来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

但杨师傅认为，抄表收费直接与用电客户打交道，是供电企业的窗口，只有卓越的服务，才能胜任这个职位；只有在最短的时间内为客户解决问题，才能为企业创造最大的经济效益和社会效益。

来源：中国电力2008-10-31

为了还供用电环境一个清白，便于广大居民、小动力户、厂矿企业用电情况的管理，提供公平、公正、公开的优质服务，从今年四月份起，该局不断加大科技投入，斥资13.4万元购置先进设备，对其所辖区内用电客户的计量装置统一进行检测

来源：北极星新闻网2008-10-29

110kv龙湖变临近新市政府，供电量随着周边地区用电客户的用电需求增加，原一期一台50mva变压器已不能保证日益增长的需求，为了保证该地区供电可靠性，公司于7月8日启动了1#主变扩建工程。

来源：北极星新闻网2008-10-29

很快，刘师傅就对辖区内的用电客户、线路走向、地理方位等情况了如指掌。

来源：安徽省望江供电公司2008-10-29

同城市用电客户相比，农村用电客户具有分布广、数量多、文化素质低、安全意识差和用电技能匮乏等特点，一些地区农村电量增速较快，电网建设滞后，供电可靠性较差。...同时，农村用电客户法律意识、维权意识在提高，供电企业服务“三农”的社会责任和政治责任在加大。涉农服务稍有不慎，极易引发社会公众事件，给企业带来社会危机。

来源：中国电力新闻网2008-10-29

110kv龙湖变临近新市政府，供电量随着周边地区用电客户的用电需求增加，原一期一台50 mva变压器已不能保证日益增长的需求，为了保证该地区供电可靠性，公司于7月8日启动了1#主变扩建工程。

来源：中国电力新闻网2008-10-28

7月4日，外面气温高达33度，他一口气跑了冈西镇四个村22个台区，带领村电工逐台配变检查，抄核表数，检查动力户，机口表计以及用电客户的计量装置，电费电价和安全管理。

来源：中国电力新闻网2008-10-28

吉林电力公司积极履行社会责任 助用电客户应对金融危机 10月23日至24日，吉林省电力公司分别在长春、吉林召开出口创汇型企业、高耗能企业用电客户座谈会，了解世界金融危机对吉林省各行业、

来源：中国电力新闻网2008-10-21

，用电客户的需求，得到座席人员更直接的响应，服务能力和服务水平不断提高，公司的社会形象和客户对公司的满意度得到提升。...青海省电力公司以“高原电网·阳光服务”行动方案为统领，各基层供电公司与客户真诚的沟通、用心的服务、细致的工作，以实打实的供电优质服务赢得了用电客户的理解和支持，使西宁市民对青海电力服务的满意度有了较大幅度提高

来源：中国电力新闻网2008-10-20

，用电客户的需求，得到座席人员更直接的响应，服务能力和服务水平不断提高，公司的社会形象和客户对公司的满意度得到提升。...青海省电力公司以“高原电网·阳光服务”行动方案为统领，各基层供电公司与客户真诚的沟通、用心的服务、细致的工作，以实打实的供电优质服务赢得了用电客户的理解和支持，使西宁市民对青海电力服务的满意度有了较大幅度提高

来源：陈蔚华 江西省上饶县供电有限责任公司2008-10-10

在今年的用电客户春节检工作中，王献东深入用电客户现场，对用电客户进行安全检查，对发现的缺陷及时处理解决。...特别强调用电客户电缆的试验工作，对不合格的严禁继续运行。

来源：四川省电力公司2008-10-10

服务电回馈客户获称赞 　　“所有的用电客户都是我们的‘上帝’！”贡井供电局局长龚郁平多次在该局员工大会上这样强调。

来源：陕西省电力公司2008-10-08

公司系统各单位“把节日当平时，把供电当保电”，认真做好日常的安全供电工作,没有一个旅游景点发生电力事故，没有出现一起客户电话投诉，实现了社会用电客户零投诉。 　　

来源：中国电力新闻网2008-10-06

25日，该公司专门成立配网整治改造宣传小组，深入到配网改造一线向广大用电客户宣传配网整治改造的必要性、重要性，不断增强广大用户的电力安全意识，进而更好地支持和配合配网整治建设，为县域经济发展提供强有力的电力供应保障

来源：安福供电2008-09-27

确保用电客户能够舒心地观看奥运会盛况，安福供电公司员工坚守在奥运保电的各个岗位上。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

总让到过婺源的外地游客流连忘返；而对久居此地的婺源居民来说，那一支支穿梭在青山绿水和白墙黛瓦间的供电人，才是他们心中最美的风景线，不管是春夏秋冬，还是风霜雨雪，婺源县供电公司的干部员工都以一流的管理与服务，赢得用电客户的满意

来源：中国电力新闻网2008-09-26

随着供电企业不断开拓电力营销市场，供电范围不断扩大，涉及的用电客户将更加广泛，抓电费回收工作需要有强烈的工作责任心，扎实细致的工作作风，规范的工作制度，灵活的工作方法和方便的催费、收费途径。...为更好地方便客户缴费，该公司不断扩宽收费网点的覆盖面，在原有大厅缴费、预存、银行代收、邮政代收等缴费方式的基础上，又开通了网上缴费业务和同城异地缴费业务，既有效降低了供电营业厅的收费压力、提高了收费效率，又大大方便了用电客户

来源：福建省电力公司2008-09-26

采取了六条措施以保证茶博会顺利供电：一是各项供电施工工程需在11月10日前全部结束；二是调度室正确拟订三姑变电站运行方式，其他各部门配合；三是送电部在11月10日前完成溪东变两条主干线的巡检工作，同时95598及时与用电客户沟通

来源：中国电力新闻网2008-09-25

紧紧依靠各级政府，把节约用电和科学、高效用电相结合，提高电能占终端能源消费的比重，提升全社会一次能源的综合利用效率，实现政府、用电客户和电力企业的三方共赢。六是坚持不懈强化安全生产。

来源：中国电力新闻网2008-09-24

近年来，天水供电公司优质服务工作按照“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”及员工服务“十个不准”等制度，积极推行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，不断改进服务方式，积极维护消费者权益，为用电客户提供了便捷