来源：北极星电力网2020-10-15

从产品的数字化设计，到合作伙伴的数字化赋能，以及针对客户的数字化服务，施耐德电气将产品和方案逐渐形成套餐化的服务模式，以满足不同客户的需求，切实提升客户的数字化体验。

来源：中国电力报2020-10-15

rpa共产党员技术攻关队结合公司实际业务场景需要，针对传统rpa解决方案过于强调单机应用，存在共享同步难、运维成本高、资源产能浪费等问题，致力于rpa技术架构和服务模式创新，提出了“企业级rpa服务中心

来源：工信部2020-10-15

五是推广新能源汽车自助分时租赁服务模式。会同我部、中直管理局在中央和国家机关及所属在京公共机构中开展新能源汽车自助分时租赁服务试点。...通过引入社会力量已在中央和国家机关建成85个租赁网点，建设充电桩783个，配备新能源汽车235台；上海、安徽、广西、浙江、重庆等地已采用自助分时租赁服务模式在公共机构中推广新能源汽车。

来源：北极星风力发电网2020-10-15

“数字化转型”是风电行业高质量发展的重要驱动之一，以大数据、ai、云计算技术为代表的风电智能化正在催生着一系列新型的风电服务模式产生，并成为行业发展新的引擎。

来源：长城润滑油2020-10-14

降本增效服务模式探索者根据《风电发展“十三五”规划》，2020年年底之后风力发电并网，将不再提供发电补贴。...在本届风能大会上，中国石化长城润滑油润滑服务中心主任臧宇笛特别讲解了通过风电换油车对风机进行换油清洗服务的服务模式。

来源：国家电网报2020-10-14

服务模式新了——国网重庆电力构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式。

来源：国家电网报2020-10-14

下一步，国网浙江电力将在该公司内部全面上线应用供应链金融服务平台，并创新订单等多种供应链金融服务模式，加大平台服务产品的推广力度，同时将产品向地方国企及更多的省内中小微企业推广。

来源：中国能源报2020-10-14

据介绍，杭州市燃气集团已连续四年发力采用前沿科技理念技术、持续创新优化燃气一体化、一站式服务，以报装服务+委托服务+延伸服务的系统服务模式来增强用户的体验感，让传统营业厅“变身”客户服务中心，成为国内燃气行业最活跃的百姓办事平台

来源：国家电网报2020-10-14

基于上述两点，配电网需引入“大云物移智”等新技术和新理念，构建以配电网、物联网深度融合为导向的配电物联网创新技术体系与灵活业务架构，实现配电网的全面感知、数据融合和智能应用，从本质上推动配电环节业务模式、服务模式和管理模式不断创新

来源：国家电网报2020-10-13

基于上述两点，配电网需引入“大云物移智”等新技术和新理念，构建以配电网、物联网深度融合为导向的配电物联网创新技术体系与灵活业务架构，实现配电网的全面感知、数据融合和智能应用，从本质上推动配电环节业务模式、服务模式和管理模式不断创新

来源：朗新研究院2020-10-13

图7 创新客户服务体系发展思路3、关键内容围绕电力营销客户服务的发展思路，我们对于以上提到的三个层面提出所需关注的重点内容或工作建议：线上化服务模式：持续深化、完善服务平台建设，提高服务便捷性。...优化线上服务平台，提升客户互动与体验；建设客户服务业务中台，促进能力与资源共享和价值延伸；拓展终端服务模式，实现与客户全业务链线上互动；线上线下服务一体化，实现服务无缝衔接，构建新型客企关系；数字化客户管理

来源：盈峰中联环境2020-10-09

未来，垃圾分类将深刻改变传统的环卫服务模式，深远影响城市环卫服务领域和行业发展。垃圾分类，任重而道远，作为行业引领者，盈峰中联环境将积极践行国家垃圾分类号召，探索垃圾分类新模式，为绿色中国不懈努力！

来源：北极星环保网2020-10-08

积极推行环境污染第三方治理，开展小城镇环境综合治理托管服务试点，探索统一规划、统一监测、统一治理的一体化服务模式。探索第三方治理单位污染治理效果评估制度，建立惩戒和退出机制。

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-30

国家电网有限公司不断提高为民服务质量和水平，全力做好供电保障工作，展现“顶梁柱、顶得住”的央企担当；做好抢修服务，提高作业效率，缩短停电时间，在事故抢修、应急抢险救援等工作中勇挑重担、发挥作用；做好营销服务，推进服务模式创新

来源：北极星储能网2020-09-29

在“千年盐都”自贡，银隆新能源仿古铛铛车以“旅游观光专线+x”的特色运营服务模式，满足游客多元化出行需求。

来源：电网头条2020-09-29

常态化推进实验室和创新团队“能上能下”的动态管理，深入推进实验室开放共享，积极探索并完善对外服务模式与配套机制。

来源：中国电力新闻网2020-09-29

打造网上服务大厅，实现供应商一次都不跑建成网上服务大厅，创新供应商服务模式，拓展信息交互渠道，通过“e物资”移动应用、电子签名签章、数字化授权、非结构化单据远程寄递、合同进度信息实时可查等方式，打造“资料传递不用跑

来源：朗新研究院2020-09-29

“三突破”指突破传统服务模式、突破业务建设模式、突破业务边界壁垒。...其中突破传统服务模式指改变以业务为导向的传统做法，以客户需求为导向进行服务设计，不同客户提供个性化产品和柔性化交付；突破业务建设模式是基于综合能源服务业务不断拓展不断创新的特点，以典型业务场景的实践驱动业务资源的配置及业务流程的设计

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-09-28

国网宁海县供电公司党委要求以“分层分级、全员营销”服务模式为依托，广泛开展“三亮三比”，推进“三服务”工作，结合“双亮双争”工作要求，并充分利用多年以来实施的客户服务“标签”的经验基础上，划定优化营商环境工作党员责任区

来源：能见App2020-09-27

随着能源革命不断深入，传统的能源服务模式，不能满足客户多元化的能源生产和消费，以能源高效开发和利用为特征，以满足客户多元化、差异化、个性化需求为导向的综合能源服务应运而生。...在传统的能源发展模式中，能源生产运输供应环节相对的是独立的，那么技术各自发展，各自为营，企业发展的服务模式固定单一化，随着经济全球化发展，能源革命的深入推进，能源电力行业探索突破，转型升级。