来源:河南省济源供电公司2021-01-19
同时,通过入户走访、问卷调查等途径,了解客户用电情况,广泛征集意见和建议,“问诊”症结、深查原因,切实补强短板、优化服务,细化服务保障措施,增强电力为民便民的针对性和实效性,不断提升服务效能,增强客户满意度
来源:河南省济源供电公司2021-01-18
抽调技术人员,深入蔬菜、食用菌等种植基地和各养殖小区,逐户检查用电设施,及时消除各类安全隐患;结合冬季用电特点,认真征集用户对供电服务的意见和建议,优化措施、改进不足,提高服务质量;向用户讲解安全知识,