介绍，当用电信息采集系统自动抄表失败时，将会自动发起抄表流程，抄表人员可以及时赶往现场处理和补抄。另外，每3个月我们还将安排一次现场核查工作，最大程度保障抄表正确率。

来源：浙江省义乌市供电局2012-06-26

在集抄集收 管理模式下，义乌局通过实行抄表业务环节的集中自动处理，使客户低压用户抄表时间从原来的6个工作日缩减到4个工作日，提高了营销工作效率;通过集中核算的分离抄、核、收工作环节，有效防范电量电费风险

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-26

五分钟后，抄表员把老人的电费信息告诉了营业厅的工作人员，老人高兴交上了电费。看似平常事，却是情中情。...总是先把电费交上，由于来的匆忙老人没有带上以往缴费的电费发票，工作人员通过名称及电话号码都没有查到该户的电费信息，天气炎热，看着老人着急的神态，工作人员连忙给老人送上一杯水，并安慰老人稍等片刻儿，正联系所负责管辖的抄表员查询该户的信息

来源：浙江省临安供电局2012-06-25

而抄表收费员大多采用上门发放通知单、张贴欠费单或者短信等方式催缴，与用户之间沟通缺少贴心服务，有户主在外忙生意就看不到催费单而担误缴费。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-25

在对五小创新进行检查和指导时，检查组对阿尔山供电局的工具卡尺及免登高抄表仪进行了表扬，并询问了在实际工作中的应用，检查组还指出要对其他单位的五小创新成果进行吸纳和转化，积极投入使用。

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

该局营销科强化抄表管理，要求抄表到位率和准确率达到100%，并对大电量、零电量、突增突减等异常情况进行逐一现场复核，保证无结存电量存在。

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

加强业扩报装、抄表收费、有序用电及供电质量管理，全力满足客户用电需要。最大限度满足不同层次、不同区域、不同类型、不同身份用电客户的多元化缴费需求。提升服务水平。

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

根河供电局在加强电网建设与改造，从技术方面抓好降损工作的同时，加强抄表管理和表计管理，严格执行售电量抄、核、收制度，提高实抄率和正确率，杜绝错抄、漏抄和不抄表现象，确保线损指标升档进位。

来源：安徽省利辛供电公司2012-06-25

汝祥作为一名抄表员，主要从事抄表、收费、维护等工作，工作量在客服中心所有抄表员中排前几位，每个月3号之前，都能及时完成电费回收工作，他分管台区的线损平均完成在4.6%。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-22

在农忙季节里，加大优质服务和安全用电宣传工作，利用抄表收费的有利时机，走进客户家中、走进田间地头、走进社区胡同，大力宣传电力法律法规、安全用电常识和供电服务十项承诺等内容，引导客户安全、有序用电，营造良好的安全供用电环境

来源：能源技术经济2012-06-21

图1 复合通信自动抄表系统方案2.2 通信成功率p表示通信成功率;pc(表示载波的单次通信成功率;pw表示无线的单次通信成功率。...个方案都存在着明显的弊端：①低压电力线路的通信环境恶劣，载波通信容易受电网阻抗变化、噪声、谐波等影响，造成通信不可靠，一次实抄成功率仅为80%～90%;②微功率无线通信受传输距离、建筑物阻挡、无线干扰等原因影响，抄表成功率也在

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

从用电报装受理到提供电能质量，从故障抢修到节能咨询，从抄表服务到停限电管理，庆元供电局努力构建服务工作责任体系，逐项建立服务制度规范，全程管控服务质量。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

此外，该局各供电所抄表收费人员发挥贴近客户的优势，在抄表、催费过程中，主动宣传智能电表的功能、特性及相关节约用电小常识，发放智能电表宣传材料，进一步增强群众对智能电表的认同感。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-21

结息、付息工作顺利完成，18时,完成了全部工作，据统计，共完成了对408个抄表段，71411 户的结息工作，共计结息金额8348.48元。

来源：安徽省利辛供电公司2012-06-21

笔者问他常年累月的抄表有没有烦的时候，不能说烦，抄表是我们的本职工作，你喜欢它了，你才有耐心干好工作的愿望，虽然每月都抄表，每一次抄表都不抄错才是我们的目标。