来源：www.chinapower.com.cn2009-01-07

14年来，他始终坚持“业务上努力进取，技术上自主创新，服务上有求必应”三个原则，他的工作得到了用电客户的一致好评。...服务上有求必应 金永明之所以能得到用电客户的一致好评，还因为他服务态度好，脚勤、手勤，加上业务技能水平高，有人比喻他：“像个好医生，药到病除”。

来源：中国电力2008-12-29

该项新技术的使用，能迅速指明故障线路的故障点，缩短线路故障排查时间和缩小排查范围，减小停电面积；减轻了抢修人员查找故障点劳动强度，缩短故障排除时间，减少用电客户因故障停电带来的损失，对用电客户与供电企业都很有益

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

2007年，太原供电企业成立了客户服务大厅，服务大厅从受理申请、计划批复、供电方案制定、设计审查到工程管理、竣工验收、装表接电等环节，为用电客户提供全流程、透明化、规范化的“一站式”服务。

来源：中国电力2008-12-24

解决了多回路同杆架设t接支线及下户安装变压器等带来了跌落式熔断器无法安装的难题，给供电部门和用电客户带来不可估量的经济效益和社会效益。

来源：国家电网报  2008-12-22

《亮报》面向各级企事业单位用电管理人员和广大电工、电气行业从业人员、家庭用电客户及政府相关部门、专家学者，为广大用电客户、电力设备制造、电力工程建设、发供电企业和家庭用电提供权威资讯服务。　　

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

她一边认真听着老人发泄种种的不满，一边为这位老人端上热茶，直到老人情绪平稳后，她才笑着用温和的语调，告诉老人按时缴付电费是每个用电客户应尽的义务。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-04

如今，作为“片区组长”的她每天都要带领着同组的姐妹们到用电客户家里进行服务，除了抄表外，她们还要为客户检查表计线路、排除安全隐患、解答用电难题。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-28

全市24个农村供电所“红马甲”服务队制作“亲情服务卡”发放给广大农村用电客户，方便农民用电咨询、报修、投诉、举报、缴费等，架起与客户的连心桥。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-27

全市24个农村供电所“红马甲”服务队制作“亲情服务卡”发放给广大农村用电客户，方便农民用电咨询、报修、投诉、举报、缴费等，架起与客户的连心桥。

来源：山西省电力公司2008-11-18

　　11月6日，因阳泉500千伏输变电工程进入220千伏线路接入改造，220千伏温池站和110千伏南娄站所带盂县用电客户均由220千伏海温线单电源供电。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-06

全电网系统仅有的5名个人“光明使者”中，有一位朴实、亲切的女孩，她是贵阳供电局金阳分局客户服务中心职工，也是金阳片区用电客户的“微笑天使”，谈到她怎么能摘取“光明使者”的称号，曹又文笑着说：“我有秘籍”

来源：浙江省电力公司2008-11-06

在已经开展针对一般用电客户的第三方满意度调查和针对发电企业的满意度评价工作基础上，浙江公司从10月27日开始，首次开展了政府满意度评价调查工作。　　

来源：中国电力新闻网2008-11-03

改造了客户端支持物和客户端导线固定方式，使用pvc管沿墙敷设、地埋线等方式，彻底改变了原来的用电客户私拉乱接现象。...经过整治使农村低压接（进）户线更加规范，用电客户的用电更加安全，街道和农村巷道更加美观，供电可靠性明显提高，在保证电网安全的同时，集镇街道和村镇接（进）户线网络更加美观、整洁。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

2004年，张庆丰开始担任用电客户受理员，针对工作的需求，他细心琢磨《供电营业规则》，在受理每一个流程时，都将《供电营业规则》作为工作的准绳。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

但杨师傅认为，抄表收费直接与用电客户打交道，是供电企业的窗口，只有卓越的服务，才能胜任这个职位；只有在最短的时间内为客户解决问题，才能为企业创造最大的经济效益和社会效益。

来源：中国电力2008-10-31

为了还供用电环境一个清白，便于广大居民、小动力户、厂矿企业用电情况的管理，提供公平、公正、公开的优质服务，从今年四月份起，该局不断加大科技投入，斥资13.4万元购置先进设备，对其所辖区内用电客户的计量装置统一进行检测

来源：北极星新闻网2008-10-29

110kv龙湖变临近新市政府，供电量随着周边地区用电客户的用电需求增加，原一期一台50mva变压器已不能保证日益增长的需求，为了保证该地区供电可靠性，公司于7月8日启动了1#主变扩建工程。

来源：北极星新闻网2008-10-29

很快，刘师傅就对辖区内的用电客户、线路走向、地理方位等情况了如指掌。

来源：安徽省望江供电公司2008-10-29

同城市用电客户相比，农村用电客户具有分布广、数量多、文化素质低、安全意识差和用电技能匮乏等特点，一些地区农村电量增速较快，电网建设滞后，供电可靠性较差。...同时，农村用电客户法律意识、维权意识在提高，供电企业服务“三农”的社会责任和政治责任在加大。涉农服务稍有不慎，极易引发社会公众事件，给企业带来社会危机。

来源：中国电力新闻网2008-10-29

110kv龙湖变临近新市政府，供电量随着周边地区用电客户的用电需求增加，原一期一台50 mva变压器已不能保证日益增长的需求，为了保证该地区供电可靠性，公司于7月8日启动了1#主变扩建工程。