来源：北极星输配电网2018-12-13

（二）服务电话设置试点区域内，服务电话拟统一接入国家电网公司供电服务热线95598，为客户提供7×24小时全天候供电服务，客户可通过95598进行故障报修、业务咨询、进度查询、投诉、举报、意见、建议等。

来源：内蒙古自治区人民政府2018-12-13

(自治区商务厅、发展改革委、党委外事办)充分利用实体政务大厅、网上政务服务平台、移动客户端、服务热线等平台载体，做好涉企政策信息公开和发布。

来源：内蒙古自治区党委自治区人民政府2018-12-13

(自治区商务厅、发展改革委、党委外事办)充分利用实体政务大厅、网上政务服务平台、移动客户端、服务热线等平台载体，做好涉企政策信息公开和发布。

来源：北极星输配电网整理2018-12-12

为确保百姓冬季取暖可靠用电，该公司还组织人员检查供热线路，保证供热期间线路安全运行。3343万千瓦：河北电力提升保供暖服务水平近期，河北南部地区遭遇入冬以来最强的一波低温寒潮天气。

来源：国家电网报2018-12-12

按照“统一市场，两级运作”的要求，天津电力交易中心及时跟踪政策变化，多次组织注册、交易、结算及考核规则等相关专题培训，并提供24小时服务热线，答疑解惑，为直接交易工作的顺利开展奠定了基础。

来源：北极星环保网2018-12-11

健全环境违法行为举报制度，充分发挥环保举报热线和网络平台作用，及时处理公众举报投诉。对取得较好治理效果的区域和案例进行宣传推广。(生态环境部牵头，各相关部门参与)

来源：北极星风力发电网2018-12-11

4.3有意向的投标人须登陆中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-50910110）进行免费注册成为注册供应商，...本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583）

来源：南方能监局2018-12-11

热线标识，未在电费单及停电通知单等业务单据上印制12398热线标识。...（十二）信息公开方面40.12398热线标识公示不符合要求，未落实《关于对供电监管现场检查发现问题责令整改的通知》（南方监能整〔2017〕39号）信息公开整改有关要求，未在营业厅门口显著位置公示12398

来源：新华网2018-12-11

省内17家热源企业、7家供热公司立即启动应急预案，组织开展防寒防冻专项检查，及时提升供热温度，加大供热设备、输煤系统、供热管网巡回检查力度，抓好供热热线24小时值班和应急抢险队伍24小时待命，确保了机组安全稳定运行和

来源：南方能监局2018-12-11

热线标识，未在电费单及停电通知单等业务单据上印制12398热线标识。...（十二）信息公开方面40.12398热线标识公示不符合要求，未落实《关于对供电监管现场检查发现问题责令整改的通知》（南方监能整〔2017〕39号）信息公开整改有关要求，未在营业厅门口显著位置公示12398

来源：中国电动汽车网2018-12-10

用户可拨打江淮汽车客户服务热线400-888-9933或向江淮汽车授权经销商进行咨询。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-12-07

五是及时做好便民信息和停电信息的发布公告工作，主动利用当地电视台、报纸、微信公众号等媒体平台动态发布雨雪天气用电安全温馨提示，公布供电服务热线，方便用电客户实时掌握用电信息。

来源：北极星电力网2018-12-07

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团有限公司电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-50910110，工作时间为每工作日8...相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583，工作时间为每工作日

来源：北极星电力网2018-12-07

完善公众环境监督机制，畅通环境信访、环境监督热线、网络邮箱等环境投诉举报渠道，强化舆论监督。

来源：北极星大气网2018-12-07

完善公众环境监督机制，畅通环境信访、环境监督热线、网络邮箱等环境投诉举报渠道，强化舆论监督。

来源：四川省发改委2018-12-07

省能源局全力做好工程运维督导工作,督促运维单位(四川中兴能源公司)按照我省独立光伏供电工程管理办法要求,设立了三级运维体系(省级统筹协调中心、州级维护巡检大本营、县级维修点),并在服务网点及乡村张贴便民公告栏,开通400免费服务热线进行用户答疑和故障申报

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2018-12-06

美国即将停止提供电动汽车和可再生能源补贴浙江调整2018年省重点建设项目名单：两光伏项目退出华北能源监管局12398热线11月份投诉举报情况通报太阳能电池小知识“光伏结算机器人”大大提高光伏发电财务结算效率

来源：华北能源监管局2018-12-05

按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》等规定，华北能源监管局及时受理、处理投诉举报事项，有效地化解了供需双方矛盾，及时纠正了企业的不规范行为。...（2018年11月份有效信息及投诉举报排名前3位情况见表三）表三 2018年11月份有效信息及投诉举报排名前3位情况单位：件二、受理及处理情况11月份，华北能源监管局共收到国家能源局12398热线派送工单

来源：中国政府采购网2018-12-04

热线电话：400-150-3001，网站客服(qq)：3151435402）报名及购买采购文件需提交的资料：① 报名登记表（详见本采购文件第六章）；② 营业执照（或事业法人登记证）副本复印件；③投标人提供具有污水处理厂污泥处理处置资格和能力的环保部门批复的环评报告书

来源：温顺尚早2018-12-04

日前，调查员将掌握的信息整理出来，通过12369环保热线和网络平台进行了举报，我们将持续跟进直到污染问题得到根本解决。