来源：光能杂志2013-02-17

不过，出口数据能够提供相当不错的业务流程指示，并展现每个机构之间的暗潮汹涌。这些数据对于寻求复苏的太阳能投资者而言尤其具有指导意义。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

从实际工作中，立足本职工作，不断地规范自身行为，提高优质诚信服务的水平，将一系列的规范化服务标准逐一健全完善，并对各项业务流程及各岗位职责进行明确规范，并完善了各项考核细则。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

他们大力倡导服务跟着客户走的服务理念，强化了内质外外形建设，规范了服务过程中的仪态仪表、业务流程、文明用语和40句服务忌语等硬性措施，提高服务的可操作性，切实做到规范服务。

来源：贵州遵义务川供电局2013-02-04

2012年，务川供电局严格执行用户受电工程三指定专项治理工作要求，按照《务川供电局业扩报装管理办法》相关业扩流程和标准、业务流程各工作节点的时限要求，规范申请、供电方案制订、中间检查、竣工验收、合同签订等环节流程

来源：河南省方城县电业局2013-02-04

建议意见等服务内容进行梳理，实现供电服务只需一个电话，剩下的事情由我们来办的服务承诺；对95598座席人员进行月度绩效考核，将服务质量、工作效率、按时接听率等关键指标纳入考核内容，按时兑现考核；及时更新停电公告、业务流程等信息

来源：21CN2013-01-31

据用友方面称，公司的组织架构有所调整，包括整合相关核心技术与业务板块（用友华表），成立了集团uap中心以及从事信息技术与业务流程外包服务的用友云达信息科技有限公司。

来源：中国工业新闻网2013-01-30

在对电信行业应用软件进行缺陷分析时，报告指出，电信行业的应用软件在功能性和易用性方面缺陷较多，缺陷率分别为56.07%和15.02%，合计71.09%；其中，功能方面的质量问题主要集中在功能实现与预期要求不一致、系统业务流程与实际业务流程不一致

来源：远光软件股份有限公司2013-01-30

针对以上难点，远光软件风险管理产品专家开出如下良方：第一，风险管理工作开展过程中，央企必须将企业宏观层面的风险逐步分级至具体业务流程，控制措施与具体业务操作深度衔接，以信息化手段促进风险管理、业务管理有机融合

来源：IT专家网2013-01-29

英利绿色能源将采用saperp信息管理平台和sap商务智能解决方案，对现有it系统进行扩展升级，搭建以销售、物料管理、生产、财务、质量和资产设备维护管理为核心的一体化管控平台，以便使业务流程和主数据标准化和规范化

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-01-29

通过讲解-学习-闭卷考试带动大家学习掌握光伏发电的知识，熟练光伏发电项目的业务流程，更好的在兴安地区开展分布式光伏发电并网服务工作。

来源：e-works2013-01-28

，根据业务流程的需要，实现系统之间的灵活连接；（5）提供面向业务分析人员的图形化流程建模工具，支持流程的实时图形化监控。...4.2应用集成功能实现业务应用系统的流程集成，满足业务需求，促进业务流程的优化整合，避免和消除信息孤岛。主要功能包括：（1）提供数据格式转换功能、同步或异步的通信机制。

来源：北极星电力软件网2013-01-28

借助企业信息化，可以充分利用企业的资源信息，进行业务流程重组，改变企业的组织方式与管理模式，引进现代管理理念，做到决策合理化、科学化，从而有效解决上述问题。...目前，发达国家信息化的总体情况是：在设计与制造领域，90%以上的企业采用计算机辅助设计(cad)和产品数据库技术(pdm)；在管理和经营领域，普遍围绕因特网实施业务流程重组，实施企业资源计划(erp)战略

来源：浙江省萧山供电局2013-01-26

1月15日，在萧山供电局低压农配网业务流程梳理优化项目总结会上，该局负责人阐述标准化和企业实现管理提升的关系。...与此同时，为了让标准化作业更明了、更准确，该局还编制了《供电营业所业务流程手册》，内容涵盖了每个供电营业所的每项工作，内容精确到螺丝拧紧到10公斤，拉线倾角到45度等程度。

来源：江苏省盐城供电公司2013-01-25

我们知道，三集五大体系建设，就是要不断加强对公司人力、物力、财力所有资源的全面集约、优化配置和高效利用，纵深推进对公司核心业务管理体制、运转机制、业务流程的全面优化和系统整合，建立科学规范的新体制、新机制...评估五大专业集成运行综合成效，建立以业务流程为中心的横向协同机制，发挥五大专业与扁平化匹配的最优成效，消除纵向专业化和横向协作的阻力点;在支撑保障业务形成集约化管理模式方面，他们整体设计企业信息架构，建成柔性集约

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-01-24

该公司以变电运行为运维一体化实施主体，在辽宁公司系统内率先探路运维一体化工作，对变电运维业务进行重新梳理，科学分析、整体谋划，编制了《检修分公司变电运维一体化实施方案》，制定完善相关管理规范、技术标准和业务流程

来源：河南省商丘供电公司2013-01-20

随着三集五大体系建设的深入开展，组织架构、业务流程、岗位设置等都进行了较大调整，部分员工出现了一些思想波动、注意力分散、安全意识淡化现象，给安全管理工作带来了一些隐患。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-01-18

人资集约化为企业发展提供人才支撑检修分公司成立后，全面深化人力资源集约化管理模式，拓宽人力资源统一管理内容，优化业务流程，减少管理层级，压缩业务链条，建立符合检修分公司特点的精干高效组织架构，全面提升企业的管控能力和快速反应能力

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2013-01-18

95598是公司服务客户、展示形象、体现价值的重要渠道，开展95598系统业务流程培训，实现业务向层级集中，实现运作模式、业务流程、服务标准三统一。...2013年1月10日，由蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司人力资源部、客户服务中心、安全运检部、电力调度控制中心联合举办的95598系统业务流程培训拉开了突泉公司冬训的序幕。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-01-17

在安全生产方面统筹公司人力、技术、装备资源，有效利用社会资源，优化业务流程，深化状态检修，实施检修专业化和运维一体化，以防控并举筑牢企业安全生产防线。...硕满枝头公司发展建设成果显著检修分公司按照全业务覆盖、全流程覆盖、全岗位覆盖的要求，完成修编、新建规章制度171项，标准化工作经专家评估2次，圆满完成梳理业务流程467个。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

2012年，铜供大力开展营销稽查和用电专项检查，通过追补违章、窃电、各类差错电量及规范业务流程等积极实施挖潜增效，共挽回电量811.83万千瓦时，挽回经济损失800.67万元。