来源：国家电网报2020-04-29

高品质的供电服务为湘潭经开区创建一流营商环境提供了有力支撑。

来源：河南省济源供电公司2020-04-28

济源丰源电力有限公司总经理赵粒莎说在此基础上，济源供电公司针对企业复工生产用电密集的特点，细化措施，根据企业实际需求制定复工用电服务台账，明确各类企业的基础信息和供电服务重点。

来源：河南省济源供电公司2020-04-28

济源供电公司积极延伸服务，组织辖区内供电服务人员主动上门，对居民家庭的家用电器开关、电源插座等进行检查，及时纠正各种不安全用电行为，对发现供电线路老化、漏电现象的，及时告知居民用户进行更换，让居民客户用上放心电

来源：国网能源研究院2020-04-28

受益农田达1.3亿亩，每年为农民节省支出72.5亿元，减少燃油消耗144.3万吨；完善南疆750千伏骨干网架；2017年委派343名帮扶人员进藏开展帮扶工作，加快推进西藏电网建设，助力兴边富民；加快建设供电服务指挥平台和

来源：上海人民政府2020-04-28

市电力公司组建专业化服务团队，通过现场指导、驻点服务、预约上门等形式主动为重大产业项目和电力接入提供业务指导、供电方案征询、上门报装、方案优化、申请办电等供电服务便利，实现10千伏用户接电时间压缩20%

来源：凤翔县供电分公司2020-04-28

四是进一步加强供电服务，突出政策宣传，降低业务咨询量，要责任到人，注重细节、工作中的方式方法、做好优质服务工作。...二是紧盯稳增长目标任务，全面跟踪服务重点客户复工复产节奏，提供高效优质供电服务，紧盯县上重点项目建设，优化报装流程，促进用户获得电力指标提升，使项目建设能尽快投入运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

家重点企业、n家规上企业，实行“一个电话一封信”，沟通复产用电事宜，宣传降低用电成本政策红利;利用网上系统设立“党员在线”，在营销窗口设立党员示范岗，开辟线上线下火速办电通道;成立党员服务队，跟踪做好供电服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

“村里的水上漂流和休闲步道项目刚开工，前期供电方案就送上门啦，现在的供电服务真到位，感谢你们!”4月24日，王屋山区邵原镇黄背角村党支部委员贾小明向前来开展用电服务的济源供电公司工作人员说道。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-04-27

五是加强疫情期间用户用电供电服务工作，以保证在疫情期间、劳动节前后，企业复工、疫情防控工作能够得到平稳安全的供电服务。

来源：国网山东电力2020-04-27

抄表时间改变，优质服务不变国网山东电力将继续为您提供可靠的供电服务账单更直观，用电更方便

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-04-27

“3月份所里线损率对标指标落后，我们立即虢王供电所学习先进经验，通过表计改造、线路处缺、调整负荷、分网分流和及时处理卡脖线等方法，这个月线损指标降低0.26%，供电所对标让我们找准了差距、明确了工作方向

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-26

4月26日，国网涡阳县供电公司对基层供电所春季安全大检查开展情况进行督查。 督察中，该公司领导强调，要切实开展好春季安全大检查工作，做到安全生产和疫情防控两手抓、两不误。要引导激励员工的干事精神，同时要教育广大员工

来源：凤翔县供电分公司2020-04-26

近期，凤翔分公司立足效能监察工作职能，逐步围绕供电服务提升、安全“三项” 制度落实、户表采集上线率等重点工作开展效能监察，积极发挥其在生产经营中的监督和助力作用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-26

随着脱贫攻坚进入决战决胜期，济源地区产业扶贫和乡村振兴项目加紧实施，对供电服务带来了新挑战。...这方面，供电公司总先行一步，做到了电力保障前置、供电服务前移。”济源扶贫办分管产业扶贫的负责人说。好电相伴小康路，光耀乡村新生活。

来源：大众日报客户端2020-04-26

2020年，为了提升城乡用电品质，农村地区也享受带电作业同质化供电服务，减少停电带来的影响，烟台供电公司积极落实山东省电力公司“1135”新时代配电运营管理战略，坚持“不停电就是最好的服务”理念，增供扩销

来源：西北能监局2020-04-26

西北能源监管局快速响应、主动作为，针对疫情防控期间企业复工复产供电情况，建立形势研判、定期报告、数据分析和视频会商机制，压实电力供应主体责任，督促各供电企业进一步强化复工复产阶段的保供电措施和国家惠民让利政策的落实，做好供电服务

来源：能源研究俱乐部2020-04-26

在进行供电服务质量综合评比时，ofgem充分考虑到各供电商营业区内用户数量不同、执行情况有较大差异的实际情况，广泛采用评比的方法，将各供电商的供电服务执行情况同标准进行比较（实际执行情况按标准分解，再用百分比表示

来源：能源研究俱乐部2020-04-26

在进行供电服务质量综合评比时，ofgem充分考虑到各供电商营业区内用户数量不同、执行情况有较大差异的实际情况，广泛采用评比的方法，将各供电商的供电服务执行情况同标准进行比较（实际执行情况按标准分解，再用百分比表示

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-24

对电话报装、网上报装等低压客户，落实现场服务措施，做到现场受理业务、现场勘测线路、现场收集资料、现场接火送电，以业扩渠道的畅通彰显供电服务的优质高效和实时便捷，切实满意客户。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-24

同时，济源供电公司成立便民服务队，深入田间地头做好供电服务，快速响应客户用电需求，为夏粮丰产、粮农增收提供电力保障。(李建国)